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  • 크롬미
  • 댓글: 19
  • 조회: 984

안녕하세요!

지난번에 문의드리고 깜빡? 하고 있었는데..죄송합니다..ㅎㅎ;;

부모님께서 그냥 kt를 그대로 쓰시겠다고 해버린거 같더라구요..약정은 안맺기로 했다는데..티비는 2020.09.18까지 (2017.09.19부터) 재약정 되었더라구요

일단 가입 내역으로는

모바일- 순 LTE선택형100분250MB (가족중 똑같은 요금제 한명 더 있어서 뭉올로 결합되어있습니다, 다른 가족은 유플러스 데이터 스페셜A를 사용하고 있습니다)

인터넷- 올레 기가 인터넷 콤팩트 (2010.06.05 부터 사용, 3년 약정, 1년 재약정A로 약정은 끝)

문제의 tv...-tv 이코노미 (ICOD, 2013.05.25부터 사용, 계약약정2017.09.19~2020.09.18)

집전화- 일반전화(가입비형, 2010.06.12)

인터넷전화- 인터넷전화 Home (2010.07.22부터 사용, 계약약정 2010.07.22 ~ 2012.07.22, 궁금한게 있는데 인터넷전화는 지금 사용도 안하고 요금도 안내는거 같은데 가입정보에 포함이 되어있네요..요거는 무슨상황인걸까요..ㅎㅎ;;)

무튼 이렇게 해서 휴대폰 요금을 제외하고

인터넷: 25,000원 (42,000-17,000)

티비: 10,800원 (20,000-9,200, 장비임대료 7,000은 전부 할인중입니다)

부가세: 3,565

하고 그외 이메일청구할인 등 들어가서 총 39,210 나오고 있습니다..재약정하고 요금이 오른거 같다고 하시는데 옮기는게 좋을까요??

아, 그리고 이번에 새로 약정하면서 와이파이기기 받으셨어요!

읽어주셔서 감사합니다...ㅎㅎ

 

ps. 지금 확인해보니 일반전화도 있네요

 기본료 1,000 (5,200-4,200) + 발신번호표시 1,500 + 그외 통화료 해서 2,950원 

전체 댓글19

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    크롬미님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    문의게시판 통해서 만나뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    작년 9월에도 저희 게시판에 문의주셨고,
    가영씨가 상담 도와드린 내역 확인하였는데요~~


    이렇게 잊지 않고 다시 찾아주시고
    자세하게 현재 상황 말씀해주셔서 감사드리구용!!

    괜찮으시다면 이번엔 제가 바통을 이어받아
    성심을 다해서 안내 도와드리겠습니다~~^ㅁ^bbb


    -----------------------------------------------------------------------


    1.현재 이용중이신 상품을 살펴보니!

    1)
    KT 기가콤팩트 요금은 27,500원이며..!!
    그리고 나머지 IPTV와 일반전화 등등 요금을 합쳐
    매월 총합 약 4만원 정도에 이용하고 계신데용~~

    (부가세 모두 포함한 실 납부요금으로요~~!!)

    2)
    그리고 이 요금이라면 딱~~히
    저렴하게 사용하고 계신 것은 아니랍니다~~ 흐흐
    물론 폰결합 혜택으로 2회선 휴대폰들에서
    따로 조금씩 할인받고 계시기는 하지만요!!^ㅂ^a

    (1,650원씩 할인받고 계실 것 같은데.. 어떠세용?)

    3)
    참고로 인터넷전화는 전혀 필요없으시고
    또한 약정도 만료된 상황므로
    지금이라도 해지하셔도 상관없는데요~~

    여기에 와이파이 임대가 포함되어 있는 상태라면
    당장 와이파이가 없어져서 불편하실 수 있으니
    일단은 잠시 놔두시고 생각해보기로 해요^ㅁ^)//

    (일단 인터넷전화 약정이 끝났으므
    전화단말기 할부금은 과금되지 않는 게 맞구요,
    아마 장기고객 혜택으로 전화기본료와 와이파이 임대료는
    면제받고 계신 것이 아닌가...하고 짐작됩니당~~☆)



    2.결론적으로 지금 조건만 본다면??

    이대로 KT를 꼭 유지하실만한 메리트는 딱히 없는 상태입니다!!

    1)
    심지어 LG로 지금 갈아타신다면
    일단 사은품이 총 35만원은 따라올테구요~~ㅎㅎ

    2)
    말씀하신 LG폰 1회선 결합만으로도
    매월 총합 11,000원의 할인을 적용받으실 수 있읜
    갈아타시는 것이 완전 이득인 셈이에용~~^ㅁ^bbb

    3)
    또한 이번에도 기가급 (0.5기가급) 인터넷과
    IPTV를 LG로 가입하신다면,
    때마침 프로모션 덕분에 혜택이 더 꿀인데요~~♡

    네이버 클로바 엔진이 탑재된 AI스피커도
    선물로 따라오고 있답니다~~!!
    (요 스피커가 129,000원짜리라 아주 쏠쏠해용!!)

    ㄴ LG유플러스 미쳤네요 : 네이버 기반 AI스피커를 무료로 뿌립니다! 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12964

    4)
    다만 KT IPTV가 약정이 남아있어서 쫌 걱정이네요..
    앗 그리고 기가와이파이도 위약금이 발생할텐데요...ㅠㅠㅠㅠ
    위약금이 얼마가 나올지.. 너무너무 궁금한 순간입니다!!!!ㅎㅎ



    3.즉, LG 신규가입 진행에 앞서서..!!

    아무리 조건이 좋다고 하더라도,
    앞으로 사용하시는데 있어 불편하신 일 없도록
    먼저 꼭 꼼꼼하게 짚어볼 것들이 있습니다요~~ㅎㅎ

    해서 이제 반대로 제가 질문을 몇가지 좀 드릴게용~~!!^ㅁ^)//


    질문 1)
    인터넷을 설치할 주소지를 정확히!! 알려주세용!!
    그래야 LG인터넷의 설치가능 여부 및
    인터넷망 품질을 알아봐드릴 수 있사옵니다~~☆


    질문 2)
    인터넷전화는 필요없다고 하셨는데요..
    혹시 일반전화도 꼭 필요하신 게 맞는지요~~??


    질문 3)
    KT의 위약금도 알아봐주셔야 하는데요!!
    이는 아래 방법을 통해 확인해주시면 된답니다~~!! 후후후

    1) http://www.kt.com 접속 및 로그인하시구요!!
    2) [마이페이지] -> [가입정보]에 들어가시고
    3) 맨~~아래에 잘 안보이는 [온라인해지접수] 라는 버튼을 클릭!
    4) 그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내되어용!!

    그리고, 인터넷과 TV를 둘 다 가입하신 경우는
    => 각각 클릭해서 보셔야 하며,
    => 이는 [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환할 수 있답니다!!


    --------------------------------------------------------


    자, 그럼 제가 여쭈어본 내용에 대해서
    언제든지 시간 되실때 알아봐주시고 댓글 남겨주시겠어용?

    댓글 남겨주시면 제가 바로 알 수 있거든요~~^ㅁ^)//


    그럼 KT상품들 해지시 위약금 (IPTV + 와이파이)
    그리고 설치주소지 상황 등등을 모두 확인하여
    크롬미님께 가장 이득이 될 수 있도록
    꼼꼼하게 설계 도와드리겠습니다~~♡


    그럼 전 크롬미님의 소중한 댓글 기다리고 있을게용!!
    +
    다른 궁금하신 점도 함께 말씀해주세용~~^ㅇ^)//
  • 회원님의 사진 크롬미
    너무너무 자세한 답변 너무너무 감사드립니다ㅠㅠ 업무만 아니면 전화상담으로 깔끔하게 해결하고 싶은데 타이핑 치게 해드려서 죄송해요오오ㅠㅠ
    먼저, 질문에 답을 드리자면
    첫째는 경남 *****************이구요 (혹시 주소 가려주실 수 있으면 가려주시길 부탁드려요ㅎ.ㅎ)
    두번째는 집전화는 필요하다고 하시네요..
    중요한..세번째 11,000 (인터넷) + 5,808 (tv) 만 위약금 있네요 요렇게 16,808원입니다 (첨에 폰 위약금으로 봐서 금액보고 좌절했네요..)
    그럼 내일 이 시간에 또 확인하러 올게요! ㅎㅎ 좋은 하루 되세용
    ps. 와이파이 기기에 관한 내용은 따로 없어서..인터넷에 포함되는거겠죠??
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미오옷!! 저야말로 피드백 주셔서감사합니당~♡

    아참, 그리고 전화로 처음부터 상담받으셔도 좋지만,
    게시판 통해 먼저 설계받으시는 편이 더 좋으실 거예요!!
    눈으로 직접 보실 수 있어서
    내용을 파악하시기에 보다 쉽고 좋거든요~~^ㅇ^bbb

    (그리고 저희 게시판지기들이 대기중(?!)이며,
    항상 즐겁게 상담 도와드리고 있으니 걱정마세용~~!!)

    자, 그럼 다시 본론으로 돌아와서!!
    안내를 또 착착 이어가 보겠습니당~~>ㅂ<)//


    ----------------------------------------------------------


    1.LG인터넷망 품질의 경우

    지금 말씀하신 주소지라면 아파트단지 맞지요?

    다만 LG의 경우.. 지금처럼 아파트인 경우에는
    전산 상에서 대칭형/비대칭형 여부까지는 
    디테일하게 조회가 되지를 않는답니다~~ㅠㅠㅠㅠ 

    (이것이 대기업 LG전산의 한계네요...크흡....ㅠㅅㅠ) 

    따라서 기사님 내방시 확인이 꼭! 필요하구요!! 

    대신 기사님 내방시 
    "대칭형 광케이블이 맞나요? 속도 문제없나요?" 
    이렇게 물어보시면 현장에서 바로 확인하실 수 있으니 
    걱정하시지 않으셔도 되어용~~^ㅁ^)// 

    1) 대칭형이 맞다면? 
    => 그대로 설치까지 받으시고 사용하시면 끝!! 

    2) 만약에 비대칭형이라 하시면?? 
    => 설치받지 마시고 그 자리에서 취소하시면 끝!! 
    => 그럼 설치 전 취소이므로 그 어떤 불이익도 없어용!! 

    3)혹시 비대칭 망이어도??
    품질이 꽤 괜찮을 일말의 가능성이 있으므로!!
    (물론, 게임이나 업로드를 거의 안하신다는 전제로;;)
    => 일단 설치받아서 써보시고
    => 문제없으면 그대로 쭉 LG와 함께하셔도 됩니당~~!!



    2.KT 해지위약금의 경우

    어머~~!!  얼마 안되네요! 다행입니다~~ㅠㅂㅠbbb

    그래도 혹시 모르므로, KT본사로 전화하셔서
    "만약 지금 당장 해지한다면
    내가 납부해야할 위약금이 정확히 얼마인지
    부가세 포함으로 완전 정확하게 알려주시게나!!"

    ㄴ 하고 요청해보시면 100% 확실해질 거예용~~☆


    ------------------------------------------------------------


    3.만약 LG로 가입진행 하신다면?

    1)
    우선 월요금은!!
    LG 100메가 일반인터넷 22,000원
    (와이파이 무료임대까지 포함되어 있어요 / 필수)
    + 일반형 (UHD) 15,290원
    + CPG 전화 3,300원 (전화기본료 2,200원 + 장비임대료 1,100원)
    = 총 40,590원

    ㄴ 요렇게 되어, 앗 생각보다 높네? 하실 수 있으나!

    2)
    여기서 CPG전화의 경우!!
    집에서 사용중이신 일반전화기 그대로 쓰시되
    여기에 디지털변환 장비인 모뎀 (CPG)을 연결하여
    사용하시게 될텐데요~~!!

    매월 전화통화료가 2,200원 이상 발생하면
    CPG 전화기본료 2,200원은 면제가 되는 조건이므로!
    실제로는 전화기본료 1,100원만 내고
    사용하시는 거라고 생각하셔도 될 거예용~~^ㅁ^bbb

    물론~!! 통화하신 만큼의 통화료는 별도구요~~ㅎㅎ

    이번에도 역시 발신번호 표시를 원하시면??
    전화설치 후 LG본사로 전화하시어 
    발신전화 표시(CID) 부가서비스를 신청해주시면 
    해당 서비스비용 월 1,100원이 추가될 것이옵니다요~~!!

    3)
    그리고 폰결합의 경우!!
    역시나 상품들 개통 후 LG로 전화하셔서 결합을
    신청해주셔야 할인이 적용되는데요~~!!

    LG 데이터스페셜A (65,890원) 폰 1대 결합시에
    매월 100메가 인터넷에서 5,500원 + 폰에서 5,500원
    이렇게 총합 11,000원이 할인될테구요~~^ㅇ^)//

    +
    혹시라도 LG로 폰을 1대 더 추가하시면??
    이 경우는 총 할인이 22,110원으로 늘어나구용~~!! (따란)
    만약 LG인터넷이 0.5기가급 인터넷인 경우라면?
    총 할인이 27,610원으로 100메가급보다 5,500원 더 할인된답니다!! (따라란)

    따라서 만약 LG폰을 한대 더 이용하실 예정이고,
    기존의 65,890원 요금제도 쭉 유지하실 예정이 맞으시면??

    아예 이번에 0.5기가급 광기가슬림으로
    신규가입을 진행하시는 편이 더 유리해요~~>ㅂ<bbb 흐흐
    어차피 100메가나 0.5기가급이나 지출되는 비용이 같아지니까요!!


    4)
    자, 이제 거~~~의 다 왔습니당!! (헥헥)

    사은품은 현재 LG의 방통위 가이드라인
    맥시멈 금액이 풀full로 다 나오는데요~~ㅎㅎ
    즉, 사은품은 총합 35만원이며,
    상품권과 현금으로 나뉘어서 지원받으실 거예용~~☆

    근데 만약 0.5기가 광기가슬림 +  IPTV
    이 구성으로 2월 중 가입진행 하신다면~~??
    총 사은품 35만원에 + AI스키퍼 (약 13만원짜리)까지
    같이 선물로 따라오게 되어요~~^ㅁ^bbb

    혹시 관심 있으시면 (특히 폰결합 추가 예정 있으시면)
    이 0.5기가급 인터넷도 완전 추천드립니당~~♡

    5)
    그리고 설치비는 한 번 빠져나가요...ㅠㅠㅠㅠ
    설치비는 2015년 3월 이후로 3사 모두 부활했거든요;;
    해서 LG 설치비는 총 35,200원이며
    이는 첫달 요금과 같이 자동으로 청구됩니다요…(크흡)

    6)
    아참~~!! IPTV는 가장 많이 이용하시는
    "일반형" 이라는 요금제(상품) 으로 안내드렸는데요~~

    이보다 3,190원 더 저렴하고 채널이 적은 보급형과,
    이보다 4,510원 더 비싸고 채널도 더 많은 고급형등
    다른 요금제들도 있으니 한번 살펴보시겠어용~~??
    (참고로 IPTV 요금제 상관없이 사은품은 다 동일해용^ㅁ^)

    ㄴ LG 일반형 (약 150여개) 채널 안내
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=5531


    -----------------------------------------------------------


    ★ 하여... 다시 정리해보자면?? ★

    1) 혹시 모르므로 KT 위약금을 본사로 재확인 해주시구요!!

    2) 지금의 LG폰 요금제도 유지하시고
      여기에 추가로 LG폰 1대 더 결합하실 수 있다면?
      LG 0.5기가급 가입을 강력 추천드립니당~~^ㅇ^bbb

    3) LG의 IPTV 요금제는 살펴보시고 선택해주시겠어용??

    + 또 궁금하신 점 있으시면 언제든 말씀해주세용~~☆ 헤헷
  • 회원님의 사진 크롬미
    정성스러운 답변 너무 감사드립니다ㅠㅠ위약금은 재확인 후 다시 알려드리도록 할게요!
    질문좀 드리자면..
    첫번째, 답변 내용중 일반형 uhd(15,290)은 tv요금인가요? 안내해주신 링크로 들어가보니 일반형은 10,890원으로 되어 있어서요..
    두번째, 현재 사용중인 데이터스페셜 요금제는 필수기한 (180일)만 채우고 낮출예정이였는데 낮추게 된다면 할인금액만 적어지는건가요? 아니면 따로 가입 후 할인받은 금액을 다시 돌려줘야하나요?
    세번째, 와이파이 제공 없는 인터넷 요금제 사용은 안되는건가요??
    답변 부탁드리겠습니다ㅎㅎ

    ps. 주소 가려주셔서 감사합니다ㅠㅠ백메가는 사랑이네요♥
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미아하~~!! 크롬미님~~!!^ㅇ^)//

    1)
    LG의 IPTV 중에, 일반형 요금제는 월 10,890원이 맞으나,
    여기에 셋탑임대료가 더해져야만
    실제로 납부하실 총 IPTV 요금이 완성(!?) 되는 것이랍니다~~

    따라서~~!!
    일반형 10,890원에 + UHD셋탑 임대료 4,400원이 더해지면?
    일반형 (UHD) = 15,290원이 정확하게 똑! 떨어져용~~☆

    참고로, 본사 홈페이지에서는
    이 셋탑임대료를 별도로 안내하고 있어서
    고객님들께서 총 욕므을 착각하시기가 쉽답니다...(따흐흑)

    ㄴ 어차피 요금은 본사에서 정한거라 저희가 바꿀 수도 없어용!ㅋ

    2)
    아하, LG폰 고가요금제 (65,890원 이상)는
    필수유지기간이 지난 후 하위요금제로 변경 예정이셨군요?
    그럼 총 할인혜택이 11,000원에서 -> 5,500원으로 줄어들어용!!

    즉, 할인혜택이 줄어들 뿐!!
    (만약에 추후 폰결합이  해지되면 할인이 사라질 뿐!!)
    따로 할인반환금 등의 불이익이 발생하지는 않습니당~~^ㅁ^bbb

    3)
    아쿠, 아쉽게도 '와이파이 임대'가 빠진 LG 구형요금제로는
    가입진행을 해드리고 싶어도 저희가 해드릴 수가 없어용;;;;
    (신형요금제로만 가입진행, 즉 청약을 해드릴 수가 있어서요~~)

    해서 와이파이 무료임대 혜택이 포함된 신형요금제..
    LG 100메가 일반인터넷 = 월 22,000원 (3년 약정/부가세 포함)
    요걸로만 진행해드릴 수 있사옵니다~~>ㅅ<)//


    그럼 KT위약금도 찬찬히 확인해보시구요~~!!

    언제든지 또 댓글 남겨주세용!! 기다리고 있을게요~~!! 헤헷


    p.s.
    주소는 소중한 개인정보이니 당연히 블라인드 해드려야죵!

    p.s. 2
    저도 크롬미님 싸랑합니다~~♡ (제 맘 아시쥬?)
  • 회원님의 사진 크롬미
    안녕하세용 업무도 바쁘고 여러가지 알아보다보니 하루 걸렀네요..
    엊그제 고객센터로 위약금을 확인해보니 18,000원이라네요 (인터넷상으론 16,808원이던데말이죠...;;)
    그래서 뭐 왜 위약금을 알아보려하냐 부터 얘기를 했더니...
    추가로 휴대폰 하나를 결합하고 (가족중 KT가 한명 더있는데 결합을 안해놨더군요..ㅠㅠ) 3년 재약정을 할 시,
    현재 내는 인터넷요금 (기가 콤팩트)에서 10,000 할인 (결합할인이 5천원인 것 같던데, 실질적으로는 5천원할인이겠죠..?)해서 15,000원에 해준다더군요..
    그리고 놀랍게도 현재 본가에서는 기가인터넷이지만 피씨는 기가를 받을 수 없는 몸이여서 (어제 속도측정결과 구십몇을 왔다갔다 하네요..) 몇 달간 상품을 쓰지도 못한채 돈만 더 내고 있는 상태였습니다 (*아버님이 서비스 받을 당시 장기고객에 대한 서비스차원에서 속도를 업그레이드 해준다고 했고 혹시나 속도가 안빨라지면 컴터를 포맷해야한다고 했다는...)
    이 부분 (요금인상 언급X, 상품사용시 사용가능한 환경조성 필요성에 대한 언급X)에 대해서 얘기를 하니 a/s담당 부서에 문의해야한다고 하더군요..이거는 따로 항의해도 보상받기 힘들겠죠..?
    후우 그래서 일단 케티에서 해준다는대로 하면 요금이 29,210으로 내려가긴 가는데 괘씸하기도 하고..딱히 기가인터넷도 필요없기도해서..백메가의 고견을 여쭙고자합니다..ㅎㅎ

    p.s. 통신사들 해지팀은 원래 전화를 잘 안받는건가요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(정말 궁금해서 혹시 아시나 해서 여쭤봅니다)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미오옷!! 이번에도 피드백 감사합니다~~!!!

    아이쿠, 업무로 바쁘신 와중에도
    인터넷 신규가입 조건 및
    KT위약금과 재약정 알아보시느라 고생 많으십니다..(크흡)

    그럼 추가로 말씀해주신 내용을 살펴볼게요~~^ㅇ^)//

    1)
    KT는 남아있던(!) 휴대폰을 마저 결합하시면
    기가콤팩트 + IPTV를 = 2.9만원이 된단 말씀이시지요?

    (인터넷 속도는 100메가든 0.5기가든...
    집의 컴퓨터가 기가비트 랜카드 지원이 안된다면?
    유선 다이렉트로 연결된 컴퓨터로는 기가인터넷을
    즐기실 수가 없으니 기가콤팩트 의미가 없긴 하지만요;;;)

    2)
    으흠....KT에서 보상을 해줄지,
    해준다면 얼마나 어디에서 어떻게 적용해줄지~~?
    이는 일단 본사의 안내를 들어보시는 수밖에 없겠어용~~;;

    어쩌면 재약정시 요금할인을 추가로 더 해준다거나,
    상품권을 준다고 할 수도 있을 것 같은데...저도 궁금하네용!!

    참고로, 아래 글은 꼭! 한번 읽어봐주시와요~~>ㅅ<bbb

    ㄴ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710&page=2


    3)
    다만 위에 말씀하신 조건과 크게 다르지 않다면~~??
    역시나....KT를 유지하실 만한 메리트는 없겠지요..ㅎㅎㅎ

    LG 100메가 + 일반형 (UHD) 가입시
    일단 총요금은 37,290원이라 높아지긴 하지만~~!!

    사은품이 총 35만원이 따라오므로,
    이를 36개월로 나누기 해보면 월 9,722원이 되므로
    내 주머니에서 나가는 건 2.7만원대인 셈이잖아용~~?!!

    여기에 LG폰 1대만 결합하셔도
    인터넷에서 월 5,500원이 할인될테니, 그렇다면
    주머니에서 월 2.2만원이 빠져나가는 셈이 되구요~~!!
    (이게 다 든든한 사은품 덕분이지용~~ >ㅂ<bbb)


    해서 잘 생각해보시고 (특히 휴대폰 유지 여부 등..)
    좋은 선택을 하셨으면 합니당~~☆


    p.s.
    KT에서 해지팀이라 전화를 잘 안받았을 리는 없구요;;
    아마 전화밀림 현상이 있었던 것일거예용~~ㅎㅎ
    즉, "그때그때 다르다"가 정답입니당!!

    (보통 통신사들은 점심시간 전후로해서
    통화량이 많아져 전화연결이 잘 안되는 편이구요~~
    특정한 이슈 (긴 명절연휴 등등)가 있으면?
    그때에는 전화량이 더욱 폭주할 수가 있습지요...ㅠㅂㅠ)
  • 회원님의 사진 크롬미
    크으 유플러스로 변경하자는 결재를 올린 상태인데 곧 승인이 날 것 같습니다ㅎㅎ...
    일단 kt에도 해지 신청을 해놓을 예정인데, 유플러스로 이동 시 절차가 어떻게 되는지 궁금합니다
    1. 유플러스 가입 시 완전설치 까지 소요 시간은 얼마인가요?
    2. kt장비 반납 후 신청을 해야 하나요?
    3. 유플러스 인터넷망 설치 시 비대칭 망일 경우 일단 사용하기로 결정 한 후, 추후 문제 발생 시 A/S나 만약 해지하게 되면 위약금 등의 페널티가 있을까요?
    감사합니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미오옷!! 이번에도 핏백 정말정말 감사합니당~~♡

    앗. 가족분들의 결재 승인을 기다리시는 건가요?
    (두근두근//)

    자아, 그럼 이어서 또 착착 안내드릴게요~~!!^ㅇ^bbb

    -----------------------------------------------------

    1)
    가입 후 완전 설치(개통)받기까지
    소요시간은 각각 다 다른데요~~;;;
    "평균적"으로는 (평일 기준) 2~3일 정도예용~~!!

    (단 오후 늦게 가입진행하시면??
    설치일정은 대부분 하루 더 뒤로 밀리게 됩니다~~ㅎㅎ)

    백메가 통해 가입진행 접수가 완료된다면~~??
    이제 각 본사 심사완료 후
    => 해당지역 센터 기사님께 할당되고!!
    => 이제는 그(?) 기사님의 스케쥴에 운명이 달리게 됩니다!!

    초고속 진행 + 기사님 스케쥴 널널 + 우주의 기운이 닿으면??
    거의 기적적으로 하루만에 설치받으시는 분도 계시지만!!

    딱히 설치지연 이슈가 없다면 평균 소요시간이 걸리고,
    만약 설치지연 이슈가 있다면
    2~3일보다 더 오래 걸릴 수도 있는 것이지용~~!!

    쉽게 말해서,
    백메가는 택배 발송까지 맡게되는 것이구요~~!!

    이 택배가 크롬미님 댁에 배송완료 되는데에는?
    각각의 해당 기사님의 스케쥴 (+배송물량)에 따라
    집집마다 다 다를 수밖에 없다고 보시면 되어용~~>ㅅ<)//

    (어멋. 안내가 저도모르게 또 길어졌;;;)


    2)
    진행 순서는 단순합니다~~!!

    신규 상품 "설치완료" 후 => 기존 상품(KT) 해지!!
    ㄴ 요게 진리예요~~☆

    요렇게 하셔야 인터넷이 끊기는 불편이 없으며!!

    만에 하나 LG를 며칠 써보셨는데
    인터넷 품질이 나빠서 LG와 빠이빠이하신다면?
    아직 KT인터넷을 해지하지 않은 상태여야
    더 유리하실테니까요~~!!ㅎㅎㅎ

    (KT를 해지하시면 => 다시 가입하기까지
    만 3개월간의 유휴기간이 필요해요..ㄷㄷㄷ)

    즉 KT는 아직 해지하지 마세용!!
    이미 해지 예약하셨다면 예약 취소해주시와용~~!! 흐흐

    통신료는 일할 계산되므로!! 어차피 며칠 더 늦게
    해지하신다고 해서 통신료가 엄청 나오는 것도 아니예용!!


    3)
    말씀하신대로 LG가 비대칭형 망이어서,
    혹은, 장비노후 문제가 있어서
    개통후 각종  품질장애가 발생하면~~??

    이떄는 LG로 강력히 클레임 걸어주시면
    위면해지 받으실 수 있으니 미리 염려마세용~~!!

    물론 아무래도 위면해지 받기까지
    쪼금 피곤하실 수 있지만..;;;
    품질장애가 심각하면 당연히 통신사에서는
    위면해지를 해주어야 마땅한걸요~~>ㅅ<bbb

    그리고~~!!
    위면해지는 위약금 없이 해지하시는 것이니,
    위약금 걱정은 없구요!!
    (어차피 사용하신 기간이 얼마 안되겠지만요)

    며칠간 사용하신 이용요금은
    납부하셔야 합니다용~~>ㅅ<)//
    즉, 약간의 지출 + 피로함 => 요건 감수해야 해요;;

    그런데 인터넷 품질이 나빠서
    위면해지 받으실 확률이 막 높지는 않아요~~!!
    (보통 90년대 아파트에서도 멀쩡히 잘 쓰시거든요)


    --------------------------------------------------------

    ★★
    그럼 가족분들의 승인을 기다려봐야겠네용!!

    언제든 승인이 나서
    LG 가입진행을 해야겠다!! 싶으시면!!

    여기에 댓글로 휴대폰 번호만 남겨주시겠어요??

    그럼 제가 저희 담당자분께
    크롬미님 댁 상황을 모두 전달할 것이구요,
    담당자분이 알아서 잘 뫼실 것입니다~~^ㅁ^bbb


    폰번호는 010-XXXX-XXXX 요 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드가 되어
    010-1234-**** 이런식으로 보이게 되구요!!
    저희 백메가에서만
    온전한 번호를 확인할 수 있게 되어용~~♡

    (참고로 블라인드된 번호는 구글검색에도
    걸리지 않으니 안심하셔도 됩니다~~ㅎㅎ

    폰번호 확인후에는 아예 제가
    나머지 번호까지 몽땅 블라인드 해드릴게요!)
  • 회원님의 사진 크롬미
    넵넵  상세한 답변 감사합니다ㅎㅎ
    집에 들어가서 확인해볼게요
    아 그리고 만약 kt로 재약정 할 시 백메가 통해서 할 수 있나요? 가능하다면 혜택도 있을까요..ㅎㅎ
     p.s. 지난번 유플러스 ai스피커 제공 서비스가 2월까지인걸로 안내받았는데 내일 (28일) 신청하게 되도 혜택받을 수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미넵!! 크롬미님~~!! 이어서 안내드릴게용~~!!

    1)
    우선, 상품들을 "재약정"을 하시는 것은
    오로지 통신사 본사만 권한을 가지고 있어서요..
    통신사와 고객님(크롬미님) 간에
    1:1로 이루어지는 것이랍니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    (즉, 저희 백메가와는 사실상 상관이 없다는...ㅎㅎㅎ)

    재약정도 저희가 진행해드릴 수 있고
    + 혜택 또한 드릴 수 있었다면 좋았겠지만..
    저도 아쉽구만유…ㅠㅂㅠ (따흐흑)

    2)
    참!! 그리고 LG의 AI스피커가  선물로 (무료로)
    제공되는 조건은 2월까지가 맞구용!!
    (3월에는 또 어떻게 달라질지 알 수가 없어서요~~;;;)

    즉, 오늘 28일 오전 중 (혹은 늦어도 오후 3시 이전에)
    가입접수 완료를 해주시면 괜찮을 것입니당~~^ㅁ^)//

    LG 기가급 (0.5기가 이상) + IPTV (요금제 무관)
    요 조건을 충족하는 조건이 되구용~~☆


    그럼 오늘도 상큼하게 하루를 시작하시구요~~!!

    또 다른 문의사항이 있다면 언제든 말씀 남겨주세유♡
  • 회원님의 사진 크롬미
    재약정도 가능했으면 좋았을텐데 아쉽군요ㅠㅠ
    그리고 추가 문의사항 있어요!
    유플에서 보니까 광랜안심 + TV 결합시 31,790 이고 기가슬림과 결합시 38,390원이던데 이 결합은 따로 유플러스로 신청해야 하는 부분이죠?
    그리고 여기에 휴대폰결합은 따로 적용되는 건가요?? (된다면 광랜, TV 결합시 31,790-5,500원 인건가요?!ㅎㅎ)
    확인하고 최대한 빨리 연락드릴게요! 전화 드려도 괜찮으시죠??
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미아하!! 크롬미님~~^ㅁ^)//

    1)
    일단, 말씀하신 LG 홈페이지의 총요금은??
    IPTV의 셋탑임대료가 쏙 빠져있는 금액이랍니다~~!!

    (본사 홈페이지에서는
    셋탑임대료를 따로 표기하고 또 안내하고 있어서
    총 납부하실 요금을 착각하시기가 넘나 쉬워용...ㅠㅠㅠㅠ)

    즉, UHD셋탑임대료 4,400원을 더해주셔야
    총요금이 되는 것이구용~~!! 제가 안내드린 것과 같아요!!

    다만 100메가급의 경우는
    본사에는 와이파이 임대가 빠진 구형요금제라서
    총요금이 1,100원이 더 저렴한 것으로 보이네용~~ㅎㅎㅎ


    2)
    LG 100메가 22,000원 (와이파이 임대 포함요금제)
    + 일반형 (UHD) 15,290원 (셋탑임대료 포함)
    = 총 37,290원

    LG 0.5기가 27,500원 (기가와이파이 무료임대 포함)
    + 일반형 (UHD) 15,290원 (셋탑임대료 포함)
    = 총 42,790원

    ㄴ 요렇게 요금이 적용되는 것이 정확합니다!!^ㅂ^)//

    ㄴ 상품구성이 같으면, 어디서 가입하셔도 요금은 다 같아유!!


    --------------------------------------------------

    ★★
    가입진행 원하신다면? 언제든지
    직접 백메가로 전화주셔도 물론 감사하고 좋은데요!!^ㅁ^bbb

    다만 전화문의가 폭주(!)중일때는 연결이 원활치 않아서요;;


    1) 여기에 폰번호를 댓글로 남겨주시거나?
      (그럼 제가 저희 담당자분을 직접 소환해 올거예요~~!!)

    2) 아니면 아래 링크로 폰번호를 등록해주시는 편이?
      : https://www.100mb.kr/?TRS=@c248477
      (저희 담당자분을 이 글로!! 직접 소환하는 마법의 링크~~☆)


    이 두가지가 더 빠르게 통화하실 수 있는 방법이면서도
    이 문의글의 문&답 내용을 저희 담당자분께서
    미리 다~~ 숙지하고 안내드릴 수 있는 방법이기에...!!

    이처럼 앞서서 안내드렸던 것이었답니당~~ 헤헤헷


    ㄴ 즉!! 크롬미님께서 편하신대로 선택해주세요~~^ㅇ^)//
  • 회원님의 사진 크롬미
    넵넵 감사합니다ㅋㅋㅋㅋ 010-7388-****로 연락부탁드립니닷
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미넵, 크롬미님~~>ㅂ<)//

    믿고 맡겨주신다니...정말 감사합니다~~!!

    저희 담당자분께서 곧 전화드릴 예정이구요~~!!
    2월 정책으로 (아마도!) 진행 가능할 것 같아요!!

    따라서 0.5기가급으로 AI까지 데려가고자 하신다면?
    원하시는 친구 (브라운이나 샐리)를
    잘!! 선택하시어 가입진행시 말씀해주시구요~~!!^ㅇ^bbb
    (선택하신 후에는 중도변경이 안되어서 재접수해야 하거든요;;;)


    그럼 부디 기분 좋은 통화 되길 바라겠습니다~~!! 후후후

    p.s.
    저는 게시판에 늘 상주하고 있으니,
    언제든 또 궁금하신 점 있으시면 불러만 주세요~~♡ (뿅)
  • 회원님의 사진 크롬미
    추추추추추가문의입니닷!
    가족중 복지할인 대상자가 있는데 명의를 그 대상자로 했을 경우 할인을 받을 수 있을까요??

    p.s. 가능할 경우 100메가급이랑 0.5기가급으로 견적부탁드립니당ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미넵넵~~!! 웰컴입니다~~☆

    추추추추추가문의도 언제나 환영입니당~~!!! 흐흐

    아쿠, 그런데 복지할인이라는 것은??
    약정할인 (인터넷 = 3년 "약정할인" 가입)과는
    중복 적용이 불가한 친구랍니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    (통신사들이 하나는 줘도 둘은 잘 안주는 거... 아시지유?)

    물론 복지할인 가입과 / 약정할인 가입 중에는??
    비교할 것도 없이 약정할인 가입이 유리하구요~~!!
    (복지할인 가입은 오히려 손해예요;; 유명무실한 제도라는;;)


    1) 자, 그런데 말입니다?!!

    KT와 SK에서는 이 약정할인과 복지할인을
    IPTV 쪽에서만 중복결합을 허용해주고 있어용~~!!
    그런데 LG는 아닙니다.. 얄짤 없습니다...ㅠㅠㅠㅠ


    2) 그런데 또 말입니다~~?!!

    IPTV 복지할인 중복적용시 혜택은 매우 소소해요~~ㅎㅎ
    보통 최대 2~3천원 정도의 할인이라...
    일종의 "뽀너스" 할인으로 보시면 되구요~~^ㅂ^)//


    3) 자아, 따라서 말입니다~~?!!

    LG에서 복지할인 중복까지 적용받지 못함을
    한탄하거나 아쉬워하실 필요는 없사옵니다~~☆


    4) 게다가 말입니다~~?!!!

    대신 우리의 LG는 3사 중에 젤 만만한 친구라서요!
    (인터넷 시장 점유율 꼴찌 아니겠습니까?ㅎㅎㅎ)

    따라서, 인터넷 개통후 만 1년이 지날때마다
    본사로 해지신공을 쫙~ 시전해주신다면~~??!! (뚜둔)
    아마 섭섭치 않게 추가혜택을 (아마 몇만원 정도?)
    받으실 가능성 또한 이중 가장 높답니다요~~!! >ㅂ<bbbb
  • 회원님의 사진 크롬미
    아이고...뭔가 어긋나려니까 자꾸 어긋나버리네요ㅠㅠ..
    금욜부터 급한 출장건이 있어서 이제 돌아왔는데 주말 새 어른들이 어디서 또 추천받아서 일단 기다려보자 하시네요..죄송합니다ㅠㅠㅠㅠ
    일단 일이 좀 마무리 되는대로 다시 글 남길게요...ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @크롬미즐건 아침입니다, 크롬미님~~!!

    아하, 그러셨군요!! 저는 괜찮습니다~~>ㅂ<)//

    인터넷 변경이 막 엄청나게 급하신 것도 아닌데다,
    가족분들과 상의하시어 최종 결정하시는 게 맞을테니!!
    찬찬히 가족분들 의견을 잘 모아 결정해주세용~~☆

    그리고 저는 항시 문의게시판에 상주하고 있으니
    이밖에도 또 궁금하신 점이 있으시면??
    언제든지 부담갖지 말고 편하게 문의해주시구요~~!! 후후후

    그럼 크롬미님을 다시 뵙기를 기다릴게요~~♡
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