3년전 백메가를 통해서
SKT: DPS[Double play service] : 2가지 상품의 동시가입 (인터넷+TV) 가입했었습니다.
요금은 3년 약정으로, 39,490원 내고 있습니다.
1월말에 만료가 되어서 재계약을 하는게 좋은지 아니면 다른 업체로 넘어가는게 좋은지 문의드립니다.
백메가
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3년 약정 완료에 대한 문의
댓글
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전체 댓글
3개
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안녕하세요, 쩡쑤님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고
믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😊
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
약 3년 전에 온가족플랜 결합상품으로 인터넷+TV를 가입하셨네요 +_+
현재도 월요금을 39,490원을 내고 계시다면
가입하신 상품 그대로 쭈욱 이용 중이신 듯합니다.
1. 온가족플랜에 대해 더 자세히 말씀드리면
SK 휴대폰이 2대 이상 있어야 이용 가능한 결합상품인데요~
그렇다면 가족 두 분 이상 SK 휴대폰을 사용 중이실 거예요ㅎㅎ
① 만약 가족 모두 휴대폰 통신사를 SK로 공고히 유지하실 예정이고
② 결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면 재약정이 이득입니다 😍
이 경우, 타사 이동으로 받을 사은품 혜택보다
SK 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크기 때문에
이왕이면 SK를 유지하는 김에 추가 혜택을 받는 것이 좋아요!
2. 저희 백메가에 KT와 LG유플러스 재약정 정책이 있으나,
아쉽게도 SK는 본사 통한 재약정만 가능합니다.
하여 SK 본사로 재약정 혜택을 확인해 주셔야 하는데요^^;
이를 위해 본사에 전화하실 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고
이야기하기보다 해지신공을 발휘해 주세요 +_+
# '해지신공'이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예요 😆
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 SK 인터넷+TV 약정만료일이 지나면
SK 본사 고객센터에 전화하셔서 아래와 같은 분위기를 풍겨주시겠어요~?!
쩡쑤님께선 SKT 상품을 가입하셨기 때문에
SKT 본사 고객센터(080-011-6000)로 전화주시면 됩니다ㅎㅎ
또한 약정만료일이 지난 후에 전화하셔야
해지 위약금 문제가 없어서 통신사 이동에 자유로운 상황이 되기에
상대적으로 아쉬울 SKT 본사에서 좀 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높아요.
"약정만료일이 지나 알아보니
LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번에 인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고
차차 휴대폰도 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😆
그러면 SKT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 겁니당^^
3. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다~!
쩡수님께선 휴대폰 결합할인(온가족플랜)을 받고 계신 덕분에
이미 월요금을 저렴하게 사용 중이셔서 혜택받기 불리한 상황이긴 하지만...ㅠ
부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 제시받으셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😁
요약해 드리면
1) 가족 모두 휴대폰 통신사를 SK로 유지하실 계획이고
결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면 인터넷+TV도 SK 유지가 이득입니다.
2) 다만 인터넷+TV 약정기간이 만료된 후,
SKT 본사 고객센터에 전화하셔서 해지신공을 발휘해 주시는 게 좋아요!
그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고요 +_+
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다.
P.S 혹시 가족 중에 휴대폰 통신사 이동하실 계획이 있거나
결합 가능한 타사 휴대폰이 있다면 말씀 남겨주시겠습니까~!?
어떤 방안이 좋을지 재설계를 드리겠습니다 😊 -
@곽은정친절하고 디테일한 답변 정말 감사합니다. 추가적으로 한가지만 더 여쭤볼게요. 약정기간이 만료된후 연락하면 약정기간 이후 기간 사용료를 부과하지는 않나요? 약정기간 이후에 전화를 하라고 추천하신 사유가 약정기간 전보다 이후가 유리해서 그러신건가요?
쩡****
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@쩡쑤물론 약정기간이 만료된 이후에도 사용료가 부과됩니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
다만 약정기간이 남아있는 상황에서 재약정 혜택을 문의하면
본사 상담원분이 적극적으로 붙잡지 않을 수 있어요.
즉 본사 상담원분이 재약정이 불가하다고 하거나
재약정으로 혜택을 드릴 수 없다고 할 수 있습니다 😅
혜택을 제공해 드리지 않아도 SK를 사용할 수 밖에 없는 상황이니까요.
(해지 시 위약금 부담이 커서 당장 타사로 이동할 수 없기 때문이죠ㅠ)
하지만 약정기간이 만료된 상황에선 입장이 바뀝니다 +_+
쩡수님께선 해지해도 위약금 문제가 없으니 자유롭게 통신사를 이동할 수 있고
반대로 SK 본사에선 쩡수님이 타사로 이동하지 않게 붙잡아야 하죠.
하여 약정만료일이 지나고나서 해지신공을 발휘해 보는 것이
더 좋은 혜택을 받을 수 있을 가능성이 높아집니다 😊😊
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