안녕하세요.
어제 백메가를 통해서 인터넷 가입하였습니다.
친절한 상담 감사드립니다.
sk 온가족 프리 상품으로 인터넷 + TV를 신청하였는데, 궁금한점이 있어서 문의를 몇가지 드립니다.
1. SK 쪽에서 온 문자를 보니 "인터넷요금 3000원 할인", "이동전화 1회선 3000원 할인"이라고 쓰여있는데,
백메가에서 상담시에 휴대전화 요금 5500원 이라는 부분은 어떤 방식으로 할인이 되는 것인지 궁금합니다.
2. 안심옵션/데이터500메가 무료 해택은 언제부터 사용할 수 있는지 궁금합니다.
3. 가족중에 한명이 곧 휴대전화 통신사를 SK로 변경할 예정인데, 회선 추가로 할인을 더 받을 수 있는지요?
4. 오늘 기존 사용하던 LG 인터넷 + TV를 해지했는데 LG에서 안내한 단말기 회수 기간(7일이내)동안 연락이 오지 않으면
어떤 조치를 취해야 하는지 궁금합니다.
답변해주시면 감사하겠습니다.
전체 댓글3개
백메가의 이수빈이라고 합니다!
먼저 백메가를 믿고 신청해주셔서 대단히 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
오호! 온가족프리에 대한 몇가지 궁금증이 있으셨군요!?
제가 하나씩 차근차근 짚어가면서 설명드릴 수 있도록 하겠습니다~!
1. 핸드폰 요금에서 총 5,500원이 할인되는 것이 정확하답니다~! ♡
아마 온가족프리 인터넷 + TV로 가입을 해주셨을텐데요~
- 인터넷 : 22,000원 - 3,300원 = 18,700원
- 휴대폰 : 3,300원 할인 + TB끼리 TV플러스(TV와 함께 가입했을 때 발동되는 옵션) 2,200원 할인 = 총 5,500원 할인
이렇게 되는 것이죠 호호호 ♡
근데 안내문자(SMS)는 "온가족프리 인터넷"만을 기준으로 발송되기 때문에
좀 헷갈리셨을 것이라는 생각이 듭니다~! (본사 차원에서 이건 좀 개선해주었으면 좋겠습니다 ㅠ)
2. "LTE안심옵션" 혹은 "매월 500메가 데이터 제공"은
두가지 중 하나를 택하실 수 있는 것이고요~
개통과 동시에 핸드폰에 옵션으로 자동 적용된답니다~! 혹시 어떤 것을 선택하셨나요~?
3. 오! SK의 온가족프리는 다소 할인적용이 약합니다^~^;;
핸드폰 1회선을 추가 결합해도 매월 인터넷 요금에서 +1,100원이 더 할인될 따름이죠!
다만, 추가된 핸드폰 1회선에도 "LTE안심옵션" 또는 "매월 500메가 데이터 제공" 중에
하나를 택하실 수 있고요~ 결합하는 핸드폰끼리는 통화가 무제한으로 제공이 되는
편익이 발생합니다~!
4. 오옷!! LG에서 단말기를 회수해 가지 않으면,
장농 한 구석(?)에 장비를 고이고이 모셔놓고 있으면 된답니다~!
나중에 장비를 분실하게 되면, 장비 위약금이 발생하기 때문에 혹 버리시면 아니됩니다~! ♡
제 경험이지만.. 한 30일 뒤에서야 부랴부랴 수거해가셨다능...ㅠㅜ
(장비 보관료(?) 줘야하는 거 아닌가 모르겠네요 호호호;;;)
제가 드린 답변이 정갈했는지 모르겠습니다~!
궁금하신 점 있으시면 사소한 것이라도 댓글로 말씀해주세요~ ♡
다시 한번 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)
답변 갑사합니다.
(보통은 이걸 선택하시곤 하죠!)
이 녀석은 무엇에 쓰는 녀석인고 하면,
핸드폰의 데이터 통신을 다 소진하더라도 약 400Kbps의 속도로
계속 데이터 통신을 무상으로 할 수 있는 부가서비스에요!
400Kbps라 느리긴 하지만, 데이터 요금 폭탄(?) 방지용으로 제격이죠!
무려 월 5,500원짜리 부가서비스를 무상(??)으로 제공하고 있는 것인데..
아... 속도좀 400Kbps에서 더 올려주었으면 좋겠습니다 ㅠㅜㅠㅜ
아참! 혹시 가끔 가다가 적용이 되지 않는 괴이한 경우도 있으니
이 경우에는 백메가로 제보해주세요~!
핸드폰 요금고지서에 -3,300원과 -2,200원 이 되어 있어야 하고요~
(즉 온가족프리 할인과 TB끼리 TV플러스 할인이죠^~^)
LTE안심옵션이라는 부가서비스가 덩그러니 들어가있어야 하죠!
요즘은 모바일 앱으로 요금을 조회하는 것이 편리하기에
플레이 스토어/앱스토어에서 Tworld 앱을 검색해서 설치해주세요 ♡