Kt 재약정 문의 > 질문답변 : 백메가

TT · 2022-10-18T09:09:40+09:00

3년전 백메가를 통해 인터넷+tv kt로 하였습니다. 날짜는 12월17일로 이번에 kt에서 다시 연장하라고 연락이 와서 문의드립니다. 와이프와 저 모두 핸드폰이 kt이고 가족 결합으로 묶여 있습니다. 그래서 연장을 하고 싶은데, 밑에 방식으로 연락이 오더라구요. 혜택 3 같은 경우 변동이 있다는 점에서 마음에 걸렸습니다. 이왕하는거 백메가를 통해 하고 싶…

Kt 재약정 문의

T****
2022-10-18
조회 2,649
댓글 5

안녕하세요, TT님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
잊지 않고 또다시 찾아주시고 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😍

헛;; 우선 남겨주신 내용은 KT 본사에서 보낸 문자가 아니고
피싱 업체에서 보낸 문자입니다. 절대 넘어가시면 아니되어요ㅠ
본사에서는 휴대폰 번호로 연락하지 않아요^^; 게다가...

1) 12개월간 인터넷 요금 전액 지원이라고 그럴 듯하게 포장했지만
결국, 타사 신규가입으로 제공해 드릴 사은품이 30만원이라는 의미입니다.
현재 SK와 LG유플러스 모두 500메가 인터넷+TV 가입으로 제공되는 사은품이 40만원대이니
30만원이면 많이 제공해 드리는 것도 아니에요;;
여기에서 더 최악(?)의 상황은 일부 사은품만 제공해 드리고
남은 사은품은 여러 핑계를 대며 차일피일 미루는 것이지요 ㄷㄷ

2) 현행 셋탑박스에서 지원하는 화질은 모두 동일합니다.
기본적으로 통신사에서 전송되는 원천 소스의 화질은
각 방송사별로 차이가 있지만 대부분 채널이 1080i H.264로 인코팅되어 송출되어요.
즉 TV 화질 업그레이드는 말장난이라 볼 수 있고
지금보다 더 많은 채널을 지원하는 TV요금제로 가입한다면 당연히 TV요금도 덩달아 높아집니다;;
(TV요금제마다 지원하는 TV채널이 정해져 있어요 😅)

3) 12개월 이후에 다시 KT 신규가입을 진행해 드리면서 사은품을 제공해 드리겠다는 것인데
이미 TT님께서도 잘 알고 계시겠지만 인터넷, TV와 같은 유선통신상품은 3년 약정이 기본이에요.
즉 1년 사용한 타사의 인터넷+TV를 해지하셔야 하니 해지 위약금이 발생하고요^^;
위약금은 가입자에게 청구되니 고스란히 TT님께서 떠안게 되어요.

또한 혜택4에서 이야기한 "결합 요금할인"이라는 것이 어떤 할인인지도 모호한데요~
어찌되었든 해당 영업점에서 마음대로 할인을 적용해 드릴 수 없기 때문에
역시나 당장의 가입 유치를 위해 추후에 저렴하게 이용 가능하다고 과장 안내를 한 것이에요.

무엇보다 애초에 불법으로 개인정보를 취득한 업체에서 연락왔을텐데
제 추측이 맞다면 (TT님께서 마케팅 동의를 한 적이 없다면) TT님께 연락한 것 자체가 불법이고
요러한 업체에서 TT님께 이득되는 혜택을 드릴거라 믿을 수 없습니다 😢😢

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그나저나 두 분의 KT휴대폰 약정기간이 많이 남아있는 상황인거죠?
그렇다면 TT님의 말씀대로 인터넷+TV도 그대로 유지하면서
인터넷+휴대폰 결합할인을 쭉 적용받는 것이 이득입니다 +_+

1. 백메가에도 KT 재약정 정책이 있어요.

1) 다만 TV요금제는 약 3년 전에 가입하셨던 "슬림"보다
한 단계 높은 "베이직"으로 상향하셔야 해요.
현재 KT의 기본 TV요금제가 베이직이어서
이 요금제로 재약정해야만 혜택이 제공되기 때문입니다.

월요금은 베이직이 슬림보다 1,100원 더 비싸지만
재약정으로 사은품 29만원을 받을 수 있어서
요금제 상향을 안 할 이유가 없어요 +_+

게다가 재약정이 완료된 시점으로부터 9개월(275일)이 지난 후에
다시 슬림으로 하향할 수도 있는데요~ (그래야 사은품 환수 문제가 없어유)
혹시라도 그 전에 슬림 요금제가 사라지면 하향이 불가해요ㅠ

2) 약 3년 전에 셋탑박스는 "기가지니2"를 선택하신 것으로 확인되는데
실 사용 기간이 5년 이상되면 자동으로 셋탑박스 임대료(월 4,400원)가 면제됩니다.
약 2년 후에 월요금 부담이 좀 더 낮아지겠지요~!?

3) 자세한 휴대폰 결합 상황을 알 수 없어서
휴대폰 결합없이 이용할 때 기준으로 요금을 정리해 드리면

500메가 인터넷은 27,500원에 이용할 수 있고요~!
베이직(기가지니2셋탑박스)은 16,500원에 이용할 수 있으니
=> 월요금은 44,000원이 됩니다.

9개월 후에 TV요금제를 다시 슬림으로 낮춘다면
-1,100원 줄어든 42,900원에 이용할 수 있겠쥬? ㅎㅎ

사은품은 앞서 말씀드린 거처럼
29만원(현금 23만원+상품권 6만원)이 제공되고,
혹여나 상품권 사용하실 일이 마땅치 않다면
상품권 → 현금 교환 서비스를 활용할 수도 있습니다.
백메가 통한 재약정으로 받으신 상품권을
수수료없이 현금으로 교환해 드리는 서비스도 시행 중이거든요 😍
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637

2. KT 본사에서 재약정하는 경우에는
기존에 사용 중인 TV요금제인 "슬림"으로 재약정하는 것이 가능해요.
하여 본사 통한 재약정 혜택도 확인해 보시기를 권유드려요 +_+

다만 KT 본사 고객센터를 통해 재약정 혜택을 확인하고자 하신다면
그냥(?) "재약정 혜택이 궁금하오~" 하고 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다 😎😎
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉
"약정만료일이 도래하여 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고
차차 가족들 휴대폰도 LG로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요~!

하/지/만/ 해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다;;
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있어요^^;

하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다.
인터넷+휴대폰 결합 덕분에 저렴하게 이용 중이실터라
해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만 (즉 혜택받기 불리한 상황..ㅠ)
밑져야 본전이니 한 번 말씀해 보시기를 권유드려요 +_+

아이쿠야;; 이야기가 좀 길었지요?
요약해 드리면

1) 연락온 곳은 절대 KT 본사가 아닙니다.

2) 두 분 모두 휴대폰 통신사를 쭉 유지하고자 하신다면
인터넷+TV도 KT를 유지하는 편이 이득이에요.

3) 백메가 통한 KT 재약정도 가능합니다 😆

4) 다만 밑져야 본전이니 본사 통한 혜택도 확인해 보시기를 권유드려요.

찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시겠어용?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😍😍