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인터넷+티비 9개월마다 교체..사기 맞나요?

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  • 조인성
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우선 23년 6월에 전화를 받고 9개월마다 업그레이드 이런 말에 넘어간 것 같습니다..

기기를 교체해준다니까 좋은 줄 알고 가입했는데 이번 9개월차가 되니 다른 이동사로 변경을 권유하더라구요, 업그레이드 = 통신사 변경인 겁니다.


기존에 쓰던 sk 위약금을 다 지원해준다고 하는데, 아무래도 영 찜찜하네요


밑에는 영업직원과의 통화내용입니다. 


발화자 2  (00:24)

아 되시고 그러면은 이제 KT 이번에 교체가 되시고 나면 네 그때 이제. 


발화자 1  (00:31)

SK. 


발화자 2  (00:32)

네 SK를 해지를 해 주시면 될 것 같아요. 


발화자 1  (00:34)

네 


발화자 2  (00:35)

잠시만요 들어가 보셨던 게 


발화자 2  (01:04)

어. SK는 바로 이제 그냥 해지해 주시면 될 것 같아요. 


발화자 1  (01:07)

아 오늘 바로 해도 되나요? 


발화자 2  (01:09)

네 해제하셔도 돼요. 어차피 지금 이제 그 환불 기간이 지났기 때문에 예 상관은 없으시거든요. 지금 뭐 SK 이용하시면서 뭐 따로 정지하셨거나 미납 정지되신 적은 없으시죠 


발화자 1  (01:21)

아 네 없었어요. 


발화자 2  (01:22)

뭐 그런 거 없으셨으면은 그냥 이제 바로 해지하셔도 진행 가능하실 것 같아요 해지하실 때 이제 SK 대표 번호가 106번이거든요. 예 106번호로 전화하셔 가지고 진행하시면 해지 신청하시면 되는데 네. 상담사분 통화하실 때 이제 작년에 SK 가입하시면서 받으셨던 뭐 사은품을 돌려주셔야 될 수도 있다라고 안내를 할 수 있어요. 


발화자 2  (01:45)

네 저희 쪽에서 나가셨던 사은품이기 때문에 저희가 환수 받을 일은 없거든요 네 네 아 내용 알고 있다 예 내용 알고 있다라고 간단하게 답변해 주시고 진행을 해 주시면 되고요. 네 KT는 이제 진행되시면 스케줄 팀 연락 들어가셨을 때 내일 날짜로 설치 원한다고 말씀해 주시면 됩니다. 


발화자 1  (02:05)

아 네 알겠습니다. 


발화자 2  (02:06)

지금 저희가 KT 쪽으로 변경 요청을 올려드리도록 할 거고요 네 잠시만 그러면 이번에는 고객님 명의로 들어가신다. 


발화자 1  (02:18)

네 맞아요. 


발화자 2  (02:20)

진행을 원하시는 계약자분 성함과 생년월1일까지 한번 말씀 부탁드릴게요. 


발화자 1  (02:25)

아내 ***


발화자 2  (02:29)

**자 *자 공무님. 


발화자 1  (02:35)

어 예. 


발화자 2  (02:37)

지금 통화 중인 번호가 고객님 명의 핸드폰 번호. 


발화자 1  (02:40)

네 맞아요. 


발화자 2  (02:44)

101번 ********번 네 핸드폰 통신사는 어디인지 


발화자 1  (02:51)

LG 알뜰폰이야. 


발화자 2  (02:53)

LG U+ 알뜰이시고요 예 네 기존 명의자분 배우자분 성함이랑 생년월일 그리고 연락처 말씀 부탁드릴게요. 


발화자 1  (03:03)

예 ***. 


발화자 2  (03:05)

**자 *입니다. 


발화자 1  (03:06)

예 ******


발화자 2  (03:09)

****** 


발화자 1  (03:11)

예 


발화자 2  (03:14)


발화자 1  (03:15)


발화자 2  (03:17)

예 그리고 설치 받으셨던 주소지 확인 한번 부탁드릴게요. 


발화자 1  (03:23)


발화자 2  (03:28)


발화자 1  (03:42)

네 


발화자 2  (03:45)

네 TV 편리한 데로 들어가셨고 그러면 인터넷에 TV 한 대로 진행했을 때 이제 KT 측 요금은 부가세와 장비인 대로 모두 포함되신 금액으로 4만 9500원으로 청구되실 거고요. 예 예 그리고 기사님 출동비는 한 45만 원 정도 4만 5000원 정도 나오실 거예요. 이거 한 번 참고해 주시면 되고 이제 저희가 요금 환급 10만 원 말씀드렸어요. 


발화자 2  (04:08)

네 10만 원에다가 이제 이번에 SK 해지하실 때 발생하는 위약금 지원으로 이제 한 32만 원 정도가 나가시거든요 예 그래서 총 이제 42만 원이 지원이 된다라고 봐주시면 되고요. 그 42만 원 중에 7만 원이 모바일 상품권 문자로 나가실 거예요 예 네 이제 상품권은 이제 신세계 이마트나 홈플러스 이제 홈플러스 상품권 중에 선택 가능하신데 고객님 그 상품권 이용하시나요? 


발화자 1  (04:41)

어 네네 아니면 현금이 제일 좋긴 하죠? 


발화자 2  (04:44)

아 그러세요 그러면 저희가 신세계 이마트 상품권으로 요청을 올려드릴게요. 


발화자 1  (04:48)

그리고요 예. 


발화자 2  (04:49)

그 상품권 문자로 오셨을 때? 


발화자 1  (04:50)

그때 그. 


발화자 2  (04:51)

독일 인증 후에 바코드 번호 나오셨을 때 그 문자를 첨부해서 보내주시면 담당자분이 현금으로 대체 입금을 해드리고 있거든요. 네 그렇게 해서 이제 담당자분한테 문자로 전달해서 보내주시면 되고요. 


발화자 1  (05:05)

예 


발화자 2  (05:06)

나머지 현 현금 지원 받으실 그 고객님 명의 계좌번호 한 번 확인 부탁드릴게요. 


발화자 1  (05:11)

아 근데 저희가 그 지금 현재 SK를 해지하면 위약금이 42만 원 아닌가요? 


발화자 2  (05:20)

어떤가요? 


발화자 1  (05:21)

현재 지금 SK 해지했을 때 위약금이 42만 원이라 하더라고요. 


발화자 2  (05:25)

아 이제 본사에서 이제 말하는 위약금은 이제 요금이라든지 뭐 부가세 장비 임대료를 다 포함해서 말씀하시는 금액으로 이제 기본 이제 할인 받는 거보다 높게 이제 말씀을 하시는 거고요. 이제 기본적으로 이제 요금과 부가세 장비를 제외한 할인 반환금 쪽만 지원이 나가시는 거기 때문에 32만 원보다 만약에 넘는다라고 했을 때 이제 담당자분한테 연락 주시면 요금이랑 부가세 장비임대를 제외한 순수 할인 반환금 쪽 차액 부분은 추가 지원이 되실 거예요. 


발화자 1  (05:55)

아 그러면 저희가 받은 것보다 만약에 위약금 이쪽이 더 나오면은 요청을 따로 해야 되는 거예요. 네 이제. 


발화자 2  (06:02)

그 지금 말씀하셨던 이제 본사에서 안내받으신 42만 원이라는 금액은 할인 반환금 쪽만 말씀하신 게 아니고 요금이랑 부가세 장기 임대료까지 다 포함되신 금액으로 말씀을 하신 거죠 


발화자 1  (06:14)

그렇군요 네 이제. 


발화자 2  (06:15)

실제로 이제 발생했을 때 이제 요금은 부가세 장비를 제외한 순수 할인 반환금 쪽이 32만 원보다 넘었다라고 하시면 담당자분한테 연락을 이제 상세 내역서라는 걸 받아보실 수가 있을 거예요. 네 해지를 하시면 익월에 이제 각 항목별로 나와 있는 상세 내역서라는 거를 받아보실 수가 있는데 그거를 이제 문자로 전달로 이제 보내주시면 담당자분께서 이제 차액 부분 확인하고 넘었을 경우에 추 그 추가 차액 부분을 따로 이제 지원을 해 주실 겁니다. 


발화자 1  (06:44)

그 담당자분 연락처는 어떻게? 


발화자 2  (06:50)

아 연락처 저장 안 해주셨어요 


발화자 1  (06:52)

네 담당자분 연락처 몰라요. 


발화자 2  (06:54)

아 그러세요? 담당자분 이수호 팀장이라고 하고요. 번호가 이제 0104993 잠실 3 줄번이에요. 


발화자 1  (07:03)

273 들려. 


발화자 2  (07:05)

네네 49932732번 저 저장해 두셨다가 설치 받고 이제 그 해제하시는 익월에 상세 내역서 나오셨을 때 고거 이제 담당자분한테 전달해서 보내주시면 됩니다. 


발화자 1  (07:17)

어 제가 이 할인 반환금이랑 이 이게 잘 좀 익숙하지 않아가지고 


발화자 2  (07:23)

네 일단 할인 반환 금액이 위약금이라고 보시면 돼요. 


발화자 1  (07:26)

아 위약금이야. 예예 그러면 일단 일단 SK에서 만약에 나오는 그 금액이랑 여기서 저희가 지원받는 금액이 같단 말씀이시죠? 


발화자 2  (07:37)

더 다르시죠. 그러니까 요금이랑 부가세 장비로 다 포함돼서 나오시는 거기 때문에 4 요금 명세서는 지금 말씀하신 42만 원 뭐 이렇게 나오시는 게 맞는 거? 


발화자 1  (07:47)

네 저희. 


발화자 2  (07:48)

위약금 지원을 말씀드린 부분이기 때문에 요금까지 지원해 드릴 수는 없잖아요. 그래서 그것을 장기임대를 제외한 할인받는 그 위약금 쪽만 지원이 나가시는 겁니다. 


발화자 1  (07:58)

그러니까 백 프로는 안 되는 거네 맞죠 그러면. 


발화자 2  (08:01)

지금은 백 프로 지원이신 거죠? 


발화자 1  (08:03)

아 위약금은 백 프로인데. 


발화자 2  (08:04)

지원 부과세 지원 장비 임대료 지원이 안 되신다라는 거고 위약금적인 부분은 100 프로 전액 지원이에요. 


발화자 1  (08:11)

어 그러면은 일단 저희가 SK에 한번 그 다시 전화해가지고 네. 그 아까 그거는 42년 총 통틀어서 42인 거고 제가 할인 반환금이 얼만지를 알아봐야 되겠네요. 


발화자 2  (08:25)

작년에 삼성 계정 하시고 나서 뭐 알아보셔도 되고 상관은 없어요. 어차피 전액 지원이시니까. 


발화자 1  (08:32)

음 근데 그 전 저희는 이게 그냥 백 프로로 다 지원된다라고 알고 있었는데 지금 말씀해 주신 대로라면은 저희가 100 프로 다 이렇게 되는 게 아니잖아 아닐 수도 있잖아요. 


발화자 2  (08:45)

사용하셨던 요금은 내셔야 되는 게 당연하십니까? 


발화자 1  (08:48)

아 요금 아 그렇죠? 요금은 내는게 맞죠? 저희가. 


발화자 2  (08:50)

예 요금을 부과세 장비 임대비로는 내셔야 되는 게 맞는 거기 때문에. 


발화자 1  (08:53)

그렇죠 네. 


발화자 2  (08:54)

응답이 안 되시는 거 같고. 


발화자 1  (08:55)

그렇고요 네. 


발화자 2  (08:55)

위약금은 저희가 약속을 해설을 해드렸던 부분이기 때문에 전액 지원을 해드리는 거예요. 


발화자 1  (09:01)

아 예 무슨 말씀인지 알겠습니다. 응응 


발화자 2  (09:05)

그래서 만약에 이제 위약금적인 부분이 32만 원보다 넘었다. 그러면 이제 담당자분한테 상세 내역서 첨부해 주시고 연락을 주시면? 


발화자 1  (09:15)

뭐랄까 알겠습니다. 


발화자 2  (09:17)

그래서 저희가 이제 그 나머지 이제 7만 원 상품권을 제외한 35만 원 이제 받아보실 계좌번호 확인 한번 부탁드릴게요. 


발화자 1  (09:24)

예 **은행. 


발화자 2  (09:26)

** 은행이시고요. 


발화자 1  (09:27)

예 *******


발화자 2  (09:31)

**. 


발화자 1  (09:32)

예 공이. 


발화자 2  (09:34)

**. 


발화자 1  (09:35)

****. 


발화자 2  (09:39)

****번. 


발화자 1  (09:40)

어 예. 


발화자 2  (09:41)

예 확인 한번 할게요. *****


발화자 1  (09:45)

네 


발화자 2  (09:46)

다시 공. 


발화자 1  (09:47)

응 네. 


발화자 2  (09:48)

****번. 


발화자 1  (09:50)

네 네. 


발화자 2  (09:50)

네 맞으시구요. 


발화자 1  (09:51)

예 


발화자 2  (09:52)

그래요 그쪽으로 요거 그 이제 요청 올려드릴 거고요. 혹시 요금 명세서 받아보실 이메일 주소 있으실까요? 


발화자 1  (09:58)

아 예 **


발화자 2  (10:00)

**. 


발화자 1  (10:01)

예 **


발화자 2  (10:03)

**에. 


발화자 1  (10:04)

***. 


발화자 2  (10:06)

***. 


발화자 1  (10:08)

예 naver.com. 


발화자 2  (10:10)

@ naver.com 이시구요. 


발화자 1  (10:13)

예 


발화자 2  (10:15)

네 그렇게 해서 요청 올려드리도록 하고요. 이제 작년에 이제 하셨던 것처럼 각 진행팀에서 순차적으로 한 서너 종 정도 연락 들어가실 거예요 예 그래서 뭐 해피콜 부서 이제 검수팀 설치팀 이렇게 해서 한 서너 평 정도 성정도 연락 들어가시니까 오늘 일반 지역 번호를 070 또는 1600이나 1833으로 시작하는 모르는 번호로 연락이 오시더라도 잘 좀 받아주시고요. 최초의 이제 동양인 방지와 명의대 방지 차원으로 고객님 주민번호 총 13자리 전부 확인하실 거예요. 


발화자 2  (10:47)

차후에 이제 고객 정보 보호법에 의거해서 가입 후 3개월 이후에는 자동으로 모든 정보는 암호화 처리되실 거니까 걱정 안 하셔도 되고요 네 그리고 이제 9개월마다 따로 이제 KT 쪽에서 연락이 와서 3년 약정이 아닌 9개월 약정으로 뭐 9개월마다 추가 지원이나 뭐 위약금을 지원받기로 한 부분이 있냐 이렇게 여쭤보실 수 있어요. 


발화자 1  (11:09)

진짜요. 


발화자 2  (11:10)

이런 부분이 있다라고 언급하실 경우에 이제 사은품 가이드라인법 위반으로 인해서 받으시는 현금성 전부 환수 조치나 별도의 패널티 혜택 자체가 아예 처리가 되실 수 있거든요. 그래서 여쭤보시면 그냥 KT 쪽 42만 원 받고 3년 쓰기로 했다. 뭐 추가 조건이나 추가 위약금 지원 같은 건 없다. 


발화자 2  (11:32)

예 이렇게 좀 간단하게 말씀 부탁드리고요 


발화자 1  (11:35)

저희가 근데 만약에 이거를 쓰고 이제 1년 지나고 나서 요금제를 뭐 변경하거나 이러면은 따로 뭐 불이익이 있나요? 


발화자 2  (11:46)

어 저희가 이제 이번에 교체가 되시면 9개월 뒤에 다시 이제 연락을 좀 드리거든요. 그러면은 변경되실 때 요금 문제는 이제 지금 KT보다는 낮아지실 텐데 이제 상품 같은 경우는 이제 거기 고정이라고 봐주시면 돼요. 


발화자 1  (12:03)

그니까 변 요금제 바꿀 수는 없단 말씀이시죠 알겠습니다. 


발화자 2  (12:09)

이제 만약 뭐 예를 들어서 이제 높은 요금 제로 올리실 수는 있는데 낮은 요금제로 다운 그레이드는 불가하다고 봐주시면 돼요. 


발화자 1  (12:17)

네 네. 


발화자 2  (12:18)

네 참고해 주시고. 


발화자 1  (12:19)

그냥 네. 


발화자 2  (12:20)

네 그래서 30 42만 원 받고 KT 3년식으로 했다 추가 조건이나 추가 지원은 아무것도 없다 요렇게 이제 말씀해 주시면 되고요 네 그리고 이제 어떻게 무슨 어떠한 이유로 가입을 해 주셨나요라고 여쭤보실 수도 있어요. 


발화자 1  (12:37)

네 


발화자 2  (12:38)

약점 끝나서 옮기는 거다라고 간단하게 답변 좀 부탁드리고요. 네 마지막으로 이제 기사님들 내방하셨을 때 이제 영업하시는 분들이 많거든요 예 지금 들어가시는 것도 이제 인터넷 500메가 베이직 상품에다가 이제 그 이제 에센스 채널이라고 해서 에세이 채널을 채널에다가 WiFi에서 4만 9500원으로 들어가시는데 인터넷을 PC방 사장님들이 쓰시는 일 계가로 올려드리겠다. 네 뭐 이러면서 이제 요금 지원해 드릴 테니까 몇 개월만 써주세요 이런 식으로 권유하실 수 있나 


발화자 1  (13:12)

네 이게. 


발화자 2  (13:13)

절대 무산이 아니시고 네 원료도 무조건 인상되시고 그 차후 발생하는 환급금에서도 본인 부담금으로 인한 차감 금액이 발생할 수 있거든요. 네 그래서 내가 지금 뭔가를 좀 권유받는 것 같다라고 느껴지시면 됐다 내가 신청한 대로만 설치해 달라 이렇게 간단하게 답변 좀. 


발화자 1  (13:31)

아 알겠습니다. 


발화자 2  (13:32)

자 그리고 이번에 이제 KT 교체가 되시면 SK 해지 해 주시고요. 네 해지하시고 나서 이제 담당자분한테 해지 완료했다라고 꼭 좀 확인 문자라도 한 통만 꼭 좀 부탁드릴게요. 


발화자 1  (13:44)

어 죄송한데 그 그럼 저 문자로 그 아까 그 담당자분 팀장님 연락처 좀 주시면 안 될까요? 


발화자 2  (13:50)

예예 문자로 남겨드리겠습니다. 


발화자 1  (13:51)

아 알겠습니다. 그럼 SSK 오늘 해지할게요 그러면은? 


발화자 2  (13:54)

예 해지하시고 나서 담당자분한테 해지 완료했다라는 확인 문자 한 통만 꼭 좀 부탁드릴게요. 


발화자 1  (13:59)

네 알겠습니다. 


발화자 2  (14:00)

네 감사합니다. 오늘 통화 고생 많으셨고요 진행팀 연락만 잘 좀 부탁드릴게요. 


발화자 1  (14:04)

고맙습니다. 예. 


전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 조인성님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 정말 고맙습니다~!


    # 작년 6월에 가입하신 SK인터넷을 이용 중이신데..! 이번에 KT인터넷 가입 권유를 받으셨군요~?!

    1. 내 요청 없이, 가입권유 전화나 문자가 왔다면~?!
    거의 100% 피싱/사기라고 보셔도 됩니다.
    마케팅 동의 없는 아웃바운드TM은 --> 명백한 불법 아웃바운드 영업 행위에 해당하거든요..ㅠ

    그리고 물론..!
    이러한 피싱사기 업체들이 개인정보를 취득한 방법 역시.. 불법이라고 보아야 마땅하겠지요;;

    2. 또한 "9개월마다 업그레이드(?) 해라! 9개월 됐으니 타사로 갈아타라!" 라는 것은~?!
    역시나.. 전형적인 피싱사기 멘트라고 보셔도 됩니다.

    이러한 피싱사기에 대해서는 아래의 꿀팁글을 보시면 보다 이해하기가 쉬우실 거예요~!>.<

    [참고 링크] 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589

    3. 그리고..!
    메이저 3사 중 어느 통신사의 상품이든지, 인터넷과 티비를 3년 약정으로 신규 가입하시면~?!
    당연히 사은품 혜택이 따라옵니다!+_+b

    현재 3사 통틀어 최대 사은품은?
    방통위 가이드라인 맥시멈 혜택인 (500메가 + 티비 1대 = 가입 기준) 47만원이에요~!

    1) 즉! 이번에 KT 가입으로 비슷한 사은품을 받으실 테니, 그래도.. 그나마 다행이고요~!

    2) 이렇게 받으신 사은품을 --> (상황에 따라) 기존 상품 해지위약금으로 쓰셔도 상관은 없지요.

    2) 다만..! 지금처럼 기존 상품 약정이 많이 남은 상황에서, 무작정 타사로 갈아타시는 것이..
    조인성님께 유리하거나 합리적인 방법이 맞는지? 이는 잘~ 따져보아야만 합니다~!ㄷㄷ

    피싱 업체 목적은? "가입 유치 (= 실적 달성)"이며..!
    불법 행위를 일삼는 업체들 답게,
    각각의 고객님의 상황을 다 따져보고 고려해서 가장 유리한 방법을 찾아드리지는 않습니다~;;
    그냥 신규가입 유치만 성공하면 그만이거든요~?!

    4. 한편~!

    인터넷 개통 후 만 9개월 이내에 해지하면 사은품이 환수(반환)가 적용되기 마련이므로..!
    최소한 9개월은 유지하시라고 안내드리는 것인데요~!
    그렇다고 해서, 9개월마다 매번 타사 인터넷으로 갈아타야 한다는 것은 아닙니다..!

    9개월마다 사은품 받고 타사로 갈아타면 -> 이 사은품으로 위약금을 충당해야 하므로! -> 결국 고객님 손에는 남는 게 없습니다..ㅠ

    그저 피싱사기 업체의 실적만 올려주는 것이지요!ㅎㅎ
    (해당 불법 업체들에게 생명?을 불어넣어주는 셈..ㅠ)


     
    # 따라서~!

    앞으로 내 요청 없이 전화나 문자가 오면? -> 피싱사기라고 보시고 무조건 무시하시기 바라고요.

    어느 통시사든 인터넷 개통 후 9개월~1년 이상 지나면,
    재정비를 해보시는 것은 좋은데요~!
    이는..! 혹시 지금보다 더 유리하고 좋은 이용 방법은 없나? 이를 짚어보시기 위함이랍니다~!>.<

    즉! 이번 조인성님의 경우에도..!

    ① SK를 위약금 내고 해지하고 KT로 갈아타시는 것이 조인성님께 합리적이고 좋은 선택이면?
    그냥 이대로 KT 상품들 설치까지 받으셔도 됩니다.

    (불법 피싱업체를 통해 진행하시기는 했지만, 다행히 사은품은 충분히 받으실 수 있을 테니까요)

    ② 반면에.. SK를 유지하시는 것이 더 유리하시다면?
    KT 가입은 바로 취소하시고! SK 상품들을 그대로 쭉 유지하시면 되겠습니다~!+_+b

    (혹시 SK 본사로 해지를 요청하셨다면? -> 다시 전화하시어 상황을 설명하시고 해지 철회를 요청해보세요)

    ③ 그리고, 겸사겸사..!
    SK나 KT가 아닌, 아예 다른 통신사 이용이 더 유리한 것은 아닌지? 이번에 짚어보셔도 좋지요.
    (이에 대해서 언제든지 상담 원하시면 제가 함께 살펴봐드리겠습니다~!)


    제 답변이 조인성님께 도움 되었으면 좋겠네요!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 조인성
    @최유진친절하게 답변해주셔서 감사합니다!!!
    약정을 다시 들자니 번거롭기도 하고 지금 든 약정을 다 쓰고 다음에는 저희가 원하는 요금제로 써보려고 합니다. 다음에는 백메가 통해서 가장 좋은 혜택을 문의드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @조인성넵, 조인성님~!^0^

    SK 상품들을 딱히 저렴하게 이용하신 게 아니면?
    KT 상품들로 갈아타시는 것이 적어도(!?) 손해가 되지는 않을 듯하니까요~!
    이번에 가입하신 KT 상품들을 쭉 쓰시다가 -> 1년마다 재정비 해보시는 것도! : 물론 좋은 선택이 될 수 있습지요~!+_+b 후후

    인사 남겨주셔서 저야말로 감사드리고요~!

    다음 번 재정비 시점이 되면, 꼭 저희 백메가로 오셔서 맞춤 설계를 받아보시기 바랄게요!

    그럼..! 다시 뵐 때까지 늘 건강하고 즐거운 하루하루 되셔요~! 감사합니다~😍
  • 회원님의 사진 조인성
    @최유진결과로는 저기 업체에게 하기 싫어서
    작년 8월부터 쓰던 SK를 그대로 쓰기로 했습니다
    요금은 48,000원 정도 나오구요

    이번에 KT로 옮기면 현금 10만원에 위약금 지원, 요금제는 49,000원대라고 하는데

    큰 지원도 아니고 9개월 약정마다 갈아타는 게 영 찜찜하기도 합니다

    와이프랑 저는 lg알뜰폰(헬로모바일)을 쓰는지라 결합할인은 해당이 없더라구요,

    그래서 이번 SK 약정이 끝난 후에 다른 상품 찾는 게 가장 맞을까요?

    이번에 LG로 제가 잘못 알고 가입했다가 다시 해지 요청하여 위약금 등 10만원은 물어야 하는 상황입니다ㅠㅠ 작년 6월에 상품권만 받은 줄 알고 LG로 이동해도 반환해야 하는 게 없는 줄 알았는데 현금을 받았더라구요.. 1년 이내에 해지하면 현금을 돌려줘야 하고, 1년 이후에 해지하면 위약금에 그 현금까지 포함된다고 하네요
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @조인성아하~!
    이번 신규 가입진행 건은 취소하시고..!
    지금 이용 중이신 SK 상품들을 -> 그대로 '유지'하기로 결정하셨다는 말씀이셨군요?
    (아직 SK는 해지를 안 하신 듯하여 다행이네용!)

    그것도 물론 좋은 선택이십니다!^~^*

    다만..! 현재 다른 SK인터넷이나 SK휴대폰과의 결합 없이, 쌩(!) 요금으로 이용 중이시라면?

    사은품 환수 문제가 없는 시점에..! 한번 재정비를 해보실 필요가 있습니다~!

    ※ 참고로..!
    SK 상품들 신규가입 진행 시, 당시에 가입을 진행해드린 업체에서..
    "1년 이상 쓰셔야 사은품 환수가 없다" 라고 했다면? 최소 1년은 유지해주셔야 합니다~;;



    # 그나저나..! 갑자기 LG 인터넷이 등장해서요..!

    이번에 진행하셨다가 취소하신 KT인터넷 말고..!
    LG인터넷은 언제 가입하시고, 언제 설치 받으시고, 언제 해지하셨다는 것일까요~?!ㄷㄷ

    참고로..!
    일단 인터넷이 : '설치(개통) 완료'가 되면~?!
    1) 약정만료일 이전에 해지하실 경우, 당연히 해지위약금이 발생하고요..ㅠ
    2) 설치 이력이 남게 되어 -> 해지 후 일정기간 동안은 재가입이 불가능하게 된답니다..!
    3) 그리고 일정기간 (보통 1년) 이내에 해지하시면 사은품 환수 문제도 뒤따르지요~;;

    따라서, 아무리 취소(해지)를 하신다고 해도..!
    인터넷을 가입하시고 설치까지 받으시는 것은 신중히 결정하시는 것이 좋아요~!>.<

    말씀하신 LG 위약금 10만원은? : LG상품을 설치하시고 며칠(?) 만에 바로 해지하셔서 발생한 해지위약금인 것이겠지요?
  • 회원님의 사진 조인성
    @최유진맞습니다..ㅠㅠ
    SK 가입 후 1년 이내 통신사를 옮길 경우 받은 상품권은 문제가 없으나 지원받은 현금은 다시 환수된다고 하네요.. 그래서 이번에 가입한 LG는 일시정지를 걸어두고 SK 1년이 되는 시점인 8월 이후에 SK를 해지하고 LG를 쓰려고 하니 그 때는 사은품 환수에는 문제가 없는데 그 금액만큼 위약금이 올라간다고 합니다. 예를 들어 지금 기준 SK를 해지하면 위약금이 42만원, 8월 1일 이후에 해지 시에는 42만원 + 현금지원금(28만원) 정도가 될 거라고 합니다. 근데 이 말도 저기 업체에서 얘기하니 신빙성이 없어서 여쭤봅니다..
    1년이 지난 시점에도 위약금이 저 정도로 많으면은 어쩔 수 없이 SK 약정만료시까지 쓰는 게 가장 나아보이는데 어떠신가요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @조인성넵, 조인성님~!>.<

    즉! 이번에 KT인터넷을 가입하셨고,
    그 전에는 LG 인터넷도 가입을 하셨었군요?

    1) KT는 설치되기 전에 취소하셨으니 위약금이 나갈 걱정이 없는데요~!ㅎㅎ

    2) LG는 이미 설치가 된 상황이므로..! LG를 쓰느냐? SK를 쓰느냐? 결정해야 하지요!^~^;

    3) 한편 SK인터넷은..!
    1년 안에 해지할 시, 업체로 현금사은품을 반납하셔야 하는 조건이었다는 말씀이겠지요?
    (이는..! 작년에 가입하실 당시 해당 업체로부터 안내받으신 내용 맞겠지요~?!)


    SK인터넷 해지위약금 (= 할인반환금)은~?!
    사용 기한이 길어질수록 점차 커지는 게 맞는데요~!
    (작년 8월에 설치된 SK의 인터넷과 티비라면 : 위약금 4세대에 해당할 것으로 보이네용)

    8월 1일에 위약금이 얼마가 될지는? 본사로 직접 문의해보셔야 알 수 있습니다~!>.<

    참고로..!
    1년 후 해지 시 : 해지위약금에 + 현금사은품 금액만큼 더해진다는 것은? 헛소리입니다;;
    그냥 그때 시점의 해지위약금이 청구될 뿐이에요~!



    # 조인성님~!

    1) 일단은 SK본사로 전화하시어,
    8월 1일자 해지위약금이 정확히 얼마가 될지~?! 이를 먼저 문의해보시겠어요~?!

    2) 최근 가입하신 LG 상품들의 정확한 상품구성과 월요금을 자세히 말씀해주시겠어요?

    -> 예시 : LG 프리미엄 500메가 + 베이직 = XX원

    3) LG 가입으로 받으신 사은품은 얼마인가요~?! (사은품은 지급받으신 상태 맞을까요?)

    4) 작년에 SK 가입을 진행하실 당시..!
    사은품 환수 문제가 없으려먼 SK 상품을 최소한 1년간 유지하라! 라는 조건이었나요?
    아니면.. 만 9개월 이상만 유지하시면 사은품 환수 문제는 없다는 조건이었나요?

    5) 이번에 LG와 KT 신규 가입을 진행해드린 업체는.. 서로 각각 다른 업체인가요?
  • 회원님의 사진 조인성
    @최유진1. SK본사 전화하니 8월에 위약금은 52정도라고 합니다

    2. LG는 이미 해지를 했기 때문에..가장 기본 요금을 한 것 같습니다 해서 44,000원대?

    3. LG 가입으로 상품권 45를 받았으나 해지 신청하였습니다.

    4. 이 조건은 통화상으로만 해서 기억이 가물가물합니다ㅠㅠ아마도 1년이 맞는 것 같습니다. 1년 이내에 바꾸더라도 상품권 받은 거는 문제 없다고 들었는데 제가 기억을 제대로 못해서 상품권+현금 중 현금을 기억 못한 것 같습니다. 현금 받은 건 1년 이내 변경 시 반환해야 한다고 하더라구요.

    5. LG는 본사로 직접 연락해서 변경했었고, KT는 가입은 안 했습니다, 이번에도 먼저 저한테 전화가 와서 유도를 한거고, 작년에 SK 바꿀 때 전화온 업체 같습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @조인성아이코 그러셨군요~;;

    1. LG는 :
    인성님께서 LG로 직접 전화하시어 가입하셨었군요?
    이미 해지까지 하신 상태이고요..!
    그렇다면 이번 LG 해지로 인해 발생한 해지위약금은.. 다~ 납부하시는 수밖에 없습니다..ㅠ

    (그리고 설치 이력 때문에.. 앞으로 3개월 동안은 LG인터넷은 가입하실 수가 없답니다.)

    2. KT는 : 가입하시지 않았으니 아무 상관 없네요~!

    3. SK는 :
    작년 8월부터 쭈욱 이용 중이신데요~!
    해지 시 사은품 환수를 피하실 수 있는 시점이 언제인지는 정확히 모르시지만..! 1년 이후에 해지하시면 문제 없는 것은 확실해요~!+_+b

    1) 하여, 지금은 아직..! 통신 상품들을 재정비 하실 시기가 아닙니다~!>.<

    2) 즉! 이대로 더 쓰시다가 -> SK 개통 후 만 1년이 되는 8월에! 재정비를 하시면 되겠습니다!

    3) 참고로..! 이번에 KT 가입을 권유한 업체는?
    작년에 SK 가입을 진행해드린 업체일 수도! 혹은 다른 업체일 수도 있는데요~!ㅎㅎ
    어느 쪽이든지..! 불법 불량 피싱사기 업체라는 점은 달라지지 않아요;; 따라서 앞으로도 모든 아웃바운드 연락/안내는 일절 무시해주시면 되겠습니다.



    # 조인성님~!

    SK 상품들 개통 후 만 1년이 되는 8월에, 여기에 다시 한번 댓글 남겨주시겠어요~?!

    그럼 그때 시점에..! 인성님께 있어서 가장 유리하고 좋은 선택이 무엇인지 꼼꼼하게 살펴봐드리겠습니다~!

    제 제안이 어떠신가요~?!^~^*
  • 회원님의 사진 조인성
    @최유진알겠습니다, 꼼꼼하고 친절하게 상담해주셔서 감사드립니다!!!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @조인성아유~! 별 말씀을요~!ღ˘‿˘ற꒱

    # 조인성님~!

    오는 8월에 백메가를 찾아와주시면~?!
    그때 상황에 맞춰, 알아서 착착 맞춤 설계 해드릴 테니..!
    당분간은 통신 상품과 관련한 걱정이나 스트레스는 싹~ 내려 놓으시고! + 마음 편하게 랜선라이프를 즐기시기 바랄게요~!

    그럼.. 올 여름에 꼭 다시 뵈어요~! 인사 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다~!♥.♥
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
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