작년 혼자 이사를해서
혼자살고있습니다.
이사 후 KT 인터넷 신규 가입 + TV, 핸드폰을 20년 8월에 가입 및 결합하였습니다.
이제 1년 7개월 정도되어 해지방어를 시도하였으나..씨알도 안먹혔습니다.
A : 아파트에 타사 인터넷 홍보가 많이되고 품질은 비슷해보이나 사은품 혜택이 많어
변경을 진행하고싶다. 해지 접수 부탁드린다.
B :품질에는 문제가 없으신데 단지 금액적인 부분과 사은품에 관심이 생기신거같아요
타사 홍보는 제휴카드나 실직적인 혜택을 막상 받아보면 그만큼 진행이 안되는게
대부분이다. 이따 오후에 다시 전화드릴테니 다시 한번 생각해주세요.
지금 해약하시면 총 위약금 42만원이세요..
B :넵 사은품이 위약음보다 많아 크게 문제 없을거같습니다.
- 중략 -
A : 네 여보세요
B : 네 고객님.
고객님께 전화드리기전 확인해보니 현재 1기가 인터넷 이용중이신데
500메가로 내리시면 가격도 저렴하고 추가할인도 적용되구요
휴대폰도 8만원 요금제 이용 중이신데 추가로 5,500원 더 할인 진행할 수 있습니다
그리고 3년 약정 종료되기 6개월전에 재 약정 시 그때 가봐야알겠지만
평균 40~50만원의 상품권을 지급해드릴 수 있어요
A : 그래도 조금 부담스럽네요. 그냥 4월 15일 저녁 해지 진행해주세요
B : 다시 돌아오시는분들이 많은데..접수 해 드리겠습니다.
이렇게 종료되었습니다.
제 요금정보는 아래와 같습니다.
어떻게 진행해야할지..문의드립니다
