안녕하세요.
벌써 작년이 되었네요.
12월 17일 가입신청한 후 LG U+에서 1월 16일에 설치를 해줬습니다.
확인해보니 보내주신 사은품도 잘 들어왔더라고요.
인터넷도 잘 되고, TV도 아주 잘 나옵니다~
상품권에 대해서 궁금한게 있는데, 제가 어떤걸 신청을 했었나 기억이 나지 않네요.
아직 못받았거든요.
등기로 받게 된다면 다음주부터 장기 출장으로 받을 수 없는데...
혹시 발송이 되지 않았다면 모바일 상품권으로 받을 수 있을까요?
백메가
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전체 댓글4개
백메가 상담원입니당~!
작년에 백메가에서 가입해주신 고객님이시군용~♡
믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다!
올 1월 16일에 개통을 완료받으셨는데,
아직 상품권을 받으시지 못한 상황이군요...!
혹시 모바일 상품권으로 신청을 하셨고..
사용하시는 휴대폰이 LG라면!
LG 휴대폰 자체 스팸 차단 기능으로
상품권 문자가 스팸함으로 가버렸을 확률이 높습니당 ^^;;
이 때에는 스팸차단을 차단하는(!) 어플리케이션을 깔아야 하죵~!
일단 어떠한 상품권으로 신청하셨는지 확인하기 위해서
전산에서 오구오구님의 정보를 확인해보아야겠는데요!
남겨주신 문의 내용상으로는 제가 확인이 불가능합니다...ㅠㅠ
해서, 가입시 설정해주셨던 대표자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리
이렇게 두가지 정보를 말씀 부탁드립니당 ^^
댓글로 말씀해주신다면 제가 바로 확인하여 안내 도와드리겠습니다!
감사합니당♡
제가 LG 핸드폰을 쓰긴 하는데... 핸드폰을 지난 주말에 초기화를 해서 삭제가 되었을지도 모르겠네요.
제 가입정보 적어드립니다.
김동신 / 0842
확인 부탁드립니다.
감사합니다~
제가 전산으로 확인해보니, 서울에서 LG 인터넷 + TV 가입하신 것으로 확인되네용~!
그리고 신세계 모바일 상품권으로 신청이 되어계십니다 ^^
1월 16일 개통이 정확하시구요!
LG 측으로 바로 확인해보겠습니다 :D
잠시만 기다려주세요~!!!
상품권이 훨훨 날아간 상황이시네요 ㅠㅠ~!!
저희 담당 직원이 바로 재발송 신청을 했으니 염려마세요!
1~3일 내로 기재해주셨던 휴대폰번호로 재발송 받으실 수 있을겁니다 ^^
혹시나 3일내에도 재발송이 오지 않는다면 꼭 말씀해주세용 ^ㅂ^~