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전체 댓글1개

• 운영진 이루다 15년 12월 10일, 08시
  고로케님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅇ^
  
  최근 저희 백메가를 통해 인터넷 가입해주신 고객님이시군요!!
  이렇게 문의글 남겨주셔서 감사드립니당~~!!
  
  
  KT 기가콤팩트와 OTV 10 (UHD)로 가입해주셨고,
  11월 17일 접수후 개통은 11월 18일에 받으신 것으로 조회되네용~!!
  (개통일이 약정 시작일이 된답니다~~^ㅂ^)
  
  
  이번에 기가인터넷을 하위상품인 가기콤팩트로 변경하고자 하시는데요~
  
  KT는 일반인터넷, 기가콤팩트, 기가인터넷 전후 사은품이 다르다보니
  상위상품으로 변경은 언제든 자유롭지만
  말씀하신 것처럼 하위상품으로 변경은 약간 제한이 있답니다~~>ㅅ<
  
  따라서, 지금 당장 변경하시면 아니되구용~~~;;; (사은품 환수가 되죵;;;)
  
  
  개통후 요금납부 7회 이후 변경하시는것은 괜찮답니다~!!^ㅇ^)//
  
  정확히는 개통후 만 183일이 지난 후!! 변경해주시면 안전하지용~~
  (2016년 5월 20일에 하위상품인 기가콤팩트로 변경 가능하네용~!!)
  
  해서, 안내드린대로 앞으로 6개월 정도만 기가인터넷을 유지해주시고,
  안전한 해당날짜 이후로 상품변경 부탁드릴께요~~^ㅁ^
  그때까지만 최고빠른 기가인터넷을 유지해주심 되겠습니당~~!!
  
  
  
  그럼 답변이 도움되었기를 바라구요~~
  
  이밖에 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 들러주시고 문의주세용!!
  
  감사합니다!! >ㅂ<)// 올해 연말도 따뜻하고 즐겁게 보내세용~~!!
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