한창 이사문제때문에 정신이 없어 안일했던 것 같습니다 ..ㅠ
지난 5월경에 kt에서 전화가 왔습니다
장기고객 해당되어 계약기간이 조금 남아있지만 다음 계약 시 혜택으로 저렴하게 이용하실 수 있게끔 도와드리겠다며
제가 여렸을 때부터 핸드폰도 그렇고 가족결합 포함 다 kt만 쓰고 있었던 터라 핸드폰 요금도 장기혜택을 받고 있어 같은 부류 혜택인 줄 알고 쉽게 넘어갔죠..
단통법? 때문에 쭉 이어서 단말기 사용이 불가해 1년 기간동안 다른 통신사의 단말기를 사용하고 다시 진행해드리겠다는 내용이었고 이전에 인터넷 티비 설치 시 알아본 봐 3년 약정이라는 거 생각나서 재차 확인했더지 3년 약정이라 기재는 되어있지만 기존 남은 기간동안만 사용하고 이후로는 처리해드릴꺼니 걱정 안하셔도 된다라는 답변도 들었습니다 (수법인지 생각도 못했죠..) 그래서 저는 6개월간의 이중부담금 지원과 상품권3만원의 현금화 혜택으로 지난 5월 36만원을 받았습니다 .
그리고 말했던 6개월이 다 되어가는데 연락이 없자 그때까지도 별 걱정없이 시간날때 연락해봐야겟다 했는데 알고리즘을 타다 우연히 백메가의 영상을 보고 알게 되었습니다 ㅠㅠ
이번달까지는 여차저차 이중부담금을 받은 터라 거기에 대해서는 제돈 나간게 없기는 한데 당장 다음달,그리고 위약금, 다시 kt로만 계약을 진행한다해도 설치비가 또 들어갈 텐데
어떻게 처리해야되는지도 모르겠고 아무리 검색을 해봐도 답이 안나와서 이렇게 긴 글을 쓰게 되었습니다
기존 쓰고 있던 kt skylife 월 20.900원씩 나가고 있었고
피싱에 이중계약된 LGU+ 는 월 52,800원이 나가고 있는데
당연히 기존으로만 사용하고 싶고 저 사기꾼과 원만히 해결보고 싶은데 어떻게 해야 될까요 ㅠㅠ 도와주세요 ㅠㅠ
그때 전화 왔던 상담원과 명함과 내용에 대해 문자 받은 내역은 아직 남아있고 방금 전 통화 했더니 담당자가 받지 않고 센터에 전화했더니 삼십분뒤 전화를 드리겟다 하시고 담당자에게는 회의중이니 조금있다 전화드리겠다는 문자가 와있습니다
LG계약 취소하고 위약금 그쪽에서 책임지고 앞으로의 이중납부도 책임져라 라고 잘 정리 되면 좋겠지만 안되겠죠..?
도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ