LG 인터넷, IPTV 재약정에 관한 문의

guswjd**** · 2025-06-03T15:06:22+09:00

[가족무한사랑(유무선)결합] _ 본가 인터넷 1 + 어머니,동생 휴대폰 2 1. 본가 인터넷 광랜_주택 - 5,500원 할인 (본인 명의) 2. 어머니 휴대폰비 할인 - 16,610원 할인 3. 동생 휴대폰비 할인 - 0원 (현재 사용 휴대폰 - 어머니(LTE 추가요금 걱정없는 데이터 44), 동생(LTE 추가요금 걱정없는 데이터 69) 유플러스 / 본…

gusw****
2025.06.03 15:06

조회 103

안녕하세요, 백메가 곽은정입니다~!
아마 인터넷+IPTV 약정만료일이 다가와 통신상품을 재정비하고자 하신 거겠지요? 😁

결론부터 말씀드리면,
✅ 가족 모두 휴대폰 통신사 이동을 원치 않으시고
✅ 결합 가능한 타사 휴대폰이 없을 경우
기존 결합상품을 그대로 유지하는 것이 이득입니다 👍

① 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다 LG유플러스 유지로 절감될 통신비가 더 크고
② 이미 최대의 할인 혜택을 받을 수 있는 결합상품을 이용 중이시기 때문이에요.

1. 저희 백메가에서 인터넷+TV 재약정은 가능하지만, 권유드리고 싶진 않습니다 😅

① 재약정을 하려면 인터넷 요금제를 강제로 상향해야 하는데, 지금보다 월요금이 2,200원 ~ 3,300원 정도 올라가요.

② 물론 그만큼 재약정 혜택이 매력적이면 과감하게 재약정을 해도 좋지만, 현재 혜택이 많이 아쉬워요 😢
100메가+TV 기준으로 재약정 혜택이 상품권 1만원 뿐이랍니다.
오히려 재약정 없이 유지하는 게 통신비를 아끼는 셈이니, 재약정할 이유가 없지요.

하여 밑져야 본전이니 LG유플러스 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보는 쪽을 권유드리고 싶습니다 😊
저희 백메가에서 재약정을 진행하신다면 너무나 감사하지만, 저도 집에서 인터넷과 TV를 사용하는 한 명의 소비자로서 고객님께 이득 되는 방안을 고민해 드리는 게 옳다고 생각해요.

2. 자, 이렇게 해서~! LG유플러스 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 '해지신공'을 발휘해 보시기를 권유드려요ㅎㅎ

💡 해지신공이란!?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데요 😁 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해될 겁니당
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

3. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다 😅

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅠ
평균 어느 정도의 혜택을 받을 수 있을 거라 확답을 드릴 수 없기에 친구에게 선물받은 즉석 복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 확인해 보는 것이 좋습니다 😊

1) 고객님께선 이미 결합할인을 든든히 받고 있는 덕분에 추가 혜택을 받기 불리한 상황이고
2) 인터넷 가족끼리 모여 결합할인을 받고 있는 회선은 재약정 혜택을 중복 적용받기 불가하다고 보셔야 하는데요 😢
부디 잘 이야기 되어 혜택을 받으며 계속 유지하기로 했다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.

요약해 드리면,
① LG유플러스를 그대로 이용하는 것이 이득이에요.
② 밑져야 본전이니 LG유플러스 본사로 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋습니다~!

그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 댓글로 말씀 남겨주시고요,
추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍

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