이런경우 어찌 하나요?? > 문의게시판 : 백메가

Suny · 2022-05-30T19:47:44+09:00

lg 유플러스 가입했는데 인터넷+tv 동시에 하면 사은품 주고 TV 채널을 요금제 조금 높은거를 9개월 쓰면 혜택 더준다면서 유도를 했는데 TV 상품의 경우 특정 요금제 의무약정 있는건가요? 혹여 TV상품 낮은 채널 요금제 로 낮출경우 제가 대리점 말고 위약금 본사에 물어야 하는지요? 아무리 생각해도 억지 같아서 말이죠 백메가 에 가입 할까 고민…

Suny님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다!

아하~~!!
이번에 모(?) 대리점/영업점을 통해서,
LG상품들 신규가입을 진행하신 상태인가 보군요??

1)
인터넷과 티비를 가입하실 때,
정확히 어떠한 상품 구성으로 가입하실지~~??!!

ㄴ 이는 물론! 전적으로 고객님 의사에 달려 있어용!!

하여, 굳~이 상위 IPTV 요금제를 원치 않으신다면?
지금이라도 (= 설치 전이므로!) 업체로 전화하시어
IPTV를 '베이직'으로 변경하셔도 되어요~~^ㅇ^bbb

2)
다만, 통신사들은~~?! 아무래도….
고객님들의 상위 요금제 (= 더 비싼 요금제) 이용을!
선호하고, 또한 권장하고 있어서요~~!!ㅎㅎ

기본 요금제가 아닌 상위 요금제로 가입하시면~~?
대신에 더 많은 혜택을 주는 경우가 대부분이구용!!

또한 상위 요금제로 가입하셨더라도~~?!!
최소 유지기간이 지난 후 --> 낮은 요금제로 낮추면
사은품 환수(반납) 라는 불이익을 피할 수 있답니다!!

3)
그렇다 보니~~!!

"처음 LG 가입 시에는 상위 요금제로 가입하시어
더 많은 사은품과 + 더 많은 채널을 누리시고~~!!
최소 유지기간이 지난 이후에, (= 만 275일 이후)
원하시면 하위(기본) 요금제로 낮추십시오~~!!"

ㄴ 하고 권유들 드리는 것이지용~~!!^ㅂ^)// 후후

이렇게 진행하셔도~?! 어차피 고객님 입장에서도
비용면에서 손해보실 게 없으니까유~~☆

4)
참고로, 저희 백메가를 통해 가입하시더라도~~?!

더 많은 사은품과 + 상위요금제 체험?을 원하시면
이와 같은 이용방법을 권유드리기도 하구요~~!!

원치 않으시면? (추후 변경이 번거로우시다거나…)
그냥 처음부터 기본요금제로 진행해드린답니다!!

ㄴ 즉, 고객님의 '선택'이 가능한 부분이지용!! (찡긋)

5)
이번에 LG상품들 신규가입을….!!
본사에서 진행하셨든? / 업체를 통해 진행하셨든?

아직 인터넷이 설치(개통) 완료되기 전이라면....!!
언제든지 불이익 없이 취소가 가능해요~~^ㅇ^bbb

또한, 기존 LG 신규가입 건을 취소하신 이후에….
며칠이 경과하면~~?!!
또다시 LG가입을 진행하셔도 문제가 없습지용~~♡

6)
다....다만….!!
기존 건 취소 후, 백메가에서 다시 가입하시든~~??
혹은 기존 LG가입 건을 그대로 진행시키시든~~??

ㄴ 아래 항목에 대해, 꼭 말씀해주시면 좋겠습니다!!

Suny님 상황에 있어서…
최적이자 최상이자 최선의 선택이 맞는지~~??!!
이는 반드시 짚어볼 필요가 있으니까요~~!!>ㅅ<)//

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따라서, Suny님~~!! 괜찮으시다면….!!

질문 1)
이번에 가입하신 LG상품들 상품구성과 사은품은
각각 어떻게 되는지~~??!!

ㄴ 예를 들어서
: LG 500메가급 + 프리미엄 / 사은품은 XXX 원

질문 2)
기존에 이용하시던 인터넷이 있거나,
다른 장소에서 따로 이용중이신 인터넷이 있다면
모두 알려주시겠어요~~?!! (가족분 명의 포함!)

ㄴ 예를 들어서
: 현재 KT 100메가 + 티비 = XXX원
(약정 만료됨 / 결합된 인터넷이나 휴대폰 없음)

: 부모님댁 SK 500메가 + 티비 2대 = XXX원
(약정 2년 남음 / 부모님 KT폰 2회선 결합중~~!!)

질문 3)
Suny님과 가족분들의 휴대폰들 각각...!!
통신사와 요금제 이름, 결합여부, 타사 이동 가능성?
이를 알려주십시오~~!!>ㅅ<bbb

ㄴ 예를 들어서
: 본인 LG 데이터스페셜A
/ 결합 X / 5개월 후 알뜰폰으로 이동할 예정!

: 부모님 두분 모두 KT 데이터ON 비디오
/ 본가 KT인터넷과 <프리미엄 가족결합> 결합중
/ 둘다 계속 유지하실 예정~~!!

질문 4)
인터넷을 설치하실 주소를 완벽하게 알려주세요!
LG를 비롯하여 각 통신사들 망 품질을 봐드릴게요!

ㄴ 예를 들어서
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

질문 5)
앞으로…. 인터넷을 이용하실 구체적인 용도??

ㄴ 예를 들어서
: 웹서핑, 유튜브, 고용량 파일 업/다운로드,
NAS 운용, 게임, 해외망 (해외서버로 파일 전송…)
등등등…

질문 6)
혹시....원하시는 인터넷 설치일이 있는지요~~?!!

ㄴ 예를 들어서
: 기존 KT인터넷 약정만료일이 6월 7일 이라서
신규인터넷도 그 즈음에 설치받고 싶습니다~~!!

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요기까지~~!! 질문이 좀…. 많쥬~~?!^ㅂ^;;;

3년간 사용하실 상품을 결정하는 중대한 일이라!
꼼꼼하게 알아보고 부족함 없이 안내드리려다 보니
제 질문도 그만큼 많아졌는데요~~!!ㅎㅎ

꼭 백메가에서 인터넷 가입까지 안하셔도 괜찮으니
그래도 먼(?!) 걸음 해주신만큼!! 이번 기회에
완벽한 맞춤 상담을 꼭 받아보셨으면 좋겠네용~♡

해서.. 번거로우시더라도 답을 꼭 주시면 좋겠구요!

그럼 이번에는 반대로 제가
Suny님의 소중한 화답을 기다리고 있을게유~~♡

머리 숙여 감사드립니다~~!!>ㅂ<bbb

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