제가 원래 kt 인터넷을 사용중이었는데 올해 8월에 kt혜택안내부서에서 전화가 와서 lg 유플러스 인터넷으로 바꾸라고 하면서 설치까지 해버렸는데 인터넷요금이 kt, lg 이중으로 요금이 나가고 있습니다. 그 사실을 지금에서야 알게되서 해지하고 싶은데 무슨 방법이 있을까요 ... 녹음한것도 없어가지구 막막하네요.
제가 원래 kt 인터넷을 사용중이었는데 올해 8월에 kt혜택안내부서에서 전화가 와서 lg 유플러스 인터넷으로 바꾸라고 하면서 설치까지 해버렸는데 인터넷요금이 kt, lg 이중으로 요금이 나가고 있습니다. 그 사실을 지금에서야 알게되서 해지하고 싶은데 무슨 방법이 있을까요 ... 녹음한것도 없어가지구 막막하네요.