안녕하세요 인터넷 재약정 피싱에 당한것 같아요.
일단 sk 인터넷 약정이 10개월 남은 상태에서 010으로 시작하는 대리점 담당자에게 연락이 왔고 들어보니 대충 인터넷에 떠도는 내용과 제가 담당자에게 받은 문자가 사은품 숫자만 바뀌어서 인터넷 블로그에 캡처되어 올라와있는 글을 여러개 보면서 얼마전에 알게 되었고, 제가 저번주에 피싱 피해자라는걸 인지했습니다.
처음으로 돌아가 이야기 해보자면
1.재약정시 혜택이7만원에서 15만원밖에 안된다.
kt로 옮겨서 1년간 사용하고 SK로 다시 재가입 하면 재약정보다 사은품 금액을 더 크게 받을 수 있다 권유함.
2. sk와 kt 중복요금이 부과되지않게 sk약정이 6개월정도 남았으니 6개월치 지원금 36만원을 지원해줄거다. 제 기억으론 그 당시 32만원에 상품권5만원이였나 그랬는데 상품권보다 현금 지급이 고객님입장에서는 더 좋지 않냐 상품권은 회수해가고 현금으로 지급해줘서 총 36만원 지원금을 받고 3월 요금 고지서를 캡처해서 보내주면 설치비까지 지원 해준다함.
3. kt를 1년 사용하고 해지하면 약정해지금도 지원해준다 함.
4. 그 당시에는 몰랐고 나중에 sk 약정기간이 10개월이 남은걸 알았습니다... 일단 설치완료하고 1주일 뒤에 사은품 입금이 된다라고 설명 받았고 전화를 했더니 자기는 상부에 보고했는데 다시한번 알아보겠다 하면서 지원금이 늦어지면서 3주만에 입금 받음. 좋은게 좋은거니 그냥 넘어갔습니다.
5. 3월 요금 고지서가 나온 후 설치비를 캡처해서 문자로 보낸 후 연락을 기다림. 입금날짜에 제대로 입금이 되지않아 연락을함 여기서 화가 났지만 참기로 함. 전화로는 언제 들어갈거다하고 그 날짜되서 확인하면 입금이 안됌. 물어보면 누락됐다고만함. 입금 해준다는 날짜마다 전화하고 문자보내서 결국 6월에 설치비를 지원 받음.
6. 이렇게 8월이 되었고 얼마전에 피싱이란걸 알게되면서 인터넷 여러글을 보면서 이중가입을 권유한 담당자에게 전화를 걸어 피싱이란 이야기를 알게되었고 내가 가입을 하게된 경우와 너무 비슷하다 그동안 누락이라면서 설치비와 사은품 지급이 늦어지고 가끔 연락도 안되는데 내가 어떻게 믿냐. 사은품받고나서 유지 조건과 계약서 있냐 물어봤지반 자기들은 녹취가 있고 원하면 들려주겠다 하지만 지금 해지를 한다면 사은품금액 반환과 위약금을 고객이 다 보상해야한다. 라고 들음. 그래서 나는 문자가 있다 여기에 정확한 유지조건이나 언제까지 해지하면 안된다라고 써있지 않다고 이야기를 하고 자꾸 나를 설득시킴. 자기들도 정상적으로 하는데 그런 업체들로 피해봐서 힘들다함.
6개월 지원금이 7월에 끝났고 남은 sk 요금과 kt요금 중복납입 그리고 내가 sk를 해지하고 kt를 쓴다 하더라도 sk보다 비싼 요금제를 내야함.
7. 업체에서는 막말로 폐업을 한다해도 자기네들 보증보험으로 나에게 피해가 가지 않게 도와줄 수 있다고 함. 그리고 하는말이 지네가 못해줘도 sk재약정 하면 지원금 나오니 그걸로 해지위약금을 내면 될거라고 말하길래 그럼 내 혜택을 해지위약금으로 써버리면 굳이 뭐 하러 스트레스받고 마음고생하는건지. 어쨌든 영업을 하는 사람인지라 저보다 언변과 임기응변이 뛰어나니 일단 그냥 별말 안하고 전화를 끊었고. 어떻게 해야할지 너무 답답함 이제는 내가 피싱을 당한건지 아닌지도 모르겠음. 구글에 처음 가입했을 당시 알려준 센터번호로 검색하면 댓글에 피싱사기라고 나옴
8. 종합해보면 아직7월 요금이 8월에 나오기 때문에
6개월치 사은품으로 따지면 아직까지 사은품과 설치비를 늦게 지원받은거 말곤 손해본게 없지만 8월 요금부터 이중납부와 kt 해지시 위약금을 대리점에게 받을수 있는 계약서나 증빙자료가 담당자가 갖고 있늠 녹취 뿐이라 걱정됌. 저는 아이폰 유저고 피싱을 인지하고부터 녹음을 시작함
어떻게 해야할까요ㅠㅠ 도와주세요
