안녕하세요 ㅜ 백메가릉 통해 빠르게 인터넷티비를
개통하였는데 곧 해지를 해야될 것 같아 문의합니다.
KT인터넷티비를 곧 이사하면서 해지를 할 계획입니다.
10월 17일날 개통하였습니다.
3년약정 계약이구요.
34,000원 티비 +인터넷 상품 이용중이였습니다.
12월10일전후로 이사를 하는데 그때 해지를 하게되면
위약금이 어느정도 될까요??
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라입니다~!!
헉... 요번 10월 17일일에 KT 인터넷을 개통하셨는데,
12월에 이사를 가시면서 해지를 하셔야 되나요?~
그런데 이사를 가시더라도 "이전설치"를 신청하신다면,
해지없이 그대로 이사가신 곳에서 KT 인터넷 + TV를 사용하실 수 있습니다!
아니면 꼭 해지를 하셔야 되는 이유가 있는건가요?~ ㅠㅠ
그렇다면 아직 기간이 오래되지 않았기 때문에
요금이 많이 부과되지는 않을꺼에요!
(물론 자세한 위약금은 가입시기와 정확한 상품에 따라서 달라지기 때문에,
KT 본사로 문의해보셔야지 아실 수 있답니다!!)
그러나 가입하신지 1년 내에 해지시
가입시 받으셨던 사은품을 반환하셔야 되는 의무가 있습니다 ㅜㅜ
아마도 상품권과 현금을 받으셨을텐데... 둘다 모두 반환을 하셔야 하죵...
따라서 해지를 하시는 정확한 이유를 말씀해주시겠어요~?
혹시나 백메가에서 해결이 가능한 일이라면 최대한 도움을 드리고 싶습니다...!!
댓글로 사유를 남겨주신다면 제가 바로 안내 도와드리겠습니다!
기다리겠습니다 ^^