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현재 SK인터넷 및 TV사용중으로 3년약정 중 13개월에 접어들었습니다.

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  • 양갱
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,200

현재 SK인터넷 및 TV사용중으로 3년약정 중 13개월에 접어들었습니다.

 

현재 인터넷으로 할인반납금을 조회해보니..

 

인터넷의 경우 서비스정기계약할인반납금, 임대단말할인반납금,B home세트 할인반남금

 

tv의 경우 서비스정기계약할인반납금, 세트약정할인반납금, 임대단말할인반납금, iptv stb 임대료면제 프로모션 할인반납금 등으로 구성되어 있습니다.

 

만약, 해지시 총 7개의 할인반납금을 모두 합친 금액을 위약금으로 내야하는 건가요??;;; 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)

    오홋! 말씀해주신 내역들이 대부분 정확히 맞습니다~!

    그나마... 가입시 면제된 설치비가 1년이 지나 소멸된 것으로 보이고요~
    가입시 받으셨던 현금 보조금과 유가증권(상품권)도
    반납 의무가 소멸된 상태죠^~^


    위약금이라 함은 "원천 요금"에서 - "실제 납부한 요금"을 제외한
    "할인받은 모든 것"을 반환하는 개념인데요~ (일명 할인반환금)

    이 할인반환금은 위약 3세대 제도로 운영되고 있기 때문에
    인터넷을 사용한 기간이 길어질 수록 위약금도 점점 커져나는 형태입니다~!

    해서 그나마 지금 13개월차의 위약금은 다소(?) 나은 수준으로 발생될테고요~
    시간이 지날수록 위약금도 커지게 됩니다~!
    혹시 금액은 얼마 정도로 산출되셨나요~?
    아직 약정이 남아있는 상태인데, 어떤 이유로 해지를 고려하시는지 여쭤도 되겠습니까?

    댓글로 상황 말씀해주시면, 제가 좀 더 나은 설계나 도움을 드릴 수 있을 것입니다^~^
    행복한 월요일 되시길 ~~♡
  • 회원님의 사진 양갱
    저기 있는 7개 할인반납금이 모두 대상인건가요?
    지금 금액을 보니 대략 37만원(부가세포함)이네요ㅜㅜ
    현재 sk사용하고 있는데 인터넷이 자주 끊기고 해서 lg로 옮길려고요.. ㅜㅜ
    옮겨도 보조금을 다 반납하는 상황인거죠??;;;
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @양갱으헥! 양갱님~!!
    속도문제가 심각할 정도였습니까?

    결국에는 속도 문제 때문에 SK인터넷에서 다른 통신사
    인터넷으로 갈아타시려는 것이잖아요? (위약금을 물면서까지요)

    만약 속도문제가 심각할 정도였다면
    (상상을 초월하는 끊김, Ping 튐 현상, 다운로드의 답답함 등)
    인터넷 갈아타시는 것을 알아보시기 이전에..
    SK에 품질을 복구하도록 요구하시는 것이 우선입니다!

    왜냐하면 양갱님께서 매월 요금을 납부하는 의무를 가지시는 것처럼,
    통신사에서는 "품질에 대한 보장 의무"를 가지게 되기 때문이죠.

    헤서, 이렇게 인터넷 품질에 문제가 생기는 경우에는 -> 인터넷 장애요청을 해주시는 것이 우선이고요~
    여러번 요청해서도 해결되지 않는 상황이 된다면 위면해지(위약금 없이 해지를 하는 처리)를
    요청하셔서 권리를 마저 찾으셔야 합니다.

    다시 말해 통신사에서 최저로 보장해야 하는 속도나 품질 미만으로 제공이 되고 있고 ->
    이를 복원(복구)하지 못할 경우에는 위약금을 면제받으면서 해지를 하실 수 있다는 게 요지죠~!

    만약 SK에서 장애처리를 완벽히 했다면 -> 계속 SK인터넷을 사용하시면 될테고요~
    그렇지 못하다면 -> 위면해지를 받으시고 다른인터넷으로 갈아타시는 코스대로 하면 될 거 같습니다~!

    즉, 품질에 문제가 있는 경우에는 위약금을 물면서까지 양갱님이
    그 피해를 감내하셔서는 절대 아니되고요~
    그 책임은 통신사 측에 있답니다~!!!

    이거 백메가를 통해 가입해주신 것이라면 댓글로 전화번호 남겨주시겠어요?
    저희 직원 통해서 바로 연락드릴께요~!!
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    다른 분들에게 정보가 노출되지 않습니다^~^
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