• 문의게시판
  • 10 페이지
  • okanalog님의 글

LG 해지 질문드리옵니다

회원님의 사진
  • okanalog
  • 댓글: 1
  • 조회: 690
우선.. 가입문의가 어니라 죄송합니다 ㅠㅠ

해지신공 해지방어 이라는걸 알게된지
얼마안되어서 어려워서 문의 드립니다

저희집에선 엘쥐 티비기본 인터넷100메가
핸드폰 월요금5만원이하 2개 070전화2개를 사용중인데요

티비와 인터넷을 3년동안 3.6을 내고사용중이더라구요 ㅠㅜ
3년약정이 끝나게되서 해지신공을 한번 해보앗는데..

최종딜이 티비기본 인터넷500메가 월29.000
3달동안 2.6 상품권14 셋탑박스 교체로 딜이들어왓는데
일단은 알겟다고하고 오늘다시 연락 달라고 한상황입니다

백메가 사이트에서 15퍼센트할인. 상품권15면 괜찮은조건이라고 본거같아서 일단 얼겟다고햇는데 다른사이트에서는
선방이아니라 죽방을 맞앗다고하는데... 철회하는게
좋은걸까요? 어느정도가되야 하는지..

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, okanalog님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    먼저... 해지신공은 100% 통하는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    게다가 통신사에서 역마진을 허용하지 않을 뿐더러
    핸드폰 결합할인을 받아 저렴하게 이용 중이시라면
    타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 있으니
    적극적으로(?) 붙잡지않을 가능성이 높아요ㅠㅠ

    즉! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다.
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요^^;


    그..그런데... 말씀주신 혜택이라면
    아주 좋은 조건이에요~!

    가끔 고객님들께서 해지신공 후에
    어떤 혜택을 받으셨는지 제보(?)해주기도 하는데...
    잘 안 통하는 경우가 적지 않은지라
    요즘에는 5만원 정도면 선방(?!)했다고 볼 수 있거든요ㅠ

    okanalog님은 핸드폰 결합할인을 받고 계신 상황에서
    상품권+요금할인까지 받을 수 있으니
    못 이기는 척(?) 오케이~해주시는 것이 좋습니다.


    하/지/만/ 혜택이 조금 아쉬우시다면
    LG 본사 고객센터에 전화하시어
    2~3번 정도 더 말씀해보심이 어떨런지요~?

    추가로 받으실 수 있을거라 장담드릴 수는 없지만ㅠ
    또다시 전화하시면 다른 상담원이 받을 가능성이 높고
    상담원분의 재량에 따라 조건이 달라질 수 있으니까요ㅎㅎ

    그러니 몇 번 문의해보시고 ->
    그 중에 가장 좋은 조건으로 받아주시면 됩니다♡


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
    또다시 연락하셨을 때 조금이라도 더 든든한 혜택을
    받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+bb

    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 감사드리겠습니다ㅎㅎ
  • 문의게시판
  • 검색어: 죄송합니다
  • 10 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다