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  • 허허실실님의 글

11일에 SK 설치 하기로 예약했는데 문의가 있습니다.

회원님의 사진
  • 허허실실
  • 댓글: 1
  • 조회: 592

http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=77229&page=3

※참고: 앞전에 위의 내용과 같은 상담을 계속 받아왔었습니다.

 

12월 11일에 SK설치하기로 예약이 되어 있는데~변수가 생겨서 문의를 드릴려구요~

 

U+홈페이지에 로그인하여 내정보조회시 약정기한은 분명 2015년 12월11일(3년)로 표기되어 있는데 오늘 해지전화를 하니깐

 "070과 인터넷은 11일 만료가 맞는데.. TV만 12일 계약 기간이 남았다.그러니 위약감 없이 해지를 하려면 22일에 해지를 해야지 위약금 없이 해지가 가능하다"는 통보를 받았습니다....

 

이럴때는 어떻게 하는게 좋을까요??

11일에 SK TV+인터넷을 설치하고 셋탑박스랑 U+장비를 보유하고 있다가 22일날 해지를 하여, 장비를 반납한다.

아니면, 11일 SK설치를 22일로 미루고 U+해지와 동시에 설치를 한다.

 

어떻게 진행하는게 좋을 까요??

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    허허실실님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅇ^)/


    현재 SKT 온가족무료로 가입 진행중이시며,
    설치일정도 11일로 예약까지 잡으셨는데, 변수가 생겼군요!!

    오오옷!! LG가 TV약정이 남아있었다니..!!
    큰일 날 뻔했네요!! 미리 알아서 넘넘 다행입니다~~>ㅅ<;;;
    아마도 TV만 조금 늦게 따로 가입하셨었나봐요~~ㅎㅎ
    약정일이 TV가 11일 정도 더 늦게 끝나게 되었군요!!


    즉!! 결론적으로, 순서는 "선 개통 -> 후 해지"가 되어야 하므로
    SK는 설치를 먼저 받으시고,  LG는 위약금 없는 22일에 해지!!
    이렇게 진행하셔야 할텐데요~~


    --------------------------------------------


    1)
    예정대로 SK로 먼저설치를 받으시고,
    LG 해지는 날짜 맞춰서 22일에 해지하는 것도 좋구용!!^ㅇ^

    2)
    혹은 SK 개통을 조금 더 늦추시면,
    중복으로 겹치는 날짜를 줄일 수 있으니 요금도 쪼금이나마
    더 절약이 될 수가 있을 겁니당!!ㅎㅎㅎ


    3)
    즉, 이왕이면 SK 날짜를 좀 미루는 것이
    쪼금이라도 더 경제적인 선택이 될테니 추천드리구용~~!!


    SK 설치센터에서 연락이 와서 설치예약까지 하신 거면
    거기 전화받으신 곳으로 다시 연락드리면 됩니당!!
    그래서 설치일을 최대한 미룰 수 있는 날까지 미뤄주세용~
    길게 일주일 정도까지 아마 미룰 수 있을 것 같아용~^ㅇ^)//

    이미 예약이 된 경우이니,
    이렇게 전화로 미리 말씀드리는 게 예의일 것 같습니당~^ㅁ^)//


    -----------------------------------------------


    그럼 답변 참고해주시고 설치일 변경 부탁드릴께요~!!


    이번에도 문의주셔서 넘넘 감사합니다~★

    오늘도 맛점하시고, 행복한 하루 보내세용!! >ㅂ<)//
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