안녕하세요!
15층 아파트에 15층에 거주 하고 있습니다
티비 유트브 릴스 시청중(딸이 주로보는 릴스) 티비가 멈추거나 넷플릭스 로딩이 느리거나
거실에 와이파이 공유기가 있어 신랑 서재에 노트북 인터넷이 간혹 한번씩 느려진다고 해요
500메가 사용중입니다
인터넷이 문제인지, 보통 요정도 한번씩 느려지는건 그러려니 해야하는건지,,
전 잘 못느껴서 ,,
사용중인 인터넷은 sk 이며
신랑 저 skt 사용이고 아빠도 sk 그래서 장기고객으로 묶어 가족할인을 받고 있어요
동네가 Sk인터넷이 불안정한건지
타사와 속도나 안정성에서 차이가 있는지, 인터넷만 타사 전환하면 혜택이 변경되는지 알고싶어요
Sk전화해서 물어보려해도 별 이상없다할거 같아
검색하다가 요 사이트를 발견했네요 !
백메가 김사라 입니다!
이렇게 백메가를 검색으로 찾아주셨다니 정말 반갑고 감사드립니다 💗
오, 말씀해주신 상황을 정리해보면
SK 500메가 인터넷을 사용 중이신데
TV로 유튜브 · 릴스 시청 중 멈춤 / 넷플릭스 로딩 지연 / 서재 노트북이 간헐적으로 느려짐
이러한 증상을 겪고 계시는군요~!?
'가끔 한 번씩'이라면 완전 심각한 장애는 아닐 수 있지만... 영상 끊김이 체감될 정도라면 그냥 넘어갈 문제는 아닌 듯 합니다
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보통 속도 끊김의 원인은 크게 세 가지입니다 😥
＊인터넷 원천망 자체 품질 문제
＊공유기 성능 · 노후화 문제
＊동시에 사용하는 기기가 많아 대역폭이 부족한 경우
1. 우선 가장 먼저 확인해야 할 건 인터넷 망 품질입니다.
같은 SK라고 하더라도 지역이나 건물에 따라 품질 차이가 꽤 납니다~
🔹대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여 튼튼하고 안정적인 품질을 보장합니다
🔹반면, 비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
비단 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라, 양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다 ㅠㅠ
🔗통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
2. 그리고 공유기는 컴퓨터와 같습니다!
좋은 컴퓨터일 수록 더 빠른 속도로 데이터를 처리할 수 있지요? (암튼 그런 내용)
공유기 또한 좋은 스펙을 가질 수록 더 빠른 속도로 더 많은 데이터를 더 멀리 더 안정적으로 보낼 수 있습니다
즉, 지금 사용하시는 공유기의 스펙이 아쉽거나 (댁 내 크기에 비해서) 혹은 노후화 되어 그럴 수도요!
거실에 공유기가 있고, 서재까지 거리가 있거나 벽을 여러 번 통과한다면 무선 신호 세기가 약해질 수 있습니다....
3. 마지막으로... 보통 가정에서 500메가 인터넷으로도 충분하기는 하지만,
가족 분들이 많으시거나 대용량 데이터를 자주 업로드 다운로드 하신다면
대역폭이 모자라서 끊김이 발생할 수도 있어요
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정확한 원인을 보려면 몇 가지 확인이 필요합니다~!
1. #비공개 메모로 정확한 주소를 남겨주시겠어요?
대칭형인지, 혹시 비대칭형으로 망이 들어가고 있는지 전산으로 먼저 확인해보겠습니다!
2. 현재 사용 중이신 공유기 모델명을 알 수 있을까요?
통신사 기본 임대 공유기인지, 별도 구매 제품인지에 따라 처리 성능이나 커버리지가 꽤 차이가 나기도 합니다 ㅎㅎ
3. 집에서 동시에 사용하는 기기가 어느 정도일까요? (TV, 데스크탑, 노트북, 태블릿, 휴대폰, 게임기 등)
보통 저녁 시간대에 몇 대가 함께 사용되는지, 혹시 대용량 다운로드나 업로드를 자주 하시는지도 함께 알려주세요!
망 문제인지, 공유기 문제인지 아니면 굳이 통신사를 바꿀 상황인지 아닌지...
정확히 짚어서 안내드리겠습니다 😊
감사합니다~!