안녕하세요~아래 상품으로 2019년부터 사용했고 최근약정이 만료되었는데
재약정 혜택은 어떻게 되나요??
백메가
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kt 인터넷+tv2대 재약정문의
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안녕하세요, ㅋㅋㅋ님~! 백메가 곽은정입니다 😁
운영진 곽은정
아마 KT 상품을 만족하며 이용하고 있어서 계속 유지하고자 하신 거겠지요?
1. 현재 KT 재약정은 아쉽게도 본사 고객센터를 통해서만 가능합니다ㅠ
하여 KT 본사로 혜택을 확인해 보아야 하는데요~
이를 위해 KT 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다 😎
💡 해지신공이란!?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데, 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 아~!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니당
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 KT 본사 고객센터에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까? +_+
"약정기간이 지나 알아보니 LG에서 사은품 50만원을 준다 하오.
해서, 이번에는 LG로 바꿀지 고민이니 나 좀 잡아주소" 하고 말이지요.
그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 거예요ㅎㅎ
2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;;;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅎㅎ
말씀하신 상황이라면 이전에도 재약정으로 혜택을 받으셨을 듯한데요~!
① 이전에 재약정으로 혜택을 받으셨어도 이번에는 혜택받기 어려울 수 있고
② 재약정을 진행할수록 본사에서 적극적으로 붙잡지 않는 일이 더러 있어요 😢
하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다 😊
요약해 드리면,
1) 현재 KT 재약정은 본사 고객센터에서만 가능합니다.
2) 하여 KT 본사 고객센터로 혜택을 확인하셔야 하고
3) 이를 위해 본사에 전화할 땐 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋아요 +_+
그밖에 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀해 주시고요,
저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😁
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