이사로 인한 인터넷 약정내 해지관련 문의 드려요

냐름답다 · 2025-10-30T13:08:32+09:00

지금 부모님과 사는 집에 제 명의로 인터넷 사용중인데요 제가 사정상 여동생 부부네로 주소 이전을 할 예정이에요 부모님도 그집 계약이 만료되어서 다른집으로 가시게 될 예정이구요 문제는 제가 동생집으로 주소이전하면 기존 인터넷 사용중인곳에 제 명의의 인터넷을 또 이전 설치 해야하는데.. 그건 현실적으로 제 집이 아니라 어렵잖아요? 제 명의 집이 아니기도 하고해…

냐****
2025.10.30 13:08

조회 25

안녕하세요~! 😊
백메가 김사라입니다
다시금 찾아주셔서 반갑고 감사드립니다 💜

아이코... 업체를 통해 비싸게 가입하셔서 사용 중이셨다니,
상황을 아시고 얼마나 속상하셨을까요 🥺

우선, 본인 명의가 아닌 집에도 이전설치는 가능합니다~!
집 명의와 인터넷 명의는 꼭 일치할 필요가 없거든요~

다만 말씀하신 대로,
동생 분 댁에서 이미 인터넷을 사용 중이시라면
중복 회선 설치는 어렵거나 불가능할 수도 있습니다

중복으로 사용하실 필요가 거의 없기도 하고...
필요하시다 하더라도 물리적으로 불가능할 수도 있어요
이건 실제로 기사님께서 방문하셔야 판단이 가능해요!

현재 고객님 상황에서는 크게 두 가지 방향이 있습니다

1. 일시 정지하기
통신사 고객센터로 연락하셔서 '일시 정지'를 요청해보세요
보통은 1년에 3개월씩, 3년 약정 동안 최대 9개월까지 가능하지만
상황을 잘 설명하시면 장기정지로 조정해주는 경우도 있습니다ㅎㅎ
추후 인터넷이 필요해지면 그 때 이전설치를 하고 정지를 해제하는 것이죠

2. 하위 요금제로 변경하기
개통하신 지 9개월~1년 이상 되셨다면
더 저렴한 요금제로 변경하실 수 있습니다ㅎㅎ
부모님 댁으로 이전설치하면서 저렴하게 유지하는 방법도 괜찮아요~
어차피 부모님께서도 인터넷·TV는 필요하실테니까요~!?

전에 남겨주신 글을 보니 스카이라이프를 사용 중이신 듯합니다!
그렇다면 스카이라이프 본사로 전화하셔서 아래 두 가지를 꼭 물어보세요 💡

1️⃣ 최저 요금제로 하향이 가능한지, 불이익은 없는지, 이전설치 비용은 얼마인지
2️⃣ 장기 정지가 가능한지, 가능하다면 최대 몇 개월까지 되는지

이 두 가지만 확인하시면 앞으로의 방향이 바로 잡힐 거예요!ㅎㅎ

더 궁금하신 점 있다면 부담없이 편히 남겨주세요~!
감사합니다 ☺️