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유플러스 인터넷 + TV 가입 및 모바일 결합 문의 드립니다.

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  • 씨에레스
  • 댓글: 1
  • 조회: 252

안녕하세요~

유플러스 인터넷과 TV를 가입하려고 하는데요

속도는 500M, TV는 베이직을 생각하고 있습니다.

찾아보니 모바일과 인터넷 결합 상품이 크게 두 종류가 있던데

휴대폰 2대를 유플러스로 가입할 계획이 있어서 문의 드립니다.


모바일과 인터넷 결합이 가능한 시점은 언제인가요?

모바일과 인터넷을 동시에 가입한 경우에만 결합이 가능한 것인가요?

아니면 인터넷을 먼저 개통하고 나서 나중에 모바일을 가입하거나

모바일을 먼저 가입하고 나서 나중에 인터넷을 개통해도 추후에 결합이 가능한가요?


그리고 모바일과 인터넷 결합의 경우 결합 신청을 한다고 해서

별도로 약정이 따로 추가되는 것은 아니지요?

인터넷만 유지된다면 결합 신청 후에 결합 조건이 맞지 않는 경우 

결합 할인만 받지 못하는 것이 맞는지 궁금합니다.


아 그리고 마지막으로 인터넷과 모바일 결합 종류 변경이 가능한지도 문의드립니다.

예를 들어서 처음에는 모바일 고가 요금제를 사용하여 투게더 결합을 하다가

고가 요금제가 더 이상 필요 없어진 경우 참쉬운 가족결합으로 중간에 변경이 가능한지,

혹은 그 반대의 경우도 가능한지 알려주시면 감사하겠습니다.

 


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    씨에레스님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다💛
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

    새로 가입할 통신사로 LG로 선택하셨군요?!
    마침 LG휴대폰으로 이동할 예정이시라면 무조건 LG로 고고싱하는 게 맞지요.
    인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!

    우선 몇 가지 질문을 남겨주셔서요.
    질문 먼저 살펴보고 하나씩 차근차근 정리해 보겠습니다✨

    1️⃣ 휴대폰과 인터넷 결합 가능 시점
    LG는 인터넷에 휴대폰을 결합할 수 있는 시점이 정해져 있지 않습니다.
    원하실 때 언제든지 결합할 수 있고 추가결합도 취할 수 있지요ㅎㅎ

    뿐만 아니라 인터넷 개통, 휴대폰 개통일도 상관없습니다.
    휴대폰 먼저 개통한다면 → 인터넷 개통 후 결합 요청을 하면 되고,
    인터넷 먼저 개통한다면 → 휴대폰 개통 후 인터넷과 결합 요청을 하면 되지요.

    요약하면: 개통 순서 상관없이 언제든지 프리하게 결합이 가능하다! 가 되겠습니다.


    2️⃣ 휴대폰 + 인터넷 결합 = 약정 추가?!
    결합 약정 기간이 별도로 적용되지 ㅇ낳습니가.
    결합 조건이 맞지 않아 결합이 해제된다면 요금 할인만 받지 못할 뿐
    다른 불이익은 전혀 없습니다🙌


    3️⃣ 유무선(인터넷+휴대폰) 결합상품 변경 가능?!
    당연히 자유롭게 가능합니다.

    말씀하신 예시,
    - 투게더 결합 중 → 요금제 변경으로 조전에 해당되지 않는다면 → 참 쉬운 가족결합 적용 가능합니다!
    - 반대의 경우에도 역시 문제 없이 결합 상품을 전환할 수 있어요.


    여기까지 남겨주신 질문에 대해 설명 드렸고요~
    월요금과 사은품을 안내드리기 전 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    씨에레스님 상황을 확실하게 살펴보고 안내드리기 위함이죠💪

    질문1) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다💦

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
     

    질문2) LG로 이동 예정인 휴대폰은 어떤 요금제로 가입할 예정이신가요?!
    요금제의 정확한 명칭을 말씀해 주시면 됩니다.
     
    *예시답변: 5G 프리미어 플러스 / 5G라이트+
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    2가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    씨에레스님 소식 기다릴게요~🫡
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