이전에 가입도와드렸던 영업점이다
라는 멘트를 시작으로
1년전쯤 kt사용하고 있다가 lg 1년 쓰고 다시 kt로 돌아오면
위약금도 대신 내준다
자기들이 도와줄거다
뭐 이런식으로 해서 그냥 어차피 3년된거 바꾸지뭐...라는 안일한 생각으로
변경했습니다.
얼마전 전화와서 다시 kt로 가입 도와주겠다 lg 위약금은 30만원정도 나올건데
그건 자기들이 보내줄거다
그래서 알겠다고 햇는데 7월말이나 8월초 되어야 설치가 가능하다더라구요?
그러다가 며칠전 kt공식영업점에서 전화가 와서
얘기하는데 가입 신청이 안되어있다그래서 뭐지,,하고
그럼 그냥 신청해 달라고 했고
어제 설치까지 마친 상태입니다.
lg위약금은 말과 달리 40만원정도 나오더라구요
그거야 뭐 어쩔수없이 그냥 낼 생각인데,
오늘 사기담당자한테
이미 가입했으니 이번엔 도와줄 필요없다고 얘기햇는데
현재 진행중이고 개인 진행시 사은품 반환 및 위약금 발생된다하더라구요
근데 제가 위약금 내는거야 그렇다 치는데
사은품은 왜 반환해야하는건가요...?
1년이 지났는데,
여기서 약정은 3년약정 12개월 의무사용이라 문자로 왔었습니다.
그리고 사은품 지급받은지도 1년이 지났구요,
이 경우 어떻게 대응해야할까요?
