• 문의게시판
  • 4056 페이지
  • 백마가님의 글

씨앤앰 신청 문의!

회원님의 사진
  • 백마가
  • 댓글: 5
  • 조회: 981

제가 현재 씨앤앰 인터넷만 쓰고있고, 1월23일날 약정이 끝나는데요

첫번째 질문은, 여기서 신청하는것과, 씨앤앰 전화로 해서 직접 신청하는것과 어떤차이가 있나요?

 

그리고 두번째 질문은, 여기는 씨앤앰 신청시 사은품이 나온다고 되어있는데, 이것은 신규에만 해당하나요?

 

세번째 질문은, 해지때문에 전화를 했었는데, 3년약정이 아니라 1년만 약정을 할 수 도 있다고 상담원이 이야기를 해주었는데 이것도 궁금하고요, 마지막으로는 씨앤앰 티비도 kt ,skt lg 처럼 다시보기나 영화 같은 컨텐츠들이 있나요? 혹시 있다면 비슷한 수준으로 있나요?
감사합니다

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 대단히 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)

    오호! C&M을 사용중이신데 약정만료가 되셨군요~?
    백메가에서 신청해주시는 것과 C&M 본사에 신청하시는 것의 차이는..
    다른 통신사(SK, LG, KT)와 마찬가지로 사은품 지급 등의 이유 때문이 아닐까요~?

    그리고 게시판에 문의를 남겨주신 이유처럼,
    "팔이 안으로 굽는" 자사의 상품만을 어필하는 곳이 아닌
    중립적인 입장에서 객관적으로 상품에 대한 안내를 해주는 곳이 필요하시기 때문이겠죠~?


    일단 C&M은 특이하게도.. 애초부터 본사와 공식리셀러(저희 백메가)와의
    요금 자체가 다를 수 있습니다. 본사에서 확인하신 요금보다 백메가에서
    제공하는 상품의 요금이 더욱 저렴할거에요. (메이저 통신사에서는 상상도 할 수 없는 일이죠;;)

    하지만 이 경우에는 안타깝게도 C&M으로 재가입하실 수가 없습니다 ㅠ
    왜냐하면 해지이력이 있는 명의자나 주소지의 경우에는 3개월간 같은 통신사로
    재가입이 불가능하기 때문이죠~!

    또한 백메가에서 가입하실 때에는 3년 약정으로만 가입이 가능하고,
    재가입이나 상품 변경, 수정에 대한 업무는 본사에서 독점을 하고 있는지라..
    본사를 통해 진행하셔야 하는 번거로움이 있답니다!
    (본사에서 1년간 상품의 약정을 늘려주겠다! 라고 한 것도 이 범주에 속합니다~!)

    C&M의 TV상품은 아날로그 방식과 DTV(디지털 방식) 2가지로 나눠지는데요~
    DTV 방식에서는 메이저 통신사와 마찬가지로 기본적인 다시보기 등의 기능을 지원하긴 합니다만..
    확실히 품질 면에서 많이 떨어지는 것을 느끼실 수 있을 겁니다 ㅠ

    상대적으로 저렴한 가격으로 공급하는 만큼, 성능도 정비례한다고 볼 수 있죠~!
    (화질 자체가 420P급으로 제공되는 것도 문제죠.. 과반수의 채널이 420P 화질입니다)


    일단, C&M에 대한 니즈가 강하신 경우에는 본사로 1년만 재약정하시면서
    TV를 추가하시면 되겠지만 1년 약정의 요금 자체가 3년 약정이 비해 많이 비쌀겁니다.

    차라리 메이저 통신사의 핸드폰을 보유하고 계시다면?
    메이저 통신사의 인터넷을 선택하셔서 핸드폰 결합할인을 받는 편이 이로울 수 있고요~!
    (사용중인 핸드폰 통신사와 요금제를 댓글로 말씀해주시겠어요?)

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
    질문 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다~♡
  • 회원님의 사진 백마가
    사용중인 핸드폰 통신사는 KT인데, 이거는 상담 결과 별로 메리트 가 없어서요
    그러면 결론적으로, 저는 재약정이니까 백메가에서는 신청이 안되고 사이트에서 직접해야한다는 말씀이시죠? 그리고 사은품도 못받는거죠??
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @백마가오 그렇습니다! ㅠ
    정말 안타깝고 애석하게도 본사를 통해서 TV를 추가하시면서
    재약정을 하셔야 하고요~ 사은품은 지급하지 않는게 관례일 것입니다 ㅠ

    KT핸드폰이 1대만 있는 상황이라면 요금할인도
    상당히 박한 편이기에.. 그냥 C&M을 재약정 하는 편이 낫겠네요~!!
  • 회원님의 사진 백마가
    @이수빈친절한 답변 감사합니다. 백메가 널리널리 알리도록할게요!^^
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @백마가빠르게 피드백 주셔서 제가 더 감사합니다^~^

    TV신청하실 때에는 아날로그 말고 DTV 방식으로 신청하시는 거
    절~~대로 잊으시면 안됩니다~!! (통상 패밀리라는 TV상품이 가장 무난하답니다!)

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요 ♡♡♡
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다