• 질문답변
  • 1 페이지
  • 민****님의 글

sk인터넷 재약정 문의 입니다.

  • 민****
댓글 1
  • 조회 30

안녕하세요. 
sk 인터넷 재약정을 10번에 문의하니 현재 100m 사용으로 11,000원(온가족 할인)을 내고 있는데 기가인터넷 라이트 상품(와이파이 기기 추가제공)으로 변경해 주고 9,350원에 사용하라고 하내요

어찌해야 할까요?

전체 댓글 1
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다~!
    저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁

    상황을 요약하면,
    1) SK 100메가 인터넷을 사용 중이시고
    2) 온가족할인 30년 혜택을 받고 있음
    3) 최근 인터넷 약정기간이 만료되어서
    4) 재약정으로 혜택을 받으며 SK 인터넷을 더 유지하시려는 거죠?

    ☑️ 제가 정리한 상황이 맞고
    ☑️ 결합 가능한 또 다른 고객님, 직계가족 명의의 타사 휴대폰이 없다면
    못 이기는 척(?) 재약정을 하는 것이 이득이에요 😎

    타사 신규가입으로 사은품 혜택을 받기 보다 SK를 유지하는 편이 통신비를 더 아낄 수 있는 방법이고, 요금 할인을 받으며 500메가 인터넷을 이용할 수 있으니 이를 마다할 이유가 없습니다 ㅎㅎ


    다만 혜택이 아쉬우시면 다시 한 번 SK 본사 고객센터에 전화하여 이야기를 해보시겠어요?
    ① 현재 재약정은 본사 고객센터에서만 가능하고
    ② 추가 혜택을 받으실 수도 있으니까요 😊

    물론 온가족할인 30년 혜택을 받고 있고, 인터넷 단독 상품을 사용 중일 경우에는 타사 이동이 쉽지 않다는 걸 본사 상담원분도 너무나 잘 알고 있습니다.
    즉 추가 혜택을 받기 쉽지 않지만 밑져야 본전이니 한 번 이야기해 보시기를 권유드려요~!

    혹시라도 재약정이 늦으면 반대로 "정책이 달라져 이전에 안내드린 만큼 혜택드리기가 어렵습니다~" 하고 혜택이 줄어들 수 있어서요 ^^;
    최대한 서둘러 이야기해 보시기를 추천드리고 싶습니다.


    그밖에 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀해 주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때 저희 백메가를 살~짝 소개해 주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
  • 질문답변
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다