[첫 통화]
010- 으로 연락이 왔습니다.
통화 내용은 대략 이렇습니다.
2년 전 인터넷,tv 가입 도와드렸던 SK센터이다.
SK 인터넷,tv 3년 약정인데 2년 이상 쓰시면 1년 무료라고 안내드렸었는데 기간이 되서 연락드렸다.
신형 장비 무상 교체 해드리면서 인터넷 요금 1년 무료로 사용하시고 기존 인터넷,tv 요금은 20900원으로 떨어지니 약정 종료 될 때 담당자 점수 매기는 것만 잘 부탁드린다. 재약정 아니니 오해말라.
청구서에서는 현재 요금 그대로 나오지만 1년치 요금 24만원을 다음주 금요일까지 지급해주겠다.
18년 무단 신규 가입 방지법 때문에 SK장비 재설치or교체 불가한데 이미 고객님이 SK장비 사용 중이므로 LG장비로 혜택을 넣어주겠다.
통신사를 완전히 바꾸라는게 아니고 1년 뒤에 이 혜택이 종료되면 자유롭게 통신사 변경도 가능하고
SK통신사도 재약정, 재가입이 아닌 신규 혜택으로 들어간다.
1년 후 매달 26190원으로 요금 절감 가능하다.(이건 무슨 계산법인지 모르겠네요)
SK장비 반납은 도와준다. 5개월 가량 요금 남은 것 16만원해서 24+16 총 40만원 입금해드리겠다.
(내년 7월까지라서 약정도 8개월 남았었음)
모바일 명함 남겨주겠다.(안옴)
LG접수처에서 연락이 올텐데 통화중에도 약정 3년이라고 하겠지만 1년 뒤에 옮겨드릴 수 있다.
이때까지 말씀드렸던 혜택 보증서 발송 해주겠다. 이메일 알려달라(안옴)
문자로도 전송 가능하다. 발송 요청(안옴)
LG 모뎀설치 후 며칠 뒤 지인과 대화를 하다가 이게 이중 가입 사기 수법이란걸 알았고 LG본사에 문의를 했습니다.
새로 가입한 LG요금제는 5만원 정도 되는데 다음달부터 SK(3만6천원)과 LG(5만원)이 이중으로 요금이 나가게되니 해지하고 싶다고요..
그런데 사은품이라고 받은 현금 40은 어차피 내년 7월까지 SK, LG요금이 이중으로 나가니 혜택이 아닌거잖아요ㅠㅠ?
본사에 문의하니 다시 첫 통화했던 담당자가 연락이 와서
설명 다 듣고 가입한거 아니냐, 왜 사기꾼으로 몰아가냐하면서
제가 혜택 보는게 하나도 없는데 혜택인 것 마냥 속여서 가입 유도한거 아니냐고 저도 따졌습니다.
그래서 결국 24만원 추가로 지급해주겠다고 해서 손해를 좀 보겠지만 내년 7월에 약정 끝나는 SK는 해지하고 이번에 새로 가입한 LG로 그냥 유지하려고 했는데요. 5만원만 추가 지급해주고 지난주까지 나머지 차액도 주기로 했는데 미지급에 연락이 안되네요.
에휴.. 그냥 처음부터 해지를 했어야 했는데..
2주가 지나서 위약금도 발생하고 기기 설치비에 SK재설치비까지 생기더라고요ㅠㅠ
해지를 하면 받은 현금사은품도 다시 반납하고 위약금에 설치비들까지 하면 손해가 이만저만이 아닌데..
현재 상황에서 가장 나은 방법이 뭘까요? 조언 부탁드립니다ㅜㅜ
