현재 온가족프리(SK휴대폰 2회선 + 인터넷 100메가 1회선) 결합 중입니다.
SK휴대폰 2회선은 가입기간 합계 15년이고, 인터넷은 6년째 유지중입니다.
인터넷을 500메가로 업그레이드하면서 결합을 요즘가족결합으로 바꾸면
인터넷요금은 기존과 동일하고 휴대폰 할인이 3700원 늘어난다고
바꾸라는 상담사의 전화를 받았습니다.
기업이 손해볼 일을 할리가 없는데, 상담사 분이 저한테 손해보는거 없다고 당장 바꾸라는 식으로 말을 하니 긴가민가 하네요.
제 상황에서는 상담사 말대로 500메가로 업그레이드하면서 요즘가족결합으로 바꾸는게
좋을까요?
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😍💞
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
실상 온가족프리보다는 요즘가족결합의 할인액이 더 높긴합니다만
wb님 댁 SK인터넷 약정이 만료된 상태일까요?!
새로 등장한 유무선 결합상품 "요즘가족결합"은
신규가입할 때, 재약정할 때가 아니라면
구형 결합상품을 → 요즘가족결합으로 전환(변경)할 수 없어서요🧐
느낌적인 느낌엔 약정이 만료된 상황이 아닐까 싶습니다.
제 추측이 맞을까요?!
이와 별개로 가입 연수에 대해 말씀해 주셨는데요~
SK는 인터넷+휴대폰 결합상품 온가족할인이 아닌
다른 결합상품을 적용해 둔다면 이를 적용한 시점 기준으로 가입 연수가 쌓이지 않습니다.
즉, 온가족프리를 적용한 때부터
인터넷과 휴대폰 가입연수는 산정되지 않는 것이죠.
여기서 또 질문드립니다🙋♀️
가입 연수를 쌓는 것을 목표로 두셨을까요?!
질문을 정리하면..🙌
1) SK인터넷 약정이 만료된 상태인지요~?!
2) 인터넷 요금제 500메가 업그레이드 권유를 하면서
3년 재약정하면 **원 혜택을 준다고 했을까요?
그렇다면 얼마의 혜택을 안내 받으셨나요?
3) SK휴대폰, 인터넷 가입 연수를 쌓아
가입 연수에 따라 할인을 해주는 "온가족할인"을 염두에 두셨는지요?!
가인 연수를 쌓는 것을 목표로 두신 게 맞다면
휴대폰 2회선, 인터넷 1회선 각자 쌓여 있는 연수를 다시 체크해 주세요.
4) SK휴대폰은 쭉 SK를 유지할 예정이실까요?!
5) 전화 온 곳은 SK본사 고객센터일까요?
아니면 지역번호로 전화가 온 것인지 궁금합니다.
여기까지 총 다섯 가지에요.
댓글 남겨주시면 이어서 설명드리겠습니다.
소식 기다릴게요~🫡
2) 약정없고, 혜택도 없다고 들었습니다.
3) 아니요
4) 넵
5) 본사 고객센터였습니다^^
헌데, 본사에서 요금제 업그레이드 권유는 했지만
사은품 혜택은 이야기하지 않았다면 약정 없이 업그레이드 하는 조건인 듯합니다. 허허;;
SK휴대폰을 유지할 예정이시라면
"요즘가족결합"으로 변경하며 재약정하시면 되고요!
혜택도 함께 챙기셔야 합니다😊
자, 이번엔 wb님께서 SK고객센터로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"얼마 전 본사에서 500메가 변경시 요금은 그대로 유지하고
약정없이 요즘가족결합으로 변경해서 쓰는 게 이득이다~라고 안내 받았는데요~
약정이 만료된 상태라 재약정 혜택은 따로 없는지 궁금합니다.
타 사로 알아보니 사은품을 45만원 이상 준다고 했거든요.
3년 재약정한다면 요즘가족결합 생각 중이고 500메가 업그레이드시 요금 그대로 조건에
상품권까지 받을 수 있는지 안내 부탁드립니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🫡