SK TV+인터넷 재약정 문의 > 문의게시판 : 백메가

GB · 2024-06-13T14:20:38+09:00

안녕하세요~? 며칠전에 백메가에서 보내주신 3년 약정 만료 문자보고 문의드립니다. 제가 LG TV+인터넷 3년을 쓰고 SK로 옮겨 TV+인터넷 3년을 쓰고 이번이 약정 만료입니다. 제가 온가족할인 30년 이상이 되어 그 혜택으로 가입을 했었던것으로 기억합니다. 엘지도 에스케이도 백메가를 통해 가입했었어요. 이번에는 옮기지 않고 SK에 남고 싶습니다. 사…

SK TV+인터넷 재약정 문의

G****
2024.06.13 14:20

조회 1,808

안녕하세요, GB님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)해 주시고, 이렇게 믿고 문의주셔서 감사합니다 😊

우선 SK를 더 유지하고자 하신다면 당연히 재약정을 하는 것이 이득입니다 +_+
보통은 작게 나마 혜택을 받을 수 있으니 →
이왕이면 기존 통신사를 유지하는 김에 →
재약정으로 혜택받는 것이 →
가계통신비를 아낄 수 있는 좋은 방법이랍니다 👍

1. SK 재약정은 본사에서만 가능하여 아쉽게도 저희 백메가에선 진행해 드릴 수 없고요ㅠ
SK 본사로 전화주셔야 합니다 😢😢
또한 재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려요~!

# '해지신공'이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데 아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 SK 본사 고객센터에 전화하시어 아래와 같은 분위기를 풍겨주시겠어요~?!
SK 통신사는 SKB와 SKT가 있는데 GB님께선 SKB 인터넷을 사용 중이셔서 SKB 본사 고객센터(국번없이 106번)로 전화주시면 됩니다 +_+
"약정만료일이 다가와 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하오.
알뜰폰도 결합이 가능하다기에 인터넷+TV 먼저 곧 LG로 바꾸고, 가족 1명 휴대폰도 LG 알뜰로 바꿀지 고민이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😆
그러면 SKB 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 거예요ㅎㅎ

2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다~!

GB님께선 온가족할인으로 든든한 할인을 받고 계셔서 타사 이동이 쉽지 않을 거라는 것을 본사 상담원분도 잘 알고 있으니 혜택받기 불리한 상황이지만 (즉 적극적으로 붙잡지 않을 가능성이 높아요ㅠ)
부디 잘 이야기되어 재약정 혜택을 받고 쭉 이용하시기로 했다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😊

요약해 드리면

1) SK를 유지하고자 하신다면 당연히 재약정으로 혜택받는 것이 이득입니다!
2) 이를 위해 SKB 본사 고객센터에 전화하실 땐 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어올려 보시기를 권유드려요ㅎㅎ

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😍

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