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인터넷 재계약 문의드려요.

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안녕하세요 예전에 백메가에 문의 많이 드리고 도움받았었는데 아이디가 달려져서 ^^;;    항상 좋은정보 답변 해주시는 똑똑한 백메가라 문의 드려 봅니다. 


Kt인터넷 500메가  / 기본티비 라이트 ,기가지니2

추가티비 슬림 기가지니3 / 와이파이 ax 버디  ((패키기지용이라고 월 1000원 버디 이용료 월 1500원 )) 

뭉치면올레 이고 모바일 가족4명 묶여있어요 

3년전에 재약정해서 쓰고있었고 요번에 다시 3년 재계약을 했는데요.   


제가 상담한게 아니라서  기본티비 기가지니2 를 기가지니3로변경하고  tv요금제를 라이트에서 에센스 로 바꾸면 기가지니3 임대료가 무료라고 한것같네요. 

와이파이는 2021년에 버디와 같이 계약 했고요.

이것도 3년이 다되가는데  와이파이 교체는 안했다고 하더라고요.  그리고 더 최신와이파이도 없고 만약 고장이 나면 as하면 된다  상담원이 그랬다고 하는데요.

와이파이 이상이 없다면 그냥 써도 괜찮겠죠? 

새거로 바꾸면 또다시 3년약정하고 길어지니깐요.

아니면 와이파이도 새거로 장비를 교체 해야 되는게 맞는건지.. 

와이파이 홈 버디 ax 이걸 지금 월 1000원 버디이용료 월 1500원 내고 있는게  약정 3년이 24년 6월쯤 끝날것같은데요. 약정이 끝나면 약정금액이나 월이용료가 달라지나요? 


전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오 안녕하세요~ 🤗 yes님
    백메가 김사라 입니다
    계속해서 백메가를  찾아주셨던 분이시군요~
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~!!ㅎㅎ


    문의주신 내용을 모두 살펴보았어요~!
    현재 사용하시는 서비스 그대로 유지하셔도 될지,
    KT 재약정을 진행하시면 될지 문의를 주신 걸까요~? ^_^



    1) 일단...
    라이트 채널에서 -> 에센스 채널로 변경하신다면
    대략 월요금이 3천원 가량 인상될텐데요~
    기가지니3 셋톱박스를 무료로 임대하실 수 있다면
    플러스 마이너스 0원 정도가 되지 않을까 싶네요 ㅎㅎ


    2) 안내 받으신 대로 현재 와이파이 공유기는
    AX 모델이 가장 최신형입니다~!
    여기에서 더 나온 모델은 없어요 +_+
    버디도 마찬가지고요~

    인터넷 서비스는 모두 약정이 만료되더라도
    3년 약정 그대로 무약정 상태로 유지하실 수 있는데요 :)
    만약 현재 프로모션 혜택을 받고 계신다면
    그 기간이 종료될 경우 요금이 인상될 수도 있어요!

    허나, 현재 기본료 그대로 사용 중이신 듯 합니다 ㅎㅎ
    부가세 제외 요금으로 말씀하신 것 같고요~

    기가 와이파이 공유기 AX 임대료는 월 1,100원
    기가 버디 AX 임대료는 1,650원으로
    => 총 2,750원의 요금을 부담하시면서 '기가 와이' 인터넷으로 이용 중이신 듯 하네요~! ^_^

    기본료 그대로 사용 중이시니
    3년 약정이 만료되더라도 그대로 유지하실 수 있습니다

    헌데 지금 KT 본사로 다시 전화하셔서
    이 서비스까지 지금 시점으로 다시 재약정이 가능한지 문의해보시겠어요~?
    남은 약정은 리셋하고 -> 지금부터 3년 약정을 시작하는 것이죠
    본사에서는 약관을 초월해서 이러한 혜택을 드릴 수도 있습니다 :)
    재약정 혜택이 없다면 약정이 만료되더라도 굳이 재약정 하실 필요는 없어보입니다 ㅎㅎ


    3) 그리고 재약정 혜택은 얼마를 제시 받으셨을까요~?
    상품권 혜택이나 요금할인 혜택을 말씀해주신다면
    과연 괜찮은 조건을 제시 받으신 것인지
    객관적으로 한번 살펴보겠습니다 😎


    4) 마지막으로~!
    '뭉치면 올레' 결합으로 묶고 계신다 하셨어요~
    이는 한참 전에 신규 가입이 중단된 구 결합 서비스인데요~
    낮은 요금제를 사용 중이시라면 혜택이 괜찮은 편입니다

    헌데, 가족 분들께서 대부분 높은 요금제를 사용 중이시라면
    새로 출시된 '총액결합할인'이나 '프리미엄 결합' 쪽 혜택이 더 나을 수도 있어요

    이를 비교하기 위해서는
    *어떠한 요금제를 사용하시는지 (예 : KT LTE 데이터 ON 비디오, KT 5G 슬림 등)
    *LTE / 인터넷 뭉치면 올레 중 어떤 결합으로 사용 중이신지
    말씀해주시겠어요?~



    더 궁금하신 점 있다면 무엇이든 부담없이 말씀해주세용 ㅎㅎ
    백메가를 한번이라도 찾아주셨다면,
    영원히 백메가의 소중한 손님이시니까요 ❤️🫶 후후~
    감사합니다 ^_^~!! yes님
  • 회원님의 사진 yes
    @김사라답변 잘 보았습니다.
    3년 재약정혜택은 처음에 언니가 전화걸었을때는 아무것도 모른상태에 리모콘이 잘 안되서 교체받으려다가 상품권37만원 설치비면제 기가1기가 올리고 추가요금 3980원 내고  기본티비 지니2-지니3 3300원 요금올라가고 임대료만 면제
    이렇게 했었다가      제가 저글을 올리고나서  뽐뿌에 해지방어 쳐보니 최대 42만원까지 있었고 10월만에도 상품권이 39-42까지고 지사해택으로 요금할인 월3300-5500원 이렇게 받으신분들이 있더라구요..   11월후에는 지사혜택이 사라졌다는글이 있고 조건이 나빠졌네요. 

    그래서 제가 핸드폰4대가 묶어있고 알뜰폰으로 옮길까 고민이다 최대 42만원까지 봤다고 하니  kt상담원분이   최대가 42만원 상품권을 제시하고 설치비는 면제가 안된다 하네요 ㅎㅎ
    지니3는 셀프개통을 권했구요. 설치비가 해주고 싶어도 못해준다고 ^^  처음 상품원37만원일때는 해준다 해놓고 상품권이 42로 올리니 설치비 면제 없다고 하네요.   언니집이라 셀프개통은 못하고  인터넷 댁내이전이 무료여서 그것도 해야해서 출장비 할인해서 15900원인가 내고 지니3 설치하기로 했어요.
    지사혜택 물어보니 없다고 하네요 ㅎㅎ 
    11월1일부로 사라졌다는 소리가 나왔는데 아무래도 지사혜택 문의가 많으니  아예 없다고 하는것같네요.
    6월 만료였는데 좀더 일찍 했어야 하는데..
    아 요금제는 아마 2명은 낮은거고 2명은 높을거예요
    많이 높지는 않고  5g요금제라 젤 낮은게 아마 4-5만원대 일거구요.   아 lte로 바꿀수 있다고 해서 더 낮은걸로 바꿔야할까 생각중입니다.  요금제  알아보고 다시 한번 문의 드려볼께요^^

    그리고 다른분들은 재약정 하면서 와이파이도 무료로 교체 하시더라구요.  왜냐면 와이파이가 오래쓰면 어댑터이상이 있기는 하고  그러나 지금 고장은 없고 잘 쓰고있긴 하니깐요.
    이게 설치가 21년 6월21일날  했더라구요.
    그럼 24년 6월쯤 끝나는거니   제가 이따 전화걸어서
    와이파이도 남은약정 없애고 지금부터 3년 약정들어가면서 새 기계로 교체 한다고하면   남은약정이 사라지는게 혜택 인건가요?    
    만약  남은약정이 리셋 안되면 굳이 와이파이 재약정 할필요없다     요새 이해력이 더 떨어져서 ㅜㅜ  제가 이해한게 맞는지 모르겠네요. 

    근데 확실히 해지방어가 3년전만 못하고 3년전에는 상품권 50만원 지니2로 요금증액 임대료 면제 설치비면제 였는데
    티비요금은 쭉쭉 올라가고 혜택은 낮아지고 …

    항상 자세하고 친절하고 센스있게 답변해주시는 백메가 고맙습니다.   주변에 늘 백메가로 인터넷티비 권하고 있습니다.
    심지어 잘 모르는사람들 에게도요 헤헤
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @yesyes님~ 확인해주셔서 감사드립니다 ㅎㅎ~

    사은품 정책은 매달 달라지기는 합니다
    정확히 어떠한 기준으로 달라지는지 알기 어렵습니다만
    말씀하신 것처럼 큰 차이를 보이지요 ㅠㅠ
    같은 달 안에도 월초나 월말 쯤에 혜택이 달라지기도 하고요!
    따라서 괜찮은 조건을 제시 받으신 듯 하다면
    하루빨리 재약정 하시는 편이 낫습니다 ㅎㅎ;;

    오, 그리고 와이파이 공유기는 365일 24시간 켜져있으니
    다른 기기들에 비해서 더 빨리 노후화 됩니다 ㅎㅎ
    따라서 오래 사용하셨다면 기기를 변경하시는 것이 좋아요~
    3년 차에 한번 KT 본사로 전화하셔서 재약정과 함께
    기기 교체를 요청해보시면 되겠네요~!

    큰 도움을 드리지 못해서 죄송합니다 ㅠㅠ
    그럼에도 이렇게 믿고 문의주시고 또 추천까지 해주시다니..!
    진심으로 진심으로 감사드립니다~!!
    언제든 도움이 필요하시다면 부담없이 문의주세요~ ㅎㅎ
    어떤 것이든 말씀해주신다면 저희 동료들과 함께 머리를 맡대고
    꼼꼼하게 도와드리겠습니다~!! yes님~!
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