KT 기가인터넷(1G) + OTV 12로 가입했습니다.
근데 설치후 기가인터넷이 속도가 안나온다고 콤팩트 500로 요금제만 바꾸라고 하시네요
이런경우에는 어떻게 해야하나요? 가격차이가 많이나서 바로 바꾸고 싶은데
사은품이나 이런건 어떻게 해야하나요?
전체 댓글1개
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 해주셔서 진심으로 무한 감사를 드립니다~♡
이번에 KT의 기가인터넷으로 가입해주셨는데, 속도가 생각보다 별로 안나와서
기사님께서 500메가급인 기가콤팩트로 변경하는 것을 제안하셨나보군요~!
1.
앗. 그런데... 지금 상품을 변경하시면 사은품 환수가 나와버린답니다...ㄷㄷㄷㄷ
즉, 지금은 절대 변경하시면 아니되고요~ㅠㅠ
꼭 속도를 내려서 사용하고자 하신다면, 개통후 만 6개월 (만 183일) 실사용 기간을 채우신 후에!
변경하시는 것을 추천드릴게요~! 그럼 사은품 환수도 안나오고 상품 변경도 가능하거든요^^b
("기가인터넷"으로 계약된 경우라 그러하답니다~ㅠㅠ 또한 사은품 차이도 나는 상품이다보니...흑흑)
2.
그런데 3월 2일 이후 기가인터넷 가입이시면, Real GIGA 프로모션을 적용받으셨을 거에요!
즉, 기가인터넷 요금엣거 3,300원 할인 + 3,300원인 기가와이파이 무료임대
= 이 두가지 혜택을 모두 챙기시지 않으셨을까 생각이 되거든요~^^b
(기가와이파이 무료임대는 받지 않으셨어도 최소 기가인터넷에서 요금할인은 받고 계시겠지요~)
3.
즉, 만 183일이 지난 후에 상품변경을 하신다고 해도, 요금은 겨우 2,200원만 내려갈 뿐이랍니다~
원래 5,500원 차이지만, 현재 리얼기가 프로모션 할인혜택을 받고 계신 것이니까요~!
해서 추후에도 굳이 상품변경을 하지 않으셔도 좋지않을까.. 하는 생각이 드네요~^^;;
(변경하시면 프로모션 혜택도 사라지는 것이니까요...ㅠㅠ)
특히나 기가와이파이 무료혜택까지 받으시는 경우라면 더더더욱 그렇고요~^^b
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그럼 꼭! 일단 개통후 만 6개월은 그대로 사용해주시고요~!
그 이후에..! 하위상품으로 변경하실지, 아니면 그냥 혜택을 유지하며 쓰실지 결정해주세요~^^
그리고 기가인터넷 속도가 얼마가 나오는지도 댓글로 말씀해주시겠어요?
만약 속도가 기가급 치고 너무 낮다면 저희가 바로 본사로 장애신고를 접수해드리겠습니다~!
그럼 본사에서 원기옥(?)을 쏴서 속도가 증폭되는 경험을 하실 수가 있을 거에요~ 헤헷
(인터넷 속도 및, 가입해주신 존함과 핸드폰번호까지 같이 알려주시면 된답니다~^^)
답변이 충분히 도움이 되었는지 모르겠네요~!
언제든 불편하신 점이 있으면 바로바로 백메가로 말씀해주시고요~!
그럼 저희도 문제 해결을 위해 저희 힘과 능력이 닿는한 최선을 다해서 도움 드리겠습니다^^b
오늘은 주말이라 게시판이 2시까지만 열려있으니 그안에 댓글주시면 바로 답변드릴게요~
(해당시간 이후라면 저희도 퇴근이라서.. 월요일 오전에 우선적으로! 답변드리겠습니다)
그럼 즐겁고 편안한 주말 연휴 보내시기를 바라겠습니다~ 감사합니다, 동해님~♡