현재 사무실에 유플러스 인터넷을 사용중에 있습니다.
벌서 2년이 다 되어 갑니다.
문제는 현재 인터넷이 너무 느려서
기가인트넷( 1000m)로 바꿀려고 합니다.
나름 알아보니 위약금이 40만원이 되어
이를 어떻게 할방법이 없나 하면서 문의드립니다.
가장 저렴하게 할수 있는 방법이 있는지 문의드립니다.
작년에도 기가인터넷을 알아 봤는데 안되어 포기했는데
올해보니 기가 인터넷이 접수가 되는걸로 확인 되어 문의 드립니다.
백메가
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전체 댓글6개
백메가 상담원 김사라입니다!! 반갑습니다 ^^
현재 사무실에서 LG 인터넷을 사용 중이신데,
인터넷 속도가 너무 느려서 변경을 원하시는군요!
그런데 사무실 주소지에서는 LG에서는 기가인터넷을 서비스하지도 않고,
또 이를 해지하시려니 인터넷 위약금이 무려 40만원이나 되어서 고민중이시구요 ㅠㅠ
그런데 위약금이 40만원 대라면...
혹시 인터넷 외에 TV나 인터넷전화 상품을 함께 가입하신 것인가요?~
인터넷만 단독인데 위약금이 40만원이나 될리는 없거든요...!
보통 10만원~15만원 대이고, 많아도 30만원을 넘을리는 없습니다....
현재 사용 중이신 상품 다시 한번 확인해주시면 좋겠습니다 ^^
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그리고 속도가 많이 느린가용? ㅠㅠ
혹시 속도측정을 해보셨나요...?!
아직 속도측정 전이라면, 아래 LG 속도 측정 페이지로 들어가셔서 (로그인 필요)
＊http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi
현재 사용하시는 인터넷 속도를 측정해보세요!
LG 100메가 광랜의 최저 보장속도는 50Mbps이구요~!
이 이하로 측정된다면 위약금없이 해지하실 수 있습니다 ^^
혹은 속도 장애로 한달에 3~4번 이상 서비스를 받으셨다면
이 또한 위약금 없이 해지하실 수 있죵 ^^
우선 속도를 측정해보시고 제게 업로드 다운로드 속도를 말씀해주시길 바랍니다~!!!
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그리고 기가인터넷으로 변경을 위해서라면
타 통신사에서도 가용여부를 미리 확인해보아야 합니다..!
아직까지 보급화되어있지 않기 때문에 불가능한 곳이 많거든요~ ㅠㅠ
제게 주소지를 말씀해주신다면 바로 가용여부를 조회해보겠습니다~!!
바로 옆건물로도 가용여부가 갈릴수도 있으니,
[서울특별시 마포구 성산동 108-14번지 401호] 이렇게 정확히 말씀해주세요~!! :)
그리고 같은 통신사로 인터넷과 휴대폰을 결합하신다면
요금할인혜택을 받으실 수 있으니,
암꺼나님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제를 함께 말씀해주세용 ^^
(이미 결합되어있는 휴대폰은 중복결합이 되지 않습니다~!!!)
댓글 남겨주신다면 SK와 KT 중에서 더 나은 쪽으로 안내 도와드리겠습니다 ^_^
댓글 기다리겠습니다~ 감사합니다! ♡
TV 와 결합입니다.
그리고 주소는
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주소검색하니 (키카스포츠)로 나오기도 합니다.
말씀하신대로 인터넷 속도는 측정해 보도록 하겠습니다.
아하 :) 인터넷 +TV 결합으로 사용 중이셨군요!
그렇담 위약금이 40만원대로 부과되는 것이 맞습니다 ㅠㅠ
보통 30~40만원 사이로 부과되거든용~!!!
인터넷을 신규로 가입하신다면 사은품은 최대 25만원 ~ 35만원을 넘지 않을텐데,
현재 위약금을 부담하시기에는 조금 모자라지요... ㅠㅠ~!!!
꼭 속도를 측정해보시고 위면해지 받으실 수 있도록 찾아보셔야 될 것 같습니다...!
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그리고 남겨주신 주소지로 조회를 해보니,
SK와 KT 모두 기가인터넷까지 가능한 곳으로 조회가 되네요 ^.^
따라서 두 통신사 요금 비교해보시고
자유롭게 선택해주시면 좋겠습니다 ^_^
참고로 말씀드리자면
이렇게 전산상에서 설치가 가능하다고 조회가 된다고 하더라도
건물 구조상, 혹은 내부 구조상 설치가 불가능할 수도 있습니다 ㅠㅠ
이는 설치기사님께서 방문하시고 난 후에야 정확히 알 수 있으니
혹시나 설치 불가판정을 받으시더라도 부디 양해 부탁드립니당...!!
물론 이 경우 비용은 전혀 들지 않으니 염려마시구요 ^_^
그럼 우선 SK 부터 안내드리겠습니다~!!!
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<SK 요금 안내>
1기가급 기가인터넷 기본료는 38,500원,
500메가급 기가라이트 기본료는 33,000원이구요~!
각각 TV와 결합하신다면
＊기가인터넷 38,500원 -> 33,000원
＊기가라이트 33,000원 -> 27,500원
으로 할인받으실 수 있습니다 ^_^~!
1. 기가인터넷
[월요금 : 인터넷 33,000원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 = 총 48,400원]
[사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
2. 기가라이트
[월요금 : 인터넷 27,500원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 = 총 42,900원]
[사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
3년 약정 기준,
그리고 부가세와 장비임대료를 포함한 최종요금입니다!
설치비는 첫달 요금에 함께 부과됩니다~^^
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<TV 안내>
TV는 뉴스마트 채널 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D
보통 스마트 셋탑박스로 설치하시기는 하지만,
개인적으로는 UHD 셋탑박스가 훨씬 낫다고 생각합니당~
마침맞게 제가 이번에 SK 인터넷으로 변경하면서
BTV 스마트 셋탑과 UHD 셋탑을 모두 설치해봤습니다 ^.^~!
(제가 몰모트였죵... ㅎㅎ...)
SK 스마트 셋탑박스로 넘어왔을 때에는
셋탑 구동속도나 리모컨 반응속도가 약간 느린 감이 있었습니다...!
그러나 사용하지 못할 정도는 전혀 아니었고,
화질은 일단 FHD 화질에서 뒤떨어지는 정도는 아니었어요~
그러나 아무래도 타통신사의 동급대 셋탑박스와 비교해봤을때에는
아무래도 만족도가 떨어졌습니다...ㅠㅠ
그런데 이번에 이러한 단점들을 모두 보완하고 나온 것이
바로 UHD 2 셋탑박스 입니다 :D
일반/스마트 셋탑박스의 끊김현상이나 깍두기 현상,
느린 구동속도 등을 보완하였구요~
FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 나은 화질로 시청하실 수 있습니다 ^^~!
다만 한가지 단점은...
스마트 셋탑박스에 있던 "구글 어플리케이션" 기능이 제외되었다는 것이에요 ㅠㅠ
물론 필요하시지 않는 분들께서는 한번도 사용하시지 않으니..
이 부분은 크게 신경쓰시지 않아도 되겠습니다..!
=> 따라서 개인적으로는 뉴 스마트 채널 + UHD 셋탑박스로 추천드립니다~!
사용하시는 TV에 꼭 HDMI 단자가 있어야 함을 유의해주세요~!!
＊채널안내 : http://www.skbtv.co.kr/channel/ChannelLiveGenreAll.asp
그리고 추가 TV는 스마트 셋탑박스로 일단 추천드렸는데요~
만약에 UHD 셋탑박스로 변경하신다면 월 1,100원의 요금이 추가되오니
이 점 참고해주시고 신청해주시면 좋겠습니다 ^_^
☆추가 TV 요금
-> 뉴스마트 채널 + 스마트 셋탑박스 = 9,350원
-> 뉴스마트 채널 + UHD 셋탑박스 = 10,450원
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<프로모션 안내>
SK에서 기가 와이파이 프로모션이 진행 중입니다 :D
현재 SKB 기가인터넷/기가라이트 + UHD 뉴스마트 채널을 가입하신다면,
기가와이파이를 무료로 임대하실 수 있는 것이죵 ^_^
3년 약정 내내 월 3,300원의 임대료를 면제받으시는 것이니
대략 12만원의 혜택을 받으실 수 있는 것입니다 :)
사용하시는 기가 공유기가 없다면
꼭 함께 임대받으시길 바랍니다~!! ^_^
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이렇게 SK 안내 도와드렸구요~!
글이 길어지니 새글로 KT 안내 도와드리겠습니다 :D
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<요금 안내>
KT 요금도 SK와 동일합니다 :D
1기가급 기가인터넷 기본료는 38,500원,
500메가급 기가콤팩트 기본료는 33,000원이구요~!
또 각각 TV와 결합하신다면
＊기가인터넷 38,500원 -> 33,000원
＊기가콤팩트 33,000원 -> 27,500원
으로 동일하게 할인받으실 수 있습니다 ^_^~!
1. 기가인터넷
[월요금 : 인터넷 33,000원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 47,300원]
[사은품 : 현금 21만원 + 상품권 6만원 = 총 27만원 (1/19 기준)]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
2. 기가콤팩트
[월요금 : 인터넷 27,500원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 41,800원]
[사은품 : 현금 19만원 + 상품권 6만원 = 총 25만원 (1/19 기준)]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
3년 약정 기준,
그리고 부가세와 장비임대료를 포함한 최종요금입니다!
설치비는 첫달 요금에 함께 부과됩니다~^^
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<TV 안내>
TV는 OTV 10 기준으로 안내드렸습니다~!
채널이 무려 201개이구요~
타통신사의 동급대 TV는 보통 150~160개 채널이니
비교해본다면 OTV 10은 정말 가성비가 뛰어난 상품이죠....!!
＊채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp
그리고 UHD 셋탑박스 기준으로 알려드렸는데요~!
UHD 셋탑박스는 스마트 셋탑박스에 비해서 CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했고,
이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이
비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될거에요 ^^
또한 FHD 화질을 업스케일링 해주기 때문에 더 선명한 화질로 시청이 가능합니다~!
게다가 12월 7일 부로 스마트 셋탑박스가 단종이 되었기 때문에
현재 가입 가능하신 셋탑의 종류가 일반 셋탑박스 2,200원, UHD 셋탑박스 3,300원 입니다
일반 셋탑박스는 HD 화질까지만 지원이 가능하고,
구동속도가 메모리에 있어서 UHD 셋탑박스보다 많이 뒤떨어지는 것이 사실입니다 ^^;
따라서 이 중에서는 무조건 UHD 셋탑박스로 가입하시는 것이 좋구요 ^^
KT의 UHD 셋탑박스는 UHD TV가 아니더라도 설치가 가능하니 염려마세요!
HDMI 단자가 없더라도 컴포넌트 단자에 설치가능하답니다 ^^
한번 아래 링크에서 UHD 셋탑박스를 확인해보시면 좋겠습니다 :)
＊UHD 셋탑박스 : http://tv.olleh.com/tvinfo/tvcheck/gigaUHDtv.asp
앗, 그리고 만약에 스마트 셋탑박스를 가입가능했더라도
개인적으론 UHD 셋탑박스로 추천드렸을거에용 :D
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<프로모션>
그리고 현재 KT에서 프로모션이 진행 중입니다!~ ^^
기가인터넷 100만 돌파 기념 "바야흐로 기가시대" 캠페인
이라는 거창한 이름이죵 ㅎㅎ
3월까지 기가&기가콤팩트 + OTV12(UHD) 이상 가입하신다면,
기가와이파이를 무료로 임대하실 수 있고,
TV 쿠폰을 2만원 받으실 수 있는 프로모션이랍니다~
1. 기가인터넷 + UHD OTV 12을 가입하신다면,
[월요금 : 인터넷 33,000원 + UHD OTV 12 16,500원 = 총 49,500원]
[사은품 : 현금 24만원 + 상품권 7만원 = 총 31만원 (1/19 기준)]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]
+ 기가와이파이 (3,300원) 무료 + TV 쿠폰 20,000원 증정!
2. 기가라이트 + UHD OTV 12를 가입하신다면
[월요금 : 인터넷 27,500원 + UHD OTV 12 16,500원 = 총 44,000원]
[사은품 : 현금 23만원 + 상품권 7만원 = 총 30만원 (1/19 기준)]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]
+ 기가와이파이 (3,300원) 무료 + TV 쿠폰 20,000원 증정!
이렇게 적용받으실 수 있습니다 :)
채널은 위에 안내드린 주소에서 확인이 가능하니,
한번 고려해보시고 가입해주시면 좋겠습니다~!
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이렇게 SK와 KT로 요금안내 도와드렸는데용 ^^
아무래도 사은품 혜택에서는 SK가 더 낫습니다
한번 고려해보시고 가입 결정해주시면 좋겠습니다...!
그리고 속도 측정 꼭 해보시고,
만약 50Mbps 이하로 나오지 않는데, 60Mbps 대를 웃돈다고 한다면
이번 달동안 지속적으로 LG 측에 최소 3번 이상 속도 장애 신고를 넣으셔서
장애 문제로 위면해지를 신청하시길 바랍니다 :D
만약 위면해지 못받으신다고 하더라도...
꼭 LG 측에 속도 개선이라도 받으셔야 되겠습니다.....!!!
백메가에서 위 SK / KT 결합을 가입하신다면,
＊http://www.100mb.kr/?TRS=@c85241
여기로 들어가셔서 전화상담을 받으실 번호를 남겨주세요!
기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 연락을 드릴거에요~!
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 백메가로 찾아주시길 바랍니다~!!!
감사합니다 ^_^ 암꺼나님 ♡
일요일 도착하면 그때 측정해봐야겠습니다
근데 속도라고 하면 업로드랑 다운로드 둘다 이야기 하는건가요??
추운 날씨에 따뜻하게 입고 가셨는지용...?!!ㅎㅎ ^^
앗, 위면해지 기준은 다운로드 속도 기준입니다 :)
위면해지에는 업로드 속도로는 거의 상관이 없는데요...!
그런데 또 상관이 있다고도 할 수 있는게
업로드 속도가 너무 느리다면
게임을 하실 때 지연속도가 굉장히 늦어지거든요 ㅠㅠ (핑 이라고 하죠!)
따라서 게임을 자주하신다면 업로드 속도도 한번 체크해보심이 좋겠습니다 ~!!
물론 해지하실 때에는 위면해지 사유로 적합하지는 않겠지만...
그래도 장애신고를 하실 수 있는 이유가 되긴 하죵 ^_^~!!