유플러스 인터넷만 사용한지 1년 2개월 조금 지나갑니다.
인터넷+Tv 결합하여 타 통신사로 넘어가려고 하는데 위약금이 걸리네요.
근데 전화로 상담받았을 때에는 위약금이 25만원이라고 하던데, 홈페이지에서 확인하니 30만원이 넘네요;
알뜰폰(KT)쓰고있는지라 휴대폰 결합은 못할거 같고...
갈아타면 좋을지, 아니면 그냥 유플에서 TV만 더 설치할지...(근데 저 위약금이 맞나요?)
통신사 추천 부탁드립니다.
백메가
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전체 댓글3개
백메가 상담원 김사라입니다~
LG에서 인터넷과 TV결합으로 1년 2개월 가량 사용하셨군요!
그리고 타 통신사로 이동하실 생각이시구요~
이미 사용하시는 인터넷이 잇고 추후에 TV를 추가하실 경우,
개인적으로는 해지하시고 신규가입하시는 쪽으로 추천드리는데요!
올려주신 위약금 사진을 살펴보니,
현재 설치비 위약금이 부과되어 5만원 가량의 위약금이 더 붙은 상태입니다 ^^;
그러나 설치비를 제외하더라도 대략 33만원 대의 위약금이 부과되는데요~
현재 통합 AP를 임대하신 상황이기 때문에 (와이파이 공유기)
위약금이 굉장히 많이 붙은 것으로 보여집니다 ㅠㅠ
즉, 설치비 명목의 4만원 요금을 제외한다면 나머지 위약금은 정상 부과된 것이죠!
아마도 전화상으로는 부가세를 제외하고 안내 드린 듯합니다 ^^;
신규가입시 인터넷 + TV 사은품으로 최대 35만원 정도의 사은품만 부과되는 것을
감안해본다면 신규가입으로 이동하시는 것은 메리트가 없어보입니다... 흑흑...
단, 현재 bohemi님과 가족분들께서 사용하고 계시는 휴대폰과 같은 통신사로 결합한다면
인터넷 요금이나 휴대폰 요금에서 할인받으실 수 있는데요~
이렇게 된다면 위약금을 부담하시더라도 타 통신사로 이동하실만한 메리트가
충분히 있을 수도 있습니다 ^^
따라서 현재 bohemi님을 포함하여 가족분들께서 사용하고 계시는 휴대폰 통신사와 요금제를
댓글로 제게 말씀해주세요 ^^
요금제 종류에 따라서 기준이 달라지니 꼭 정확히 부탁드립니다!
그리고 인터넷과 결합되지 않은 상태여야 합니닷!
(예 : bohemi님 SK 밴드 42요금제 / 부모님 KT LTE 순 36요금제 등등)
그리고 LG 통신사에 다시 전화하셔서 정상적인 위약금을 다시 조회해보셔야 할 것 같습니다~
상담원 연결후,
"1년이 지나면 사라지는 설치비 반환금과 사은품 반환금을 제외하고,
반납하면 사라지는 장비반환금을 제외한!
현재 해지시 최종적으로 제가 납입해야될 위약금을 알려주세요!"
라고 말씀하시면 되겠습니다!
휴대폰 통신사와 요금제,
그리고 다시 부과된 위약금을 제게 댓글로 말씀해주시면
LG유지가 나을지... 아니면 신규가입이 나을지 여부를
정직하고 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다!
댓글 부탁드립니다 ^▽^~ 감사합니다!
방금 통화해서 여쭈어봤더니 24만원이라고 하시더라구요. 어떻게 하면 좋을까요?
두번이나 24만원이라고 안내받으셨다면, 24만원이 맞을거에요 ^^~!
만약에 이 이상으로 추가 부과된다면,
LG 측에 컴플레인을 거셔도 될 것 같습니다!
결합 가능한 휴대폰이 없다면...
SK와 KT 중에서 더 나은 쪽으로 자유롭게 선택하시면 좋겠습니다!
현재 요금은 두 통신사 모두 비슷하지만, SK 사은품이 훨씬 많거든요 ^^
아래에서 요금 비교 드리겠습니다!
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<요금안내>
1. SK
[월요금 : 인터넷 19,800원 + 스마트 TV 14,300원 = 총 34,100원]
[사은품 : 현금 22만원 + 상품권 13만원 = 총 35만원]
[설치비 : 22,000원 부과]
2. KT
[월요금 : 인터넷 22,000원 + OTV 10 12,100원 = 총 34,100원]
[사은품 : 현금 18만원 + 상품권 6만원 = 총 24만원 (9/23 기준)]
[설치비 : 22,000원 부과]
3년 약정 기준이고요~
부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종 요금입니다 ^^
설치비는 첫달에 합산됩니다!
위약금을 생각하신다면 SK로 갈아타시는 쪽이 더 낫습니다!
물론 TV 만족도를 비교한다면 KT 쪽이 더 높기는 하지만,
그래도 SK 스마트 TV 또한 SK의 플래그쉽 상품이기 때문에
충분히 만족하시면서 사용하실 수 있을거에요 :)
＊채널안내 :
SK - http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do
KT - http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp
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<가입 안내>
1. ＊가입신청서 : http://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=SK
는 이 쪽에서 작성해주세요~!
2. 기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 해피콜을 드릴겁니다! ^^
3. 가입신청이 완료된 후, 1~2일 안으로 SK 설치기사님께 연락을 받으실거에요
그 때, 원하시는 날짜로 설치일정을 조정하시면 되겠습니다 ^^
(주말에도 설치 가능합니다~! ㅎㅎ)
4. 설치를 무사히 완료받습니다 ^^
5. 기존에 사용하시던 LG 인터넷을 꼭 해지해주세요!
본인 확인이 필요하기 때문에 명의자분께서 직접 해지하셔야 합니다~!
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이렇게 SK 쪽으로 추천을 드렸습니다만,
혹시나 LG 측에서 해지방어가 들어온다면 조건을 한번 고려해보시고
더 나은 쪽으로 선택하시면 좋겠습니다 ^^
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세용!
감사합니다~