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KT 인터넷 서비스 약정 만료

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  • sow****
댓글 15
  • 조회 2,449

안녕하세요, 인터넷 약정이 만료되는 것을 신경 써본 일이 처음이라 문의 드립니다.


약정이 만료된다는 것은 할인 혜택이 없어진다는 것으로 이해하면 되나요?

만료된 지 두 달 정도 지났습니다.


전화로 상담을 신청했었는데 제가 전화를 할 상황이 되지 못해서 글로 남깁니다.


할머니와 저, 둘이 KT를 써서 둘이 결합한 걸로 알고 있고, 할머니'댁'과 제 '집'으로 집이 2개인데 KT인터넷 공식홈페이지 들어가서 보니까 도대체 뭐가 뭔지도 모르겠어서요.


두서 없이 적었지만...


인터넷 약정 만료, KT휴대폰 2개와 결합 가능한 상황입니다. 어떻게 하는 것이 좋을까요?

참고로 제 휴대전화 말고 부모님과 동생은 SKT를 쓰고 있고 부모님댁은 SKT인터넷인 걸로 알고 있습니다.

전체 댓글 15개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, sowieso님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아와주시고, 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다!^0^


    # 오! 현재 sowieso님과 가족분들의 통신 상품들을..! 아래와 같이 정리하면 될까요~?!+.+

    ▷ 인터넷은?
    - 할머니댁 : KT인터넷 이용 중?
    - sowieso님댁 : KT인터넷 이용 중!
    - 부모님댁 : SK인터넷 이용 중!

    ▷ 휴대폰은?
    - KT휴대폰 2회선 : KT인터넷에 (어느 쪽인지는 몰라도) 결합 중이실 가능성이 높고요~!
    - SK휴대폰 3회선 : 부모님댁 SK인터넷과 (아마도 분명?) 잘~ 결합 중이실 듯합니다~!>.<b


    # 오늘 문의해주신 KT인터넷이..
    할머니댁 인터넷인지? Sowieso님 인터넷인지?
    혹은.. 할머니댁은 인터넷이 따로 없는 상황인지? 지금으로서는 정확하게 알 수 없지만..ㅠ

    1. 일단, 약정이 만료된 인터넷은? : 요금이 갑자기 오르는 일은 없으니 염려치 마셔요!^~^*

    "약정이 만료된다"는 것은? "언제 해지해도 위약금이 없다"는 뜻이랍니다~!

    그리고 약정이 만료되었다고 해서,
    기존의 납부 요금 (= 보통은 '3년 약정할인'이 적용된 요금)이 변동되는 일도 없어요~!ㅎㅎ
    기존 3년 약정 할인은 알아서 '연장' 되거든요~!

    즉..! 다시 새로 약정이 잡히는 것은 아니고 / 기존의 약정할인 혜택이 '유지'되는 것이지요~!

    ※ 다만..! 혹시라도.. 본사로부터 특별하게
    '기간 한정으로' 적용받으신 할인이 있었다면~?!
    이 특별한 할인 혜택은.. 약속된 기간이 끝나는 시점부터 사라질 수는 있겠지요~;;


    2.그리고 오늘 문의해주신 이 KT인터넷은~?!

    기존 KT인터넷을 재약정 걸고서 계속해서 유지하시는 것이 유리할 수고 있고요~!

    반대로.. 다른 통신사 인터넷으로 확 갈아타시는 것이 더 유리할 수도 있는데요~!

    지금 당장은 정보가 너무 부족하여..
    어느 쪽이 더 유리할지? 타사 중에서는 어느 통신사가 좋을지? 판가름 내릴 수 없습니다..ㅠ
    따라서 아래 항목을 확인해주시고 -> 댓글로 답을 꼭 해주시겠어요~?!+.+


    ① 우선 KT본사 100번으로 직접 전화하시고요~! 아래와 같이 문의해보시기 바랄게요!

    "내 KT인터넷 (+ 티비) 의
    1) 정확한 상품구성과 월 납부요금?
    2) 약정만료일?
    3) 휴대폰 결합상품 이름과, 이 폰결합으로 인해 적용되는 할인 금액이 얼마인지? 알고 싶고요~!

    4) 이 KT인터넷 (+ 티비)을 재약정할지 해지할지 고민인데.. 재약정 하면 어떤 혜택이 있나요?"

    -> 이렇게 모두 문의해보시면 됩니다~!^0^

    ② 할머니댁과 sowieso님댁 각각! KT인터넷을 이용 중이신 것이 맞으실까요~?!

    -> 그렇다면.. 본사로 전화하신 김에..!
    나머지 KT인터넷의
    상품구성과 월 납부요금, KT인터넷 혹은 휴대폰과의 결합 여부, 약정만료일도 물어보셔요~!

    ③ 인터넷 설치 주소도 정확히 알려주셔요~!
    타사 인터넷이 좋은 품질로 들어가고 있는 곳인지? 모두 확인해드리겠습니다~!

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호 입니다! 등..


    위 ①~③번에 대해서 편하실 때 댓글로 답 주시면,
    어떤 선택을 하셔야 가장 좋을지~?
    혹시 KT를 유지하셔야 유리한 상황이라면, 제가 조금이라도 더 도움드릴 부분이 있는지~?
    모두모두 꼼꼼하게 살펴봐드리겠습니다~!+_+b


    그럼 저는 sowieso님의 소중한 회신을 기다릴게욧~! 댓글 통해서 다시 뵈어용~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진어휴 안녕하세요!! 정신이 너무 없어서 이제 댓글 남깁니다.
    추가된 사항은 2월 8일에 이사를 해야 해서 인터넷 이전도 해야 한다는 점...

    글쓴이 상품 구성은
    1. 인터넷1, 핸드폰1, 쉐어링1(아이패드 셀룰러 모델)
    2. 약정 만료일 22년 10월 21일
    3. 휴대폰 결합 상품 총액결합할인, 인터넷 8800 폰 5500 할인
    4. 재약정 혜택은 상품권 11만원 가능하다고 했으나 축소되었거나 없어졌을 것 같아요. 물어본 당일 혜택이라고 했습니다..
    5. 지금 제 집 주소는 1GB 인터넷 사용할 수 있고, 사용하면 1100원 추가로 내면 된다고 했습니다.

    할머니는
    1. 휴대전화 SKT (엄마/아빠/동생/할머니 4인 결합으로 추정)
    2. 엄마 명의로 KT인터넷&TV 사용 중

    인터넷 설치 주소
    1. 경기도 안양시 동안구 시민대로*** 평촌아크로타워
    2. 대구광역시 동구 금호강변로*** 율하리버파크뷰아파트 ***동
  • 회원님의 사진 sow****
    @sowieso헐 저 주소 마스킹 처리되는 줄 모르고 그냥 건물명만 적었는데 동호수 같이 적을게요ㅋㅋㅋ

    1. 경기도 안양시 동안구 시민대로*** 평촌아크로타워 *동 ****호
    2. 대구광역시 동구 금호강변로*** 율하리버파크뷰아파트 ***동 ****호
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sowieso회신 주셔서 정말 고맙습니다~!^0^

    말씀하신 두 주소지는.. 각각
    sowieso님댁의 현재 주소지와 / 2월에 이사하실 주소지인 걸까요~?!
    어쨌든 두 주소지라면~?! : 모두! 메이저 3사 통신사 인터넷망 품질은 걱정이 없어요~!

    그리고 가족분들 통신 상품들 상황을 정리하면?

    1. 우리집 : KT 인터넷 + 티비 = 약정 만료!
    2. 할머니댁 : KT 인터넷 + 티비 = 약정 남음?
    3. 부모님댁 : SK 인터넷 = 이용 중! (할머니 포함, SK휴대폰 총 4회선 결합 중~!)

    + 그리고 KT휴대폰을 이용 중이신 것은.. 현재 sowieso님 한 분 뿐이시지용~?!


    1. 어머, 그런데..!
    일단 KT본사로부터 제안받으신 재약정 혜택이 너무 좋습니다~!>.<b
    인터넷 단독 재약정 조건이 맞다면.. 신규가입 혜택과 다를 바가 없을 정도예요~!ㄷㄷ

    (재약정 혜택은? : 지금 다시 문의하시면 다시 안내받으실 테니 염려치 마셔용~!)

    참고로..!
    이렇게 본사와 재약정을 체결하시면서 + 이전 설치까지 요청하신다면~?!
    이전설치비도 면제받으실 것으로 예상됩니다~!


    2. 그리고 KT 1기가급 재약정(?) 조건도 함께 안내를 받으셨는데요~!
    500메가급에 1,100원만 추가해서 1기가급을 이용하실 수 있는 거라면~?!
    이 또한 엄청 좋은 조건이랍니다!^~^b

    500메가급과 1기가급의 월요금 차이는.. 보통 5,500원은 되거든요~!ㅎㅎ

    다만..!
    1) 굳이 1기가 대역폭까지는 필요 없으시고
    2) 1기가급 재약정 시, 추가로 지급되는 사은품이 더~ 있는 것도 아니라면?

    = 그냥 500메가급 그대로 재약정! 하시는 것이 가장 합리적이겠지요~!+_+ 후후


    3. sowieso님~!

    앞으로도 KT휴대폰을 쭉 유지하실 예정이시지요~?! 그렇다면..!

    ① 내일 KT본사로 다시 전화하시어 -> 재약정 조건을 다시 한번 잘~ 들어보시고요~!

    ② 우리집과 할머니댁이 '패밀리'로 결합되어 있는지? 이 부분도 함께 문의해보시고요~!

    ③ 현재 우리집 KT인터넷 요금도 확인해주세요!

    -> 예시 : 500메가급 단독 = 22,000원!

    ④ 그리고 1기가급 이용에도 관심 있으시다면?
    1기가급과 500메가급 재약정 시 : 각각 월요금과 사은품 혜택도 다시 문의해보시면 됩니다~!

    ⑤ 참! 현재 KT휴대폰의 요금제 이름(명칭)도 저에게 알려주시겠어요~?!


    그럼 sowieso님 소식을 기다리겠습니당!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진휴대폰 요금제: Y데이터ON 비디오요금제
    5G는 쓰고 싶지 않아서 최대한 LTE요금제를 그대로 유지하려고 해요.

    인터넷과 모바일 홈 결합 상태
    인터넷 요금: 21,000원
    이전비용: 27,500원
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진패밀리로 결합되어 있다고 합니다.
    제가 모회선이고 할머니댁이 자회선이래요.

    할머니 패밀리 (인터넷+티비) 월 34,100
    패밀리 해지 및 약정 3년 월 39,600/상품권 28만

    모든 약정은 3년 기준이라고 합니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sowieso아하, 그러셨군요~!+.+

    그렇다면..!
    sowieso님댁은? KT재약정도 좋으시지만~!
    할머니댁은? KT 재약정보다.. 타사 신규가입이 더 유리하고 좋으실 거랍니다~!>_<b

    그리고 일단은..! KT휴대폰의 통신사 이동 여부가 역시 관건인데요~!ㅎㅎ


    1.sowieso님 KT휴대폰을 유지하신다면?

    - sowieso님댁 : KT 인터넷 = 재약정!
    - 할머님댁 : SK 패밀리 인터넷 + 티비 = 가입!

    이렇게 각각 진행하시는 것이 유리해요~!
    할머니댁은? 이번에는 본가의 SK인터넷과 '패밀리'로 결합해서 가입하시면 되니까요~!

    하여, 저는..! 저희가 진행해드릴 수 있는 할머님댁 신규가입 조건을 안내해 드릴게용!^0^
    패밀리 100메가 + 기본 IPTV 1대 = 가입으로요~!

    1) 그럼, 할머니댁은~?!

    ▶ SK '패밀리' 100메가급 (+ 와이파이 공유기)
    + 스탠다드 (스마트3 셋톱박스)
    : 3년 약정 가입 시~!
    = 월요금 35,200원 / 사은품 총 40만원 (모두 현금) /  설치비 (평일 기준) 47,300원 청구;;

    2) 그런데 만약..! 본가와 할머님댁 인터넷 명의자가 각각 다르고,
    할머님댁 인터넷의 명의자분도 SK휴대폰 결합 구성원분들 중 한 분이시라면?

    -> 개통 후 30일 내에 'TV플러스' 결합도 꼭 적용하시기를 바랄게요~!

    그럼 할머니댁 IPTV에서 1,100원 할인!
    할머니댁 명의자분 SK휴대폰에서 1,100원 할인!
    = 이렇게 매월 총합 2,200원의 추가 할인까지 적용 받으실 수 있답니다~!+_+b



    2. sowieso님 KT휴대폰을 타사로 이동하신다면?

    SK폰보다는, LG폰이나 알뜰폰 (특정 요금제)로 이동하시는 것을 추천드리고요~!

    - sowieso님댁 : LG 인터넷 = 신규가입!
    - 할머님댁 : LG 인터넷 + 티비 = 신규가입!

    이렇게 양가 모두모두 LG로 진행하시는 것이 베스트입니다~!>.<b
    그럼 sowieso님의 휴대폰과 두 집의 LG인터넷을 다~ 같이 묶을 수 있어요~!

    하여, 양가 각각의 LG인터넷 (+ 기본 IPTV 1대) = 가입 조건을 안내드리겠습니다~!^0^

    1) 일단 sowieso님댁은?

    ▶ LG 500메가 (+ 와이파이 공유기 1대 필수임대)
    : 3년 약정 가입 시,
    = 33,000원 -> 폰결합 후 23,100원! / 사은품 총합 28만원 (모두 현금) / 설치비 최소 36,300원;;

    2) 그리고 할머님댁은?

    ▶ LG 100메가 (+ 와이파이 공유기 1대 필수임대)
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스)
    : 3년 약정 가입 시,
    = 38,500원 -> 폰결합 후 33,000원! / 사은품 총 40만원 (상품권 + 현금) / 설치비 최소 47,300원;;

    3) 단! 할머니댁은~?! 휴대폰 결합 상황에 따라..
    만약 휴대폰 결합을 3년 내내 유지하실 수 있다면? 500메가급 가입이 더~ 유리해용~*

    ▶ LG 500메가 (+ 와이파이 공유기 1대 필수임대)
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스)
    : 3년 약정 가입 시,
    = 44,000원 -> 폰결합 후 34,100원! / 사은품 총 47만원 (상품권 + 현금) / 설치비 최소 47,300원;;


    ※ LG와 결합 가능한 알뜰폰은? LG계열 알뜰폰 중에서도 특정 요금제여야 하는데요~!
    아래 꿀팁글의 첨부 파일을 통해 요금제들을 확인해주세용~!>.<b

    [참고 링크] 유플러스 알뜰폰 결합 가능!
    ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244




    # 그럼, sowieso님~!^0^

    KT폰의 타사 이동 가능성에 따라서 -> 가입/이용 조건을 봐주시기 바라고요~!

    ① 단! 이번에 할머니댁을 SK나 LG로 가입하실 의사가 있으시다면~?!
    역시 망 품질을 미리 확인해야 좋으니까요~!
    할머니댁 주소지도 댓글로 (가능하시다면 내일 오전 9시 이후에) 마저 알려주시겠어용?

    ② 그리고 가족분들의 SK 폰결합 상품 이름도
    꼭꼭 알려주실 수 있을까요~?!

    -> 예시 : 온가족프리, 온가족무료, 온가족플랜, 요즘가족결합, 온가족할인 (XX년) : 이 중에서 하나일 거예요~!ㅎㅎ


    그럼.. 이번에도 회신 부탁드리겠습니다~! 꾸준한 피드백 감사드려용~😍
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진안녕하세요!

    할머니댁 주소는 대구 동구 금호강변로 *** 율하 리버파크뷰 아파트
    ***동 ****호 입니다.

    SK결합 이름은 '온가족플랜'이라고 해요.

    sk로 옮기면 월 6500원을 더 내는 셈이어도 지원금이 더 많군요...!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sowieso오! sowieso님~!+.+

    1) 여기라면 3사 모두 인터넷망 품질을 걱정하실 필요 없겠습니다~! 후후

    2) 그리고 본가는? '온가족플랜' 결합이면,
    최대 결합할인을 잘~ 누리고 계시다는 뜻이네요!
    (아마.. SK 500메가급 인터넷에 + SK 휴대폰을 최대 4회선 = 결합 중이시겠죠?)

    2) 아앗, 그런데..!
    지금 보니.. 제가 할머니댁 SK 요금을 오안내 해드렸었네요..ㅠ 정말 죄송합니다!
    (지금은 수정했습니다~! 엉엉..ㅠ)

    ▶ 할머니댁은~?!
    (sowieso님의 KT휴대폰 유지를 전제로..!)
    앞서 안내드린 것처럼 SK의 '패밀리' 인터넷 가입이 가장 좋으시고요~!

    그럼, 월요금은? 40,700원이 아니라 ---> 월 35,200원으로 이용하시게 되어요~!

    -> 즉! KT 재약정 조건보다 SK '패밀리' 신규가입 조건이 더~ 좋습니다!+_+b (엄지촥)



    # 그럼, sowieso님~!

    언제든지 할머니댁 신규가입 진행 원하실 때,
    아래 직통 링크를 클릭!하시고 -> 통화하실 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요~?!

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c534987  (☜)

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분이 빠르게 전화드리고! + 알아서 잘~ 뫼실 거랍니다~😍
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진정리하자면

    글쓴이: KT 재약정
    할머니: SK

    맞죠?

    감사합니다 !!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sowieso넵! 맞습니다, sowieso님!^~^*

    할머니댁은 SK 중에서도 '패밀리' 인터넷으로 가입하시면 됩니다~! 후후

    저는 게시판에 항시 상주 중이니 언제든지 필요하시면 또 불러주세요~!(っ˘з˘ )♥
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진ㅎㅎ;; 할머니께서 이제 지니에 익숙해져서 KT를 쓰고 싶단 이야기를 방금 들었습니다. 제발 좀 미리미리 알려주지 아오......

    이 경우엔 어떻게 하는 게 좋을까요? ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sowieso에구..! 그러셨군요~!>.<

    그렇다면..!

    1) sowieso님댁 (모회선)
    2) 할머니댁 (자회선 '패밀리')
    = 모두 KT 인터넷을 유지하셔야 한다는 뜻이니..!

    -> 할머니댁 역시..! 이번에 KT본사를 통해서 '재약정'을 체결하시면 되겠습니다~!^~^*
  • 회원님의 사진 sow****
    @최유진정말 감사합니다 :D
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sowieso인사 남겨주셔서 저야말로 고맙습니다!^0^

    이번에는 비록 아쉽게도.. 저희가 진행을 해드릴 수 없게 되었지만..!

    나중에라도 인터넷 가입이 필요해지시면 저희 백메가를 다시 찾아주시겠어요~?+_+b

    언젠가..! sowieso님과 귀한 인연을 꼭 맺을 수 있으면 좋겠네요~!(❁´▽`❁)
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