안녕하세요, 피싱사기를 찾아보다 알고리즘으로 여기 왔는데 완전 제 얘기인것같아서 도움이 필요해 질문을 남깁니다.
Kt 2년을 쓰고있다가 전화로 sk를 1년 쓰고 다시 kt로 돌아가면된다는 전화를 받았습니다. 매번 거절하는데 제가 왜 그날따라 그전화를 받고있었는지,, 사기를 당할 준비를 할 마냥 그 전화를 받고말았네요,,
여튼 그 전화에선 kt 팀장이라며 명함까지 주시더라구요?
분명 제가 녹음을 한줄알았는데 지금와서보니 녹음한게 없더라구요.
그쪽에서 제시한건 kt 위약금+15만원(10개월치 15,000원할인)+지원금(자세히 기억이 안나요)
공시제가 있어서 4개월뒤에 남은 금액을 입금해준다고 했고 또 그 4개월뒤에 남은 15만원을 입금해준다고 하더라구요.
작년 12월4일
Kt에 해지할때
1. 기존에 사용하셨던 인터넷(TV)는 고객님이 직접 전화하셔서 해지신청 해주셔야합니다.
2.제공되는 사은품 22만원 (해당금액은 기존 통신사 해지시 발생되실 위약금과 자사 설치비 지원명목으로 지원되심을 명시합니다)
3. 위약금 추가 발생시에는, 경품고시제 기준일 이후 지급 가능합니다. (단, 사용료 및 장비변상금 지원불가)
4. 1년이내 자사 해지 및 정지시에는 지급된 현금은 전액 환수조치되며, 추가 지원은 불가합니다.
이렇게 문자가 온게 있습니다.
그리고 sk로 변경해서 받은 13만원 상품권은 바로 가져갔구요. 22만원을 선입금 해주더라구요. 그때까지만 해도 별 생각이 없었습니다.
그래도 불안해서 1월 16일에 한번 더 전화를 했을때 녹음을 했었습니다.
담당자: 고객님 댁 맞으시죠? 네 저번에 해지 안내드렸던 개통 전 관리 실장인데요.
네 명세서 확인 후에 할인 반환 금액 즉 위약금 금액 계산해 드렸는데 총 인터넷이랑 TV 위약금이 총 43만 6927원이세요.
네 근데 이번에 저희가 저번 달에 위약금 지원 명목으로 해서 22만 원 금액은 한 번 입금 나오셨을 거예요.
네 차입 금액이 총 21만 6927원이시거든요.
이 금액은 저희가 입금전 측에 요청드려서 입금 나오실 수 있도록 요청드릴 거고요.
네 저희가 경품 고시제라고 해서 얼마 이내 기간 동안에 얼마 이상 금액이 나가게 되면 아예 불법 영업점으로 간주가 돼서요.
처음에 입금받으셨던 날짜 있죠? 네 그 날짜 기준으로 3개월 뒤에 바로 요청이 가능해서 처음에 입금받으셨던 농협은행 계좌번호 있으실 거예요.
네 그 302로 시작하는 계좌번호 있으시 아 이쪽으로 입금 처리해 드릴 거라서 참고 한번 부탁드리겠습니다.
저 : 그럼 3개월 뒤에 들어온다는 말인가요? 20 몇만 원이
담당자 : 네 맞습니다. 금액이 21만 6927원이세요.
저 : 저번에 하면은 15만 원 그거는 그냥 요금에서 빠져나가는 거예요?
당담자 : 그 요금 지원 차액 금액은 이번에 위약금 차액 지원해 드리고 나서 그 경품 고시 가이드라인 기준 이후에 지원해 드릴 거라서 네 위약금 차액 먼저 입금되실 거예요.
이렇게 녹화가 된게 있습니다!
그러나 제가 해지하고 내야하는 돈과 전화내용이 달라서 문자로
제가 받아야 하는건
skt 설치비 51,000원
kt 위약금 274,916+반환금 65,032+43,360+58,845 = 442,159원
부과세 10% 44,215원
총 486,374원
여기서 220,000원 선입금 받았고 266,374원 받아한다고 보냈더니
네 고객님 경품고시제 기간 끝나셔서 요청은 드린상태시라 순차적으로 들어가실거예요
이렇게 답이 온 후 6일 전에 138,768원이 입금이 됐습니다.
이제서야 사기구나 싶어서 이것저것 알아보는데 다른분들 읽어보니 확실히 해지를 해서 이중계약은 아닌데 1년 뒤 이중 계약으로 갈것같은 미래가 보여서 사기꾼에게 전화없이 바로 민원을 넣으넣으려는 과기부 대외민원을 바로 넣어도 효과가 있는지 궁금합니다..
차라리 해지를 하고 해지 후 받은 돈은 다 돌려주고 다시 다른걸로 가입하고싶어요.. skt 와이파이도 느리고 티비도 한번씩 지지직 거리는거보니 썩은걸 유도해놓고 달에 5만원씩 나가는거같더라구요.
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