안녕하세요.
인터넷 + TV + 전화 가입 관련해 문의드리고자 합니다.
집에서 LG 유플러스로 3년 약정이 9월달 부로 끝났습니다.
재약정을 할 것인지, 다른 곳으로 옮겨타야 하는 것인지 고민 중입니다.
LG유플러스 측에 문의해보니, 현재 부가 서비스를 제외한 인터넷 + TV + 인터넷 전화 기본요금은 3만원대라고 합니다.
재약정을 할 경우 28만원 가량의 상품권혜택을 주고, 인터넷 Wifi 기기 교체, 인터넷 전화 단말기 교체해 준다고 합니다. VIP 등급 고객이라 요금할인의 혜택이 많이 있다고 이야기를 하더군요.
현재 저희 가족 4명 중 3명이 LG 통신사 휴대폰을 사용하고 있는 상태(나머지 1명은 SK 통신사 사용 중)고, 결합상품 할인으로 매달 5000원씩 휴대폰 요금 할인을 받고 있습니다.
현재 상황에서 어떻게 해야 최선의 방법일까요?
재약정이 나은 것인지, 옮겨가는 것이 나은지 알고 싶습니다.
만약 옮겨가는게 낫다면 어떤 통신사의 상품이 훨씬 이득인지에 대해서도 알려주시면 감사하겠습니다.
전체 댓글3개
먼저 백메가를 믿고 양질의 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~~♡
앗! LG인터넷의 약정이 만료되신 상태시군요~?
3년간 문제없이 잘 사용하셨는지요?
(LG는 TV가 매우 잘 만들어진 상품이기 때문에 분명 만족하셨으리라 추측합니다^~^)
일단, 고객센터에서 이야기하는 VIP등급은 별 의미가 없습니다..
그냥 생색내기나 현혹조로 언급하는 것이고, 누구에게나 똑같이 이야기 하고 있죠 ㅠ
조건 자체는 매우 좋은 조건을 제시받으신 것인데요~
그것보다 더욱 중요한 문제는 3대의 핸드폰 결합을 이미 받고 계시다는 점입니다!
아마 각 대당 5,500원의 할인을 적용받으시는 것으로 미루어 보아
LTE 62요금제 미만의 핸드폰 3회선으로 결합하신 것인데요~ (한방에요! 라는 상품으로 말이죠^~^)
이 경우에는 매월 16,500원의 할인을 계속 받는 셈이기 때문에
다른 통신사로 이동해야할 하등의 이유가 없죠^~^
즉, 계속해서 LG인터넷을 유지하시는 것이 해법이라는 것입니다~!
나~중에 가족구성원 중 2분 이상이 다른 통신사의 핸드폰으로 번호이동 할 경우에
인터넷 변경을 고려하시면 될 거 같습니다^~^
근데 지금 상품구성에서 조~금 수정해야 할 부분이 하나 있는데요~!
저가 요금제 핸드폰 3회선을 결합하시는 경우에는 한방에요 (각각의 핸드폰 요금에서 할인을 받는 제도)보다
한방에홈 이라는 제도를 활용하시는 것이 좋습니다~!
이는 3회선 핸드폰 결합으로 -> 인터넷 요금에서 할인이 되는 제도인데,
총 20,900원의 할인이 제공되고 있으니.. 기존 할인금액보다 커집니다~~!
해서, 고객센터(101번)으로 다시 전화하셔서, 재약정 조건은 수락하되
한방에요 상품을 -> 한방에홈으로 전환하여 요금할인 20,900원을 받게 해다오~~ 라고 말씀해주시겠어요~?
이렇게 하시면 최상의 시나리오가 완성될 것입니다^~^
백메가에서 가입해주시면야 좋겠지만,
고객님께 이익이 되는 방향으로 설계해드리는 것이 원칙이라 양심적으로 답변드렸습니다~!
주변 지인분들께 백메가 많이 알려주세요~~!!!
그럼, 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시기 바랍니다 ♡
정말 감사합니다 ♡
말씀해 주신대로 우선 재약정을 해야겠군요.
이후에 가족 중 통신사를 이동할 경우에는 전환하는 방향으로 해야겠습니다.
혹시 전환할 경우에는 꼭 백메가에서 하도록 하겠습니다.
다시 한 번 좋은 답변 감사드립니다!!^-^
넵! 핸드폰이 깡패(?)라서 LG를 계속 고수하시되
재약정 혜택을 보셔야만 합니다!
"한방에홈" 으로 상품 전환하는 것도 잊으시면 안되구요~!!
언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가를 찾아주세요^~^
정말 감사합니다 ♡