패밀리 할인문의 > 질문답변 : 백메가

jsu1 · 2022-08-21T11:38:31+09:00

안녕하세요 백메가 통해서 7월22일 kt 인터넷을 신청했는데 패밀리 할인신청도 된건가요? kt에서 문자온 계약서 확인했는데 패밀리할인같은 내용은 따로없길래 문의드립니다

패밀리 할인문의

j****
2022.08.21 11:38

조회 1,627

안녕하세요, jsu1님~!
이전에 쭉쭉 답변드렸던 백메가 곽은정입니다😊

다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
7월 22일에 KT 인터넷을 설치받으셨지요~!? +_+

1. 우선 패밀리 할인은 잘 신청된 것으로 확인됩니다.

다만 상부점(영업점의 가입 신청 건을 종합적으로 관리하는 상위부서예요ㅎㅎ)에서
할인을 누락했거나 다른 실수가 있을 수도 있기 때문에
혹시나 하는 마음으로 할인 적용 여부를 확실하게 확인해 보았는데요😍
아주 아주 다행히도 패밀리 할인이 잘 등록되어 있어요.

2. KT에서 발송해 드리는 문자 계약서는 우찌된 일인지 확인해 보니
KT 본사에서 보내드리는 계약 문자에는
패밀리 할인과 관련된 내용이 기재되지 않는다고 해요^^;

3. 결론적으로..!

1) 인터넷 요금은 1일부터 말일까지 사용한 요금이 →
사용한 달의 다음달에 청구되는데요~

2) jsu1님께선 7월 22일에 KT 인터넷을 설치받으셨으니
8월 요금 청구서에는 (즉 7월 사용료)
열흘 동안 사용한 인터넷 요금과 기사님 출동비가 청구되었을 거예요ㅎㅎ

3) 다음달부터는 제가 설명드린 요금으로 청구될 것이니
패밀리 할인 적용 여부와 요금에 대해선 전혀 우려치 말아주세유 😁😁

그럴 일은 없겠지만 혹여나 다음달에 요금이 이상하게(?) 청구된다면
저에게 꼭 말씀해 주시겠어요~!?
어떤 상황인지 확인해 보고, 어떠한 문제가 있더라도
jsu1님께서 단 1원이라도 손해보시지 않도록 제가 책임지겠습니다^^

혹시라도 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
가입자 명의가 jsu1님일 듯하여 가입할 때 알려주신 연락처로
답변 완료 문자 알림도 한 통 보내드리겠습니다 +_+