인터넷 변경?을 하고 싶습니다. > 문의게시판 : 백메가

바가지 · 2025-10-02T06:02:42+09:00

안녕하세요. 현재 사용중인 내역은 이러합니다. KT 사무실 인터넷 100mbps (6년 10개월째 이용중) 납부요금 : 16,500원 핸드폰 LTE 데이터 온 비디오 요금제 (100GB 데이터 요금제를 사용중이나, 월평균 사용량은 17GB입니다) 납부요금 : 69,000원에서 (프리미엄 싱글 결합할인 17,259원 할인받음) 52,730원 …

인터넷 변경?을 하고 싶습니다.

바****
2025.10.02 06:02

조회 50

안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🩷🩷

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~!
집과 휴대폰, 사무실 인터넷을 어떻게 정리하면 될지
어느 정도 방향을 잡혀있네요ㅎㅎ
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 것이니 걱정하지 마십시오!

1. 사무실🪴
사무실 인터넷은 6년 넘게 사용하고 계신데
재약정을 하지 않은 채 유지하고 계시다면 약정이 만료된 상태일 겁니다!

이제 해지하기 원하신다면~?!
본사 고객센터로 전화해 사무실 인터넷은 해지해 주시오! 라고 요청하시면 됩니다.

2. 휴대폰📱
휴대폰은 집 인터넷에 결합되어 있지요~?!
그렇다면 인터넷 요금제는 프리미엄 싱글결합을 적용하기 위해
500메가를 사용하고 계실겁니다.
"프리미엄 싱글결합" 조건이 중 하나가 500메가 이상 요금제를 사용해야 하거든요!

여기서 질문이 있습니다.
휴대폰 상황을 확실하게 파악하기 위함이에요.
질문1️⃣ 현재 휴대폰 요금은 약 52,730원 납부하고 계신데 선택약정 할인을 적용하지 않은 걸까요?

질문2️⃣ 휴대폰 요금제는 LTE망이 아닌 5G망 요금제로도 변경하시는 것도 괜찮으신지요?

질문3️⃣ 혹시나 KT휴대폰을 → 알뜰폰으로 이동하는 방향도 생각하고 계실까요?

위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
휴대폰은 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.

3. 집 인터넷과 TV 📺
집 인터넷도 사용하신지 4년이 넘었는데요~
3년 약정 만료일이 도래하고 재약정하지 않으셨다면
사무실과 동일하게 약정이 만료된 상태일 것입니다.

만료된 채 유지하고 계신 게 맞다면
TV를 지금 해지해도 위약금이 청구되지 않으니
사무실 인터넷 해지 요청하실 때 TV도 같이 해지하시면 됩니다💪

단, 인터넷은 계속 사용할 예정이시니
인터넷만이라도 재약정을 하시는 게 좋은데요~
현재 "패밀리 할인"을 받고 계시다고 하셔서요.

패밀리 할인이 적용되어 있다면
재약정하기 위해서는 "패밀리 할인을 해제"해야 재약정 혜택을 챙길 수 있습니다.

즉, 재약정 원한다! + 혜택 챙길래! → 패밀리 할인 해제 후 재약정 가능
이렇게 되지요.

이 때에는🧐
1) 재약정 없이 패밀리 할인을 유지했을 때
2) 패밀리 할인을 해제하고 재약정 했을 때
3) 패밀리 할인을 유지하며 재약정이 불가한지
=> 위 3가지를 비교하고 결정해야 합니다.

하여, 본사와 통화하게 된다면 이렇게 말씀하세요.
"집 인터넷과 TV 중 TV는 해지하고 인터넷만 유지할까 한다.
패밀리 할인을 받으며 재약정 혜택을 받을 수 없는지 궁금하다.
만약 패밀리 할인을 해제해야 재약정 할 수 있다면 재약정시 혜택이 어떻게 되는지 알려달라.
타 통신사로도 고려하고 있는데 사은품을 20만원 이상 준다고 해서 마음이 흔들리는 상태다
인터넷 요금제를 100메가로 하향헀을 때 조건도 함께 알려주시게~"라고 말씀하세요!
통화 후 안내 받으신 혜택을 모~두 말씀해 주시면 됩니다.

그리고 멘트에서 이미 언급했지만
댁에서 쓰시는 인터넷과 TV 중 TV는 해지하기 원하신다면
사무실과 동일하게 본사 고객센터로 전화해 TV 해지 요청을 하시면 됩니다!!

위 3가지 질문과 본사와의 통화 결과를 확인해야 합니다!!
천천히 시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주세요~😉

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