안녕하세요, 3년전에 백메가에서 좋은 조건으로 인터넷 + TV 가입했던 이용자입니다.
당시 감사하게도 잘 안내 해주셔서 지금까지 잘 사용중입니다.
다름이 아니라, 3년 약정이 지난해 가을경 종료가 되어서, 갱신 혹은 타사 변경을 고려 중입니다.
인터넷 상태에 대해서 썩 만족스럽지 않아서 AS상담을 요청할 수도 있겠지만,
백메가를 통한 변경에서 더 좋은 조건이 있을지 알아보려고 합니다.
현재 가입 상태는 다음과 같습니다.
인터넷 : 스마트 기가슬림 안심_500M = 24,200원
티비 : 선택형 = 7,700원
합산 31,900원
가족 결합 할인이 있는 상태이며, 가족의 인터넷 및 티비는 아직 약정이 있는 상태입니다.
핸드폰 통신사는 알뜰폰 (헬로모바일) 사용 중인 상태입니다.
새로운 계약 진행한다면 고려하는 점은 아래와 같습니다.
1) 티비는 거의 보지 않아서 지출액을 줄일 수 있다면 없어도 됩니다
2) 인터넷은 500메가급 대치형으로 사용하길 바랍니다
3) 큰 메리트가 없다면 복잡하게 새로 설치하는 것보단 유지하는 쪽으로도 고려 중입니다.
답변 잘 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.