안녕하세요
티비 인터넷 엘지 유플러스 쓰다가
헬로비전이서 전화가 와서 사은춤(상품권10만, 현금지원 25만) 바꾸고 설치하고 당시 설치기사가 엘지유플쪽에서 해지하면 기계반납은 그때하면 된다 해서 냅뒀어요. 그러다 해지를 쭉 안하고
엘지유플러스 요금이랑 헬로비전 요금이랑 이중 내고 있었습니다
근데오늘 헬로비전에서 전화와서 9개월 정도 썻으니 다시 원래 쓰던 엘지유플로 바꿔준다고 전화가 왔는데
기계반납안하고 이중납부하고 있았다고 하니 그럼 엘지 위약금은 우리가 다 내고 (어쨋든 지원받았으니)
헬로비전 해지해도 우리가 헬로비전 바꿀때 받은 사은품 그리고 위약금도 내야된대서 그냥 계속 헬로비전 쓰면 안되냐 하니 9개월만 쓸 수 있다고 하는데 어쩨야하나요?...... 왜 9개월만 써야하냐고 하니 첨부터 그렇게하기로 하고 바꾼거라고 하더라고요ㅠㅠ
저는 지금 엘지해약해도 위약금이 기계반납해도 50반원 돈이고,
헬로비전도 7-8개월? 썼기깨문에 위약금이 많을거라고 둘다 제가 내야한다는데 맞나요? 그냥 헬로비전 쭉 쓰면 안되는건가요???
밑에 사진 1,2 는 헬로비전 시작일과 해지위약금 눌렀을때 나오는 금액입니다
3,4,5,6엘지 약정기간시작일위약금액 입니다
