• 문의게시판
  • 4059 페이지
  • 지유니님의 글

문의 드려요

회원님의 사진
  • 지유니
  • 댓글: 5
  • 조회: 818

LG 인터넷을 쓰고 있습니다 - 한10년정도 되나 봅니다

문제는 속도인데 정말 짜증이 납니다 - 물론 컴퓨너도 문제가 있지만(한5년됐슴)

네이버 검색창 하나 띄우는데  1분이상 걸립니다 ㅠㅠ - 속도 체크하면 1Mb도 안나옵니다 ㅋ

이참에 컴퓨터도 바꾸고 인터넷도 바꾸려고 합니다 

도움말씀 주세요 ...

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 지유니님! 백메가의 김가영입니다 :)
    이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다~!

    헛! LG인터넷만 10년째 사용중이시다니..! 정말 오랫동안 이용하셨네요 허헛!
    특별한 이유가 있는게 아니라면 인터넷 통신사는
    약정기간이 만료되었을 때 변경하는 것이 좋습니다ㅠ;;
    왜냐하면 3년마다 돌아오는 사은품 혜택을 놓칠 수 없기 때문이죠!

    그리고 지유니님께서 사용중인 LG인터넷의 가장 큰 문제는 인터넷 속도 문제!!
    네이버로 들어가는데만 1분이 걸린다니.. 아주 심각하네요..ㄷㄷ;
    (컴퓨터가 오래되었다고 했지만.. 아무리 그래도 1분은..ㅠ흑)

    이러한 문제를 계속 안고있을 수 없으니
    인터넷 통신사를 변경하는 것이 정답이고요! 
    여기서 지유니님의 상황을 조금 더 파악하기 위해
    몇가지 확인사항이 있습니다^.^

    1) 사용중인 LG인터넷의 약정기간은?!
    LG인터넷만 10년째 사용해 오셨고 약정기간이 만료될 때마다
    재약정으로 기간을 연장하셨다면 약정기간이 남아있을 것이니 약정기간을 확인해 주세요!

    *예시답변 : 약정기간 없음 또는 약정기간 1년남음

    2) 지유니님께서 거주하고 계신 주소지를 알려주세요!
    이렇게 여쭤본 이유는 거주하고 계신곳데 타통신사(SK / KT) 이용시
    사용할 수 있는 인터넷망을 확인하기 위함이죠!

    주소는 번지수와 아파트(빌라)라면
    동 호수 그리고 아파트(빌라)명까지 모두 알려주시면 됩니다!
    (남겨주신 주소는 확인 후 블라인드 처리해 드리니 걱정하지 마세용!)

    3) 지유니님과 가족분들 중 결합가능한 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 그리고 통신망(2G/3G/TLE)을 알려주세요~!
    이는 "핸드폰+인터넷"결합시 요금할인을 받을 수 있기에 필수로 확인해야 합니다!

    *예시답변 : 본인 SK핸드폰 62요금제 LTE // 어머니 KT 순액21요금제 LTE사용

    각 항목 아래의 예시답변을 참고하신 후 댓글을 남겨주시면 
    지유니님께 적합한 통신사로 안내드리겠습니다~!

    그럼 댓글 기다릴게요!!
  • 회원님의 사진 지유니
    네 자세한 도움말 먼저 감사드려요 ..
    1) 2015년9월부로 약정은 끝난상태 입니다 (LG유플 확인)
    2) 주소지 : *** **** **** ****-**** **** - 이주소지에는 LG 광기가를 설치 할수 없답니다
    3) 현재 핸드폰 2개(LG유플러스)가 묶여 있는데 타사 이동시 신경 안쓰셔도 되구요
      아버지 명의 핸드폰이 있는데(제가 쓰고 있슴) - KT (34요금제LTE) 입니다
    4) 또 필요하신 내용있으시면 말씀해 주시고 도움 부탁 드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @지유니오! 지유니님! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다^.^

    오호! 약정기간은 작년 9월에 이미 만료되었군요!
    그럼 위약금 걱정없이 타통신사로 변경하실 수 있겠네용! 짝짝-!

    우선, 주소지를 남겨주셔서 KT와 SK인터넷을 확인하려고하니
    건물내의 호수까지 모두 확인되어야 조회가 가능합니다ㅠ
    (건물명이 있다면 건물명도 함께 알려주세요!)

    해서, 거주하고 계신 곳의 호수까지 모두 알려주시면
    다시 안내드리겠습니다! ^.^
  • 회원님의 사진 지유니
    지번주소 : *** **** **** ****-**** **** *** 호 ( ***호 까지 복층으로 쓴답니다)
    도로명주소 : *** **** **** **** **-** ***호    (                      "                  )
    ** 건물명이 없네요 다가구 주택이라 ㅠㅠ **  - 참고로 옆 건물은 **** 이네요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @지유니넵! 다시 알려주신 주소지로 KT와 SK모두 조회해 봤는데요!
    SK는.. 광랜W라는 비대칭형 인터넷망을 사용할 수 있으며
    역시나 기가급 인터넷은 사용이 불가능한 곳으로 확인되었습니다ㅠ 흐흑; 
    (인터넷 속도 문제로 변경하는 것이니 SK는 비추천 입니다!!)

    다행히 KT는 일반 광랜(대칭형)인터넷을 사용할 수 있고요!
    기가급 인터넷 사용도 가능합니다^.^ 짝짝짝-!

    그럴일이 없겠지만..! 아주 가끔 도로와 건물 사정으로
    기가급 인터넷 사용이 불가능한 경우기 발생하기도 합니다~!
    해서, 이러한 경우엔 100메가급의 인터넷으로 설치해 주세요! 라고 말씀하시면 되용! :)


    자, 그럼 KT인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 안내드리겠습니다!

    KT는 사용중인 핸드폰 요금제가 핵심인데요!
    현재 사용중인 요금제가 낮은 요금제이기에..
    핸드폰 1회선 + KT인터넷을 결합시 요금할인 혜택이 없습니다ㅠ;;
    (즉, 낮은요금제(34~52요금제) 핸드폰 1회선 + 인터넷 결합 => 할인없음인 것이죠;;)

    해서, 이러한 경우에는 핸드폰 요금을 할인해 주는
    "LTE뭉치면올레1(구버전)"을 이용하시면 되구요!

    LTE뭉치면올레1(구버전)로 핸드폰을 결합한다면 사용중인 요금제(34요금제)
    기준으로 핸드폰 요금에서 1,650원의 할인 받을 수 있습니다~!
    (할인액이 정말 적은편이지만...조금의 할인이라도 받는게 좋아용..! 흑흑;)


    +요금안내 (인터넷+TV 기준으로 안내드릴게요!)

    [일반인터넷 / 100메가]
    -월요금 : 일반인터넷(22,000원)+OTV10(UHD 셋탑 / 14,300원) => 36,300원
    -사은품 : 상품권6만원 + 현금15만원 => 총 21만원 지급!

    [기가콤팩트 / 500메가]

    *OTV10
    -월요금 : 기가콤팩트(27,500원)+OTV10(UHD 셋탑 / 14,300원) => 41,800원
    -사은품 : 상품권6만원 + 현금22만원 => 총 28만원 지급!
     
    *OTV12
    -월요금 : 기가콤팩트(19,250원 ) + OTV12 (UHD 셋탑박스 / 16,500원) => 44,000원
    -사은품 : 상품권 7만원 + 현금 25만원 => 32만원 지급!

    -설치비 : 37,400원 부과 (인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원)
    (월요금은 모두 부가세와 장비임대료(셋탑)가 모~두 포함된 최종요금입니다! (3년 기준))


    +TV안내
    TV는 "OTV10 (213개 채널)"과 "OTV12 (225개 채널)"
    두가지 상품으로 안내드렸는데요!
    (채널수는 UHD 셋탑박스 기준으로 제공되는 채널수입니다!)

    OTV10는 KT에서 가장 많이 사용하는 플래그쉽 상품이고요!
    ("OTV10"은 프로모션 상품이 아닙니당!)

    OTV12는 채널이 더~ 많이 지원되는 상품으로
    현재 기가인터넷 100만 돌파 기념! "바야흐로 기가시대"캠페인
    프로모션 기간이라 혜택을 받을 수 있어 함께 안내드렸습니다^.^
    (거기다 OTV12를 이용하시면 사은품을 더 많이 받을 수 있죠!)

    "기가콤팩트(500메가)+OTV12(+UHD)" 이용시 적용되는 혜택은
    기가와이파이 무료! / TV쿠폰 2만원이 지급됩니다 :)

    아참! 셋탑박스는 제가 UHD 셋탑 기준으로 안내드렸는데
    KT의 TV 셋탑박스 종류는 "UHD 셋탑박스"와 "일반 셋탑박스"가 있는데
    일반 셋탑박스는 HD화질까지만 지원하기 때문에 화질에 대한 만족감이나
    셋탑박스의 성능이 UHD 셋탑박스보다 떨어지는 편입니다ㅠ

    그래서 안내드린 UHD 셋탑박스는!
    1) 더 똑똑한 스마트 기능 탑재!
    2)일반 셋탑박스와 달리 3배 더 빠른 속도!
    3) 꼭 UHD TV를 사용하지 않으셔도
    -> 화질 업스케일링으로 선명한 화질의 TV시청이 가능하죠!ㅎㅎ


    마지막 요약!
    현재 인터넷 속도 문제로 많은 불편함을 겪고 계셨으니
    KT인터넷으로 갈아타는(?) 것이 정답입니다~!
    (대칭형 인터넷이고, 기가급 사용이 가능하니 쾌적한 속도의
    인터넷을 즐길 수 있을거에용~!)

    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
    바로 가입신청을 진행할 예정이시라면 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주세요!

    연락처가 확인되면 저희 백메가 전문상담원이
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다 :)

    링크 ▶ http://www.100mb.kr/?TRS=@c84262

    또 다른 궁금한점이 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
  • 문의게시판
  • 4059 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다