문의드립니다

  • a****
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안녕하세요.

각기 다른 두 장소의 회선 모두 약정 기간 만료 예정으로, 통신사를 변경하려 합니다.

해지 후 재가입 불가능 기간과 관련하여 구체적인 제한 조건을 검토하고 싶어 문의드립니다.


현재 사용 중인 조건은 아래와 같습니다. 두 장소 모두 명의는 동일합니다.

- 장소 1: KT 인터넷 + TV (이동전화 결합 없음, 이 장소는 LG 이용 불가)

- 장소 2: SK 인터넷 + TV (SKT 이동전화 1회선과 요즘가족결합)


이 경우, 아래처럼 진행할 수 있나요?

- 장소 1: KT → 가족 명의 SK

- 장소 2: SK → LG 또는 가족 명의 KT


명의자와 장소가 모두 변경되어도 가족 명의라면 재가입이 불가능한 것인지 궁금합니다.

또한 위와 같이 진행하지 않더라도, 결합할인(SKT 이동전화 1회선)까지 고려하여

현재 상황에서 가장 합리적인 방법을 추천해주시면 감사하겠습니다.


복잡한 질문이지만 잘부탁드립니다 ^^

9개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요!
    백메가 이상희라고 합니다 😊
    귀한 시간 내어 문의 주셔서 감사드려요 ㅎㅎ

    이번에 두 인터넷 약정이 종료되어 재정비를 위해 찾아주셨군요! ㅎㅎ

    잘 찾아주셨습니다.
    백메가는 이런 거(?) 전문이거든요!
    질문 주신 내용에 대해 하나씩 정리해서 말씀드려보겠습니다 +_+


    1. 알고 계신 것처럼 인터넷을 해지한 뒤 같은 통신사로 재가입하려면 반드시 유예기간을 거쳐야 합니다.

    이 기간이 지나기 전에 재가입을 시도하면
    통신사에서는 편법가입으로 판단해
    아예 가입을 받아주지 않거나,
    혹시나 우회해서 개통되더라도
    가입 당시 지급됐던 사은품을 전액 회수해가지요..!


    2. 통신사들이 편법 가입을 가려내는 기준은
    크게 세 가지입니다.

    1) 명의자가 다른지
    2) 설치 주소가 다른지
    3) 요금 납부자가 다른지

    이 세 가지 중에서 단 하나라도 동일하면
    편법가입으로 간주되어 신규가입이 불가능해집니다.

    회사마다 세부 규정이 조금씩 다르긴 하지만,
    큰 틀에서는 이 세 가지를 가장 조심해야 해요!


    3. 이 기준으로 질문 주신 경우를 보면요~!

    1) 장소 1 인터넷을 SK로 변경하실 때,
    명의자뿐 아니라 요금 납부자까지 가족분으로 지정하신다면 문제 없이 SK 신규가입 할 수 있습니다.

    2) 장소 2 인터넷을 KT로 변경할 경우에도,
    명의자뿐 아니라 요금 납부자를 가족분으로 지정하시면 KT 신규가입을 정상적으로 진행하실 수 있습니다.

    3) 만약 장소 2 인터넷을 LG로 변경 하신대도
    애초에 LG를 사용한 이력이 없기 때문에
    아무 제약 없이 신규가입 가능합니다.


    4. 다만, 이렇게 진행할 경우.. 아쉬운 점도 분명히 생깁니다ㅠ

    아쉬운 점이라 함은~?!
    현재 이용 중이신 SK 휴대폰 결합을 포기해야 한다는 거에요.
    SK는 보수적인 통신사라 인터넷 명의자의 휴대폰만 결합할 수 있거든요.

    (가족분 명의로는 사용 중인 SK휴대폰이 없으신 걸로 보여지는데, 제 추측이 맞지요?)

    또한 두 장소의 인터넷이 같은 통신사면
    인터넷 간 결합, 흔히 말하는 패밀리 결합도 받을 수 있는데... 구상하신 계획대로 한다면 이역시 포기해야 합니다.


    5. 그래서 우선순위로 추천드리고 싶은 방향은요!

    1) 먼저 SK 고객센터(국번 없이 106)로 연락하셔서
    장소 2에 대해 재약정 조건을 들어보는 겁니다.

    재약정 조건이 괜찮다면,
    장소 2는 SK로 그대로 계약을 이어가시고요!

    이 경우, 장소 1도 같은 명의로 SK 신규가입을 진행해
    패밀리 결합까지 받으시면 베스트입니다.
    결합 혜택과 사은품을 모두 챙길 수 있는 최고의 선택이 되죠.

    물론....
    SK 측의 재약정 조건이 녹록치 않다면,
    이 땐 결합을 포기하는 한이 있더라도
    다른 통신사로 이동하는 쪽이 나을 수도 있을 텐데요!

    정확히 유불리를 비교해보기 위해
    우선 SK 쪽 조건을 확인해보시기를 추천드립니다.


    ---------

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다! :)
    긴 내용을 요약하면 이러해요~!

    1) 기본적으로 명의자, 주소, 납부자 중 하나라도 같으면 동일 통신사로 재가입은 불가합니다!

    2) 요금 납부자까지 가족분 앞으로 해두신다면
    고객님 계획대로 개통하실 수 있습니다.
    대신 결합 할인은 포기해야하는 아쉬움이 생겨요ㅠ

    3) 따라서, 가장 먼저 추천드리는 것은 SK 재약정 조건을 확인하는 겁니다.


    그리고... 저도 고객님께 2가지만 요청드리고 싶은 게 있는데요~!

    👉 각 장소에서 사용 중인 인터넷, TV 요금제는 무엇인지, 그리고 매월 납부 요금은 얼마인지 궁금합니다.
    (이를 알아야 다른 통신사와 비교를 해드릴 수 있어요!)

    👉 SK 고객센터에서 안내 받은 재약정 조건을 알려주세요!
    (어떤 인터넷, TV 요금제로 / 매월 요금 / 사은품 액수)

    이렇게 2가지만 편하실 때 회신 주시면 이어서 도와드리겠습니다 😊
    그럼 저는 소중한 회신 기다리고 있겠습니다!
  • a****
    @이상희답변 감사드립니다. 제 명의 SKT 1회선 있고, 가족 명의 회선은 없는 것 맞습니다.
    요청주신 사항 알려드립니다.

    1. 현재 요금제 및 월요금
    - 장소 1(KT): 인터넷 베이직 + TV 선택형(기본팩) = 월 37,400원
      ※ 이번에는 100Mbps 요금제로 변경 고려 중입니다.
    - 장소 2(SK): 광랜인터넷 + 스탠다드 = 월 34,100원

    2. SK 재약정 조건
    - 500Mbps로 변경(월 요금 1,100원 추가)하여 재약정시 40만원 지급
  • 운영진 이상희
    @a****어머나! 제안 받으신 수준이라면
    재약정 하셔도 좋습니다 🥳

    월 35,200원에 500메가+스탠다드를 쓸 수 있고,
    사은품 40만원을 받을 수 있다면...
    꽤 좋은 조건이기 때문이에요! >.<

    보통 500메가 + TV 구성이면
    타사 월요금은 4만원 중반대부터 시작하거든요 +_+
    신규가입 사은품도 45~47만원 수준이니 엇비슷하기도 하고요 ㅎㅎ
    (대략 5~7만원의 설치비가 들지 않는 것도 장점입니다)

    하여 장소2는 재약정하시는 것을 추천드리구요!
    장소1은 앞서 말씀드린 계획대로 SK인터넷 개통 + 패밀리 결합하시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
    그러면 월요금과 혜택은 이렇게 쓰실 수 있어요~!

    👉 SK 100M + Btv 스탠다드(스마트3 셋톱박스)
    월요금 : 37,400원 → 패밀리 결합 후 34,100원
    사은품 : 현금 43만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구지만, 1/17일까지 프로모션으로 면제!

    이렇게요!
    정리해드린 요금은 모두 3년 약정 기준으로,
    부가세까지 포함한 실제 청구 금액입니다.
    ※ 만약 와이파이 공유기 임대도 필요하시다면
    월요금은 +1,100원이 추가 되어요!


    이어서.. 셋톱박스에 대해서도 설명드리겠습니다!
    SK에는 대표적으로 아래 3가지 모델이 있습니다.

    1) 스마트3 셋톱박스
    가장 대중적으로 선택되는 모델이고, 실시간 방송 중심으로 이용하시기에 가장 무난합니다.
    조작도 쉽고, 안정적이라 만족도가 높은 편이에요.
    넷플릭스·유튜브 같은 주요 OTT도 기본 탑재되어 있고요!
    월 임대료는 4,400원입니다.
    [리뷰] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184

    2) 애플TV 셋톱박스
    아이폰을 사용 중이시라면 꽤 매력적인 선택지입니다.
    반응 속도도 빠르고, 애플 기기와의 연동이 아주 좋습니다.

    다만, TV를 켜면 기존 IPTV처럼 채널 화면이 바로 나오는 게 아니라 앱이 나열된 화면부터 뜨고,
    리모컨에 숫자 버튼이 없어서 실시간 방송을 주로 보시는 분들께는 적응 기간이 필요할 수 있습니다.
    원래 임대료는 6,600원이지만 현재 프로모션으로 4,400원에 이용 가능합니다.
    [리뷰] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760

    3) AI4 셋톱박스
    카메라, AI 기능까지 들어간 최신형이긴 하지만…
    월 임대료가 8,800원으로 꽤 높은 편이라 가성비 측면에서는 잘 추천드리지 않는 모델입니다 ^^;
    그래서 보통은 스마트3 또는 애플TV <- 이 두 가지 중에서 취향에 맞게 선택하시는 경우가 가장 많아요!
    [리뷰] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33146

    우선은 스마트3 기준으로 안내해드렸는데,
    혹시 원하시면 다른 모델로도 선택하실 수 있답니다 :D

    ----

    자! 여기까지 정리를 마쳤습니다.

    결론적으로..
    1) 장소 2는 SK의 제안을 수락해 재약정 하시고
    2) 장소1은 SK로 개통해 패밀리 결합하시면 베스트인데요

    딱~~~! 1가지 허들이 남아있습니다 ^^;
    그건 장소 1 까지 제공되는 SK인터넷 품질입니다.

    같은 SK인터넷이라 하더라도 ,
    해당 건물까지 포설된 SK 회선이 어떤 걸로 깔려있냐에 따라 품질이 천차만별이거든요?!

    만약 광(光)케이블 기반이라면 쾌적하게 쓸 수 있지만
    동축케이블(HFC) 기반이면 잦은 끊김과 버벅임이 발생합니다.
    단순히 웹서핑/영상스트리밍만 하더라도 불편을 겪는 일이 많으실 거예요 ㅠ_ㅠ

    다행히 이는 사전 조회가 가능한데,
    #비공개 메모를 클릭하여 장소 1의 정확한 주소를 남겨주실 수 있을까요?!
    제가 전산으로 후다닥 조회해보고 품질도 문제 없을지 체크해본 후 말씀드리겠습니다!
  • a****
    @이상희장소 1에서 몇 년 전 SK 이용시 품질에 특별한 이상은 없었습니다.
    그러면 장소 2 재계약은 장소 1의 SK 가입과 관계 없이 따로 먼저 진행하면 될까요?
    (메모도 입력하였습니다)
  • 운영진 이상희
    @a****어머! 그러셨군요!! 예전에도 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시라니..  제가 몰라뵈었습니다. 흐흐
    다시 찾아주시다니 넘넘 영광입니다 😉♥️

    1) 예전에 SK인터넷 사용할 당시 문제 없으셨다면 안심하고 이용하실 수 있겠네요~!

    2) 그리고 장소2 재계약은 장소1 계약과 관계 없이 먼저 진행하셔도 무방해서 지금 진행하셔도 됩니다 >.<

    3) 말씀하신 사은품은?!
    저희 상담원에 따로 전달하여 조금 더 챙겨드릴 수 있도록 하겠습니다. 🍀🥳

    저는 게시판에서 객관적으로 안내드리는 걸 목적으로 하지만, 상담원 분들은 아무래도 실적이 중요하다보니 예비비라는 무기(?)를 갖고 계시거든요 ㅎㅎ

    가입을 위해 댓글로 연락처 하나만 남겨주실 수 있을까요?!
    010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-) 넣어서 남겨주시면 번호는 자동으로 블라인드 됩니다.
    연락처 남겨주시면 저희 상담원에게 고객님 상황 전달 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다시 한 번 감사합니다 ^ㅁ^)//
  • a****
    @이상희네 감사합니다 ^^ 010-85**-**** 입니다.
    (3년 전 가입시 번호에서 변경된 번호입니다)
  • 운영진 이상희
    @a****흐흐, 다시 한 번 믿고 찾아주셔서 감사합니다 🥳♥️
    이렇게 항상 찾아주시는 단골 고객분들이 계셔서
    저희 백메가가 오래 롱런할 수 있었던 거겠지요!

    남겨주신 연락처로 저희 상담원 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    (최대한 잘 챙겨달라고도 꼭! 전해놓겠습니다! >.<)

    감사합니다~!
  • 운영진 이상희
    아이쿠! 방금 상담원에게 전해들었습니다 ㅠ_ㅠ
    제가 설치비 프로모션을 착각하고 잘못 안내드렸더라구요!

    안내 받으신 것처럼..
    100메가 + 스탠다드로 하시면 TV 설치비만 면제
    500메가 + 스탠다드로 하시면 설치비 전액 면제
    이렇게 진행되고 있는데요!
    제가 100메가 + 스탠다드도 전액 면제되는 걸로 말씀드렸었지요 😭 혼동을 드려 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

    때문에 9개월간 500메가를 사용하시는 쪽으로 안내 받으셨다고 전해 들었는데요!
    요금 하향이 가능해지는 시점(실 사용 9개월)이 되면
    백메가에서 문자를 넣어드리고 있으니
    요 문자 받으시고 요금제를 낮춰주시면 안내 드렸던 금액대로 이용하실 수 있으실 거랍니다!

    다시 한 번 오안내로 혼동을 드린 점 죄송합니다! 😭
  • a****
    @이상희네 잘 알겠습니다 ^^
    그리고, 연락처 기재된 제 댓글 하나는 삭제 부탁드립니다 ㅎ
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