• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 쇼****님의 글

느려진 기가지니2.. 놓아줄 때가 왔나봐요.

회원님의 사진
  • 쇼****
댓글 3
  • 조회 82

안녕하세요. 

1. 기가지니2를 6년 넘게 써서 그런걸까요? 너무 너무 느립니다.

친구집에서 기가지니3을 쓰길래 리모컨 들고서 이리저리 써보니 체감상 지니3이 훨씬 빠른거 같았어요. 

확실히 신형이라 그런지 채널 빨리 넘어가고.. 

지니2를 3으로 교체하고 싶은데 여기서도 신청이 가능할지 된다면 절차랑 약정, 요금 등등이 궁금합니다. 


2. 제 집 말고 본가도 kt인데 약정이 일주일 정도 남았대서요.  lg로 생각만 하고 있거든요.

아버지 휴대폰을 lg로 바꾸고 lg인터넷을 같이 결합하면 얼마 할인 되는지, 

요금이랑 상품권은 얼마나 받을 수 있는지 궁금합니다. 

100메가에 기본 채널이면  충분해요. 

예전에 백메가에서 대칭 확인해 주셨어요. 그래서 lg는 대칭망으로 알고 있습니다. 

제 집이랑 본가 인터넷 결합해서 제 집에서 패밀리를 하고 있는데 lg로 가면 집 인터넷 요금이 많이 올라갈까요? 상담 부탁드립니다. 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🤗❤️‍🔥

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    먼저 고객님 댁 기가지니2 셋톱박스에 대해 이야기해 보겠습니다.

    자, 지금 사용하고 계신 기가지니2는 무려 6년의 세월을 함께했다면
    노후화 문제로 느려진 게 맞습니다😭 저도 비슷한 경험을 한 적이 있거든요!
    말씀대로 후속작인 기가지니3은 기가지니2보다 스펙이 더 좋고 신형이니
    사용 중인 기가지니2와 차이가 있을 수 밖에 없습니다.

    아쉽게도 단순 셋톱박스 교체는 백메가 통해 할 수 없습니다💦
    본사 통해 교체 요청을 해야 하죠..!

    셋톱박스 교체는~?!
    본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 기가지니3 교체 요청을 하시면 되고요~
    기존에 사용한 기가지니2 약정기간은 유예 되지만 만료된 상태라면
    기가지니3으로 변경함으로써 기가지니3 약정 기간이 새롭게 3년 시작됩니다🫡

    그리고 5년 이상 사용하면 기가지니2 임대료는 0원으로 면제되는데
    지금 0원에 사용하고 계시다면 → 기가지니3 교체시 셋톱박스 임대료 4,400원이 청구됩니다ㅠ
    이와 별개로 기사님 방문 교체 설치시 설치비 27,500원도 함께 부과되어요~!


    이어서 본가로 넘어가 보겠습니다!
    자, 본가 인터넷은 KT이고, 약정 만료일이 얼마 남지 않았네요.
    더불어 고객님 댁 KT인터넷과 결합해 요금 할인을 받고 계시고요🙌

    만약 본가 인터넷을 LG로 이동한다면~?!
    고객님 댁 인터넷 요금은 패밀리 할인만 받지 못합니다.
    예를 들어, 100메가로 사용하고 있다면 5,500원 할인액이 상승하지요.


    아버님 휴대폰은 LG로 이동할 예정이시라면~?!
    LG로 변경하고 인터넷도 같이 움직이는 게 맞습니다.
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ

    그런데 말입니다..?!
    고객님 댁도 인터넷 약정이 만료된 상태이거나
    만료일이 도래했다면 같이 움직이는 것도 고려할 필요가 있어요🤔
    KT와 동일하게 LG로 넘어가면서 인터넷끼리 결합하면 되니깐요.

    하여, 요금과 사은품을 안내드리기 전 여쭙습니다.
    1️⃣ 고객님 댁 KT인터넷은 약정 만료일이 도래했는지?
    만료일이 남았다면 언제 약정 기간이 종료되는지?

    2️⃣ KT인터넷 약정이 만료된 게 맞다면 → LG로 이동하는 게 가능한지?!

    두 가지 질문에 대해 말씀해 주시면
    같이 움직이면 될지 살펴봐 드리겠습니다😉
  • 회원님의 사진 쇼****
    @김가영약정은 잊고 살았는데 휴대폰 마이 케이티로 보니 약정 종료된지 6개월이나 지났습니다;;
    이걸 모르고 그냥 살았네요. 본가 인터넷을 lg로 바꾸면 저는 할인을 못 받는거니 상담사님 말대로 lg로 같이 바꾸는게 싸게 쓸 수 있을거 같은데 본가랑 똑같이 100메가에 기본 tv로 요금 부탁드립니다. 본가랑 저희집 다 가입하는거면 사은품도 각자 받나요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @쇼****허엇! 고객님 댁 인터넷 약정도 만료되었다면 이번에 다 같이 변경하시면 되겠어요.
    제가 생각하고 있는 시나리오(?)는 이러합니다.

    1️⃣ 본가 - 아버님 LG휴대폰 + LG인터넷 가입
    2️⃣고객님 댁 - 본가 LG인터넷과 결합해 요금 할인 받기!(유유선 할인)

    이렇게 됩니다ㅎㅎ
    그럼 두 곳 모두 사이좋게 요금 할인 받고, 사은품 혜택도 챙기고
    고객님 댁은 LG의 신형 셋톱박스를 사용하게 되지요!


    그럼 요금과 사은품을 살펴보겠습니다🤭

    1. LG인터넷 결합상품 "참 쉬운 가족결합"
    본가에 휴대폰 1회선을 결합하면 "참 쉬운 가족결합" 할인을 받게 되는데요~
    고객님 댁에 인터넷끼리 결합할 때에도 똑같이 "참 쉬운 가족결합" 명목 하에 할인을 받습니다.
    "참 쉬운 가족결합"은 인터넷+휴대폰 결합상품이지만
    인터넷끼리 결합해 할인을 받을 수 있거든요~🫡

    각 집에서 받는 할인액은 인터넷 요금만 5,500원입니다.
    이 외 휴대폰 요금 할인액은 없어요.


    2. 월요금과 사은품🤗
    요금 할인액을 포함하면,
    와이파이기본_광랜안심(100메가/공유기 기본 포함) 요금은 22,000원 → 16,500원이 됩니다.
    TV는 베이직/UHD4 셋톱박스 기준으로 16,500원으로
    => 월요금은 33,000원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 현금 40만원이 지급되고요~
    인터넷+TV 설치비 56,100원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후) 설치된다면 설치비는 70,125원으로 상승해요.

    공유기는 따로 구매하시거나 신청할 필요가 없습니다.
    LG는 인터넷에 공유기가 기본으로 포함되어 있거든요.
    덕분에 청구되는 요금도 없지요!ㅎㅎ

    위에서 안내드린 월요금과 사은품은 고객님 댁과 본가 각 집에 적용되고요~
    사은품도 각자 지급 됩니다!
    부가세, 셋톱박스 임대료 모두 포함한 최종 요금이기에
    이 외 추가로 청구되는 금액은 없습니다.


    3. 이어서 TV와 함께하는 셋톱박스도 살펴봐야겠지요?!
    현재 가장 많이 선택하는 "UHD4" 셋톱박스 기준입니다😆
    LG에서 주력으로 밀고있는 셋톱박스이기도 하지요~!

    📌 LG유플러스 4세대 셋톱박스 (UHD4) : 내가 무릎을 꿇었던 건, 추진력을 얻기 위함이었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509
    위 링크 내용은 백메가에서 직접 사용해 보고 작성한 후기 글이니 꼭 읽어주세요!
    기가지니2를 사용하다 UHD4를 써보시면 빠릿한 속도에 감동(?)하실 겁니다ㅎㅎ


    여기까지 모든 설명을 마쳤어요🙋‍♀️
    정리하면, 두 곳 모두 LG로 이동하고
    요금 할인과 사은품 혜택을 챙기는 게 옳습니다ㅎㅎ

    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요~?!
    천천히 살펴보신 후 백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c585915

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 고객님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요🙌
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다