• 문의게시판
  • 4148 페이지
  • poi님의 글

문의

회원님의 사진
  • poi
  • 댓글: 1
  • 조회: 864
전화통해 전북 진안에 kt인터넷과 티비 가입 진행중인 박옥x입니다
인터넷 백메가와 otv10 하기로했는데 여기는 otv가 안된다고 ots10로 변경해야한다고 연락받았습니다
1.ots10으로 할경우 사은품도 변경되는지요?
2.한달요금은 셋탑 부가세포함 35200원 그대로인가요?
3.otv보다 ots 설치비가 만원가량 더 비싼게 맞나요?
4.여자상담사분께 가입신청 당시 농협하나로마트 사용가능한 상품권 받기로하였는데 지사?에서 전화온 남자분은 롯데상품권으로 신청되었다하는데 확인부탁드립니다

답변은 전화안내말고 댓글로 좀 부탁드릴게요.^^

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? poi님! 백메가의 김가영입니다 :)
    오호! 저희 백메가 고객센터로 직접 전화주셔서
    전문상담원과 상담 하신 후 가입 신청까지 모두 마치셨군요?!
    이렇게 믿고 이용해 주셔서 정말 감사하다는 말씀부터 드립니다^.^

    poi님께서 상담하시면서 신청한 상품은
    "일반인터넷(100메가급)+OTV10"인데 거주하고 계신곳에
    OTV10 사용이 불가하여 OTS10으로 변경해야하는 상황이시네요ㅠ흑;;

    우선, 남겨주신 질문에 대해 답변드리겠습니다!

    1.ots10으로 할경우 사은품도 변경되는지요?

    넵! "OTS10" 상품으로 변경하시면
    사은품은 24만원(상품권6만원 + 현금18만원)이 지급됩니다!
    아마 처음에 "OTV10"으로 신청하셨을 땐 22만원이 지급된다고 안내받으셨을 거에용^.^

    즉, OTVS10를 이용할 예정이시니
    사은품은 +2만원(현금) 더 지급 된다고 생각하시면 됩니다~!


    2.한달요금은 셋탑 부가세포함 35200원 그대로인가요?

     "일반인터넷(100메가급)+TV(OTS10)" 이용시
    OTV10과 동일하게 월요금은 35,200원 입니다~!
    (부가세 포함 금액이며 이외 추가되는 요금은 없습니다~!)


    3.otv보다 ots 설치비가 만원가량 더 비싼게 맞나요?

    넵..ㅠ 안타깝게도 OTV10보다 OTS10의 TV설치비가 더 비쌉니다ㅠ
    *OTV10 -> TV설치비 15,400원
    *OTS10 -> TV설치비 24,200원으로 정확히 8,800원 더 비싼편이죠ㅠ;; 흐흑;
    (그래도.. 사은품 2만원을 더 받으셔서 다행입니다!ㅎㅎ)
     

    4.여자상담사분께 가입신청 당시 농협하나로마트 사용가능한
    상품권 받기로하였는데 지사?에서 전화온 남자분은 롯데상품권으로
    신청되었다하는데 확인부탁드립니다

    상품권은 안내드린 그대로 롯데상품권 6만원이 지급될 예정입니다^.^
    따로 변경될일이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니당!


    궁금증은 모두 해결되었는지요?!
    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지
    백메가 게시판이나 댓글을 통해 문의주세용~!

    저희 백메가를 믿고 이용해주셔서 정말 감사합니다!
    그럼 즐거운 하루 보내세요^.^
  • 문의게시판
  • 4148 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다