반갑습니다. 백메가의 김가영이에요~!
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다🙇♀️
고객님 댁이 아닌 부모님 댁에서 쓸 인터넷이 필요하신 거지요~?!
현재 온가족할인을 적용해 두셨다면 부모님 댁도 온가족할인을 받을 수 있는지
확인하고 결정해야 합니다✨
온가족할인은 인터넷의 경우 최대 2회선,
휴대폰은 최대 5회선 결합이 가능하거든요.
즉, 고객님 댁 외에 다른 가족분 댁에서 SK인터넷을 사용하며
온가족할인을 적용해 두셨다면 부모님 댁은 온가족할인을 받을 수 없습니다.
하여, 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
현재 상황을 확실하게 파악하기 위함이죠💪
질문1) 온가족할인을 적용해 둔 SK인터넷은 고객님 댁 외에
다른 가족분 댁이 있을까요~?!
아니면 고객님 댁만 온가족할인을 받고 있는지 알려주세요!
질문2) 부모님 댁 주소가 필요해요!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
SK인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
아예 선택지에서 탈락이에요.