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인터넷 변경 상담 요청드립니다.

회원님의 사진
  • tong****
댓글 5
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  • 조회 2,184

  1. 현재 HCN인터넷을 사용 중이며, 연결 상태가 좋지 않아서 3사 인터넷으로 교체하고 싶습니다.
특이사항으로 4층 단독주택에 거주 중이고, 4층 전부 다 가족이 생활하고 있습니다. 5년 전 즈음에 LG기사님이 오셔서 상담했을때는 집 구조 상 각 층마다 요금을 내고 사용해야 한다고 안내받았습니다.
  1. 이와 관련하여, 왜 각 층마다 요금을 내야 하는지에 대한 이유와 그런 구조라면 제가 직접 확인할 수 있는 방법을 알고 싶습니다.
만약 각 층마다 요금을 내고 설치해야 하는 문제가 없다면 설치까지 해결하고 싶습니다.
전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    tong****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요♡

    아하~~!!
    현재 4층짜리 단독주택에 거주 중이시며,
    4층 모~두 가족분들이 거주하고 계신 상황이군요…!!

    한편, 케이블 통신사 인터넷 약정이 만료되었기에!!

    이번 기회에 품질 좋은 메이저 통신 3사 인터넷으로
    싹~~ 갈아타고자 하시는데요~~!!



    1. 각 층마다 인터넷을 가입해야 하느냐??

    요 부분은 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다...!!

    1)
    만약 각 층마다 : 출입문이 있는 '독립된 세대'라면??
    원칙적으로 각 층마다 인터넷을 따로따로 가입하여
    이용하셔야 하는 것이 맞구요~~!!^ㅇ^a

    2)
    반면에…. 출입문은 1층에 하나만 있고,
    모든 층이 내부 계단으로 연결된 일반 2층집이라면?
    인터넷 1회선만 가입하셔서 이용하셔도 됩니다~~!!

    그런데…. 5년 전 LG 기사님의 말씀을 미루어 보아,
    아마 전자에 해당하는 경우가 아니었을까… 싶네유;;;



    2. 인터넷 1회선만 가입하는 방법은 없는가??

    각 층이 독립된 세대라도? (= 개별적으로 출입문 有)

    인터넷을 딱 1회선만 가입해서
    모든 층을 커버하시는 것도 가능할 수는 있습니다!!
    통신사 몰래…!! 셀프로 랜선 작업을 하신다면유~~☆

    예를 들어….
    중간 층인 2층에만 인터넷을 하나 설치하시구요~~!!

    고객님께서 직접, 2층의 인터넷 원선 (= 모뎀)에서
    --> 3층 / 4층 / 1층 : 각각으로!! (창문 등을 통해서)
    랜선을 쭉~~ 길게 빼서 넣으면 안될 것도 없거든유?



    3. 단...!! 이용하실 PC 대수가 많은 경우라면~~??!!

    현재 가정용 인터넷에서는, 인터넷 1개 회선 당
    PC를 최대 2대 접속까지만 허용해주고 있으므로…!!

    만약 이 건물에서 가족분들께서
    PC를 최소 3~5대 이상 이용하실 예정이시라면~~??
    가정용 인터넷 1개 회선 가입은 적합하지 않답니다;;;

    1)
    이 경우라면~~?! 아예….
    인증수 제한 없는 '기업용' 인터넷을 가입하시거나?
    (= 기업용 설치가 가능한 건물이라고 가정하구요!)

    2)
    아니면 가정용 인터넷을 최소 2회선 가입하시거나?

    3)
    혹은~~!! 가정용 인터넷을 1회선만 가입하시되...!!

    추후 필요에 따라 (= 인증수 제한 메시지가 뜨면…)
    추가단말 서비스 가입 (= 1대 당 5,500원)을 적용해
    이용하시는 방법이 있습니다~~!!>ㅅ<)//

    ㄴ 추가단말 서비스
     : 왜 여러대 컴퓨터로 인터넷을 못 해?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104



    -------------------------------------


    그럼, tong****님~~♡

    이번에는 저도 질문 타임을 가져볼게요~~!!^ㅂ^bbb

    질문 1)
    tong****님 댁은 (= 4층집) 각 층마다
    출입문이 따로 따로 있는 독립된 세대인가요~~??
    혹은 일부 층은 내부에서 계단으로 연결되어 있나유?

    질문 2)
    이 건물에서 이용하실 PC 대수는 총 몇 대인가요??

    질문 3)
    설치 주소를 아래와 같이 맨 끝까지 알려주시겠어요?
    여기 들어가는 3사 망 품질을 모두 봐드리겠습니다!!

    ㄴ 예를 들어서
     : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

    질문 4)
    현재 이용 중이신 케이블 인터넷 (+ 티비) 외에,
    다른 장소에서 이용 중이신 인터넷은 없나요~~??

    ㄴ 예를 들어서
     : 부모님 가게 KT 100메가 + 티비 = 약정 2년 남음!

    질문 5)
    가족분들의 휴대폰들 상황도 자세히 알려주시와요!
    알뜰폰도 포함해서요~~!!^ㅇ^)//

    ㄴ 예를 들어서
     : 3인 가족 모두 ktM모바일 통화맘껏 10GB+ 요금제
     / 모두 결합된 데 없음
     / 이 중에 본인 폰 1회선은 타사 이동 가능함!!

    질문 6)
    앞으로 이용하고자 하시는 상품 구성도 알려주세용!
    티비(IPTV)는 어느 층에 필요하신지 여부도요~~!!

    ㄴ 예를 들어서
     : 1기가 인터넷 + 공유기 + 기본 티비 2대 = 구성!
     : 무선인터넷(와이파이)는 각 층마다 필요하며...
     : PC는 2층과 3층에서 1대씩만 이용할 예정이고!!
     : 티비는 2층과 4층에서 1대씩 이용할 예정~~!!


    ----------------------------------------


    요로코롬  여섯 가지 질문에 대해 답을 주시면~~?!

    모든 상황을 다~~ 따져보고 고려하여!!
    품질 & 비용 : 두 핵심 조건을 최대한으로 만족하는,
    베스트 이용 방법을 찾아드리겠습니다~~!! 아자자!!

    그럼 댓글 통해서 다시 뵈어요, tong****님~~!!^ㅁ^)//

    머리 숙여 감사드립니다~~♡
  • 회원님의 사진 tong****
    @이루다질문 1)
    tong****님 댁은 (= 4층집) 각 층마다
    출입문이 따로 따로 있는 독립된 세대인가요~~??
    혹은 일부 층은 내부에서 계단으로 연결되어 있나유?

    -> 출입문은 1층에만 있는 집안 내부 계단으로 연결된 한 집입니다. 다만 이모와 할아버지를 모시고 살고 있어 4층 세대주는 이모 명의로 세대분리가 되어 있습니다.


    질문 2)
    이 건물에서 이용하실 PC 대수는 총 몇 대인가요??

    -> pc는 2층에서 한대만 사용합니다.


    질문 3)
    설치 주소를 아래와 같이 맨 끝까지 알려주시겠어요?
    여기 들어가는 3사 망 품질을 모두 봐드리겠습니다!!

    -> 서울특별시 남부순환로 ***길 **입니다.


    질문 4)
    현재 이용 중이신 케이블 인터넷 (+ 티비) 외에,
    다른 장소에서 이용 중이신 인터넷은 없나요~~??

    -> 다른 장소에서 사용 중인 인터넷은 없습니다.


    질문 5)
    가족분들의 휴대폰들 상황도 자세히 알려주시와요!
    알뜰폰도 포함해서요~~!!^ㅇ^)//

    ->통신사는 따로 놀고 있습니다... 어머니랑 이모는lg, 아버지랑 저는 알뜰폰kt로 결합한 데 없습니다. 타사 이동도 약정기간이 남아있어 힘들 것 같습니다.


    질문 6)
    앞으로 이용하고자 하시는 상품 구성도 알려주세용!
    티비(IPTV)는 어느 층에 필요하신지 여부도요~~!!

    ->IPTV와 무선 인터넷은 1~4 각 층마다 필요하고, PC는 2층에서만 사용합니다. 기가인터넷은 요금차이가 많이 안난다면야 괜찮겠지만 필수는 아닙니다.

    답변해주셔서 감사합니다!

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @tong****화답 해주셔서 감사합니다~~!!^ㅁ^)//

    아하~~!!
    * 출입문은 1층에만 있고, 내부 계단으로 연결됨!
    * PC는 2층에 1대 (= 헤비한 작업은 안 하시는 듯?)
    * IPTV는 각 층마다 1대씩 = 총 4대 필요~~!!

    요러한 상황에서….!!
    * 결합 가능한 다른 인터넷은 전혀 없으시고~~!!
    * 가족분들의 휴대폰은 LG폰 2회선 & 알뜰폰 2회선!!


    1)
    자아, 우선~~!!
    요 주소지는? SK인터넷은 설치가 불가능하구요~~;;;
    KT와 LG는 설치가 가능하며 + 망 품질도 좋아요~~!!

    2)
    그리고 현재 tong****님 가족분들 상황에서는~~?!
    LG인터넷 가입이 최고로 유리합니다~~!!>ㅅ<bbb

    LG인터넷 + LG휴대폰(들) = 결합이 가능하니까용!!

    참고로 LG폰과의 결합을 쭉~~ 유지하실 수 있다면?
    LG 100메가 + 티비 = 구성보다,
    LG 500메가 + 티비 = 구성이 비용 면에서 유리하며!

    어차피... IPTV가 여러 대 필요하신 상황이므로….!!
    여러모로 500메가급 가입이 더~~욱 적합하답니당!!

    3)
    그...그런데…!! LG는~~?!
    인터넷 1개 회선에...
    IPTV 최대 3대까지만 신청이 가능해유~~!!ㄷㄷㄷ

    500메가, 혹은 1기가급을 가입하신다고 해도~~??
    IPTV 총 4대 신청은…. 불가능하답니다...ㅠㅠㅠㅠ

    따라서~~!!
    LG 500메가급 + 티비 2대 = 구성으로다가…!!
    총 2세트를 가입하시거나?? (= 즉, 인터넷도 2회선)

    LG 500메가급 + 티비 3대 = 구성으로 가입하시고,
    나머지는 LG 티비 단독으로 따로 신청하시거나??

    LG 500메가급 + 티비 3대 = 구성으로 가입하시고,
    나머지는... 케이블 (혹은 스카이라이프) 티비를
    단독으로 가입하시거나? 해야만 하는 것이지요~~;;;

    4)
    해서~~!! 저는 우선~~!!
     
    LG인터넷 + 티비 3대 구성과,
    LG인터넷 + 티비 2대 구성을! 각각 안내해 드릴게용!

    ㄴ 모두모두!! '3년 약정' 가입 조건이에용!!^ㅁ^bbb


    --------------------------------------------


    1. LG 500메가급 + 기본 티비 3대 = 가입

    ★ LG 500메가 (+ wifi6 공유기 1대 필수임대 포함)
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스)
    + 베이직 (UHD3 셋톱박스)
    + 베이직 (UHD3 셋톱박스)
    = 62,700원 / 사은품 총 53만원 / 설치비 73,700원;;;

    1)
    단~~!! 개통 후, 가족분들 LG휴대폰과 결합하시어
    <참쉬운 가족결합>이 적용되면~~?!
    = 위의 LG 총요금은 52,800원으로 내려갑니다~~♡

    2)
    그리고, 이 경우에~~!!
    한 층에 LG IPTV를 단독으로 1대 따로 가입하시면?
    (요것은… 본사 통해서 가입하셔야 합니다;;;)

    = IPTV 1대 (베이직, UHD4 셋톱박스) = 18,700원
    / 사은품은 약 3만원 / 설치비 22,000원 예상됨…!!

    3)
    해서, 모든 LG 상품의 월요금과 사은품을 합치면??

    ㄴ 52,800 + 18,700 = 71,500원 // 사은품 총 53만



    2. LG 500메가급 + 기본 티비 2대 = 가입

    ★ LG 500메가 (+ wifi6 공유기 1대 필수임대 포함)
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스)
    + 베이직 (UHD3 셋톱박스)
    = 53,350원 / 사은품 총 50만원 / 설치비 60,500원;;;

    1)
    단~~!! 개통 후, 가족분들 LG휴대폰과 결합하시어
    <참쉬운 가족결합>이 적용되면~~?!
    = 위 LG 총요금은 43,450원으로 내려갑니다~~♡

    2)
    그리고, 이 경우라면~~?!
    위 상품을 총 2개 (= 2세트) 가입하시면 되므로…!!

    = 월 43,450원 / 사은품 총 50 / 설치비 60,500원
    요렇게 똑같이…!! 또 한 '세트'를 쓰시게 되지용~~!!

    3)
    해서, 모든 LG 상품들의 요금과 사은품을 합치면??

    ㄴ 43,450 x 2세트 = 86,900 원 // 사은품 총 100만



    3. 결론적으로

    안내해드린 1.번과 2.번의 방법을 비교해보면~~??!!

    월요금 차이는 86,900 - 71,500 = 15,400원~~!!
    (= 즉, 15,400원씩 x 36개월간 = 총 554,400원 차이)
    반면…. 사은품 차이는 50만원이므로~~!!
    결국, 비용 면에서는 별반 차이가 없어서유~~!!ㅎㅎ

    저는 2.번 방법을 더더욱 추천드리고 싶습니다~~♡

    즉~~!!

    ★ LG 500메가 + 티비 2대 = 1세트는?
    : 1층과 2층의 PC와 IPTV 2대를 연결해서 쓰시구요!!
    (= 요기는 같은 와이파이 신호를 잡아서 쓰시구요)

    ★ LG 500메가 + 티비 2대 = 1세트는?
    : 3층과 4층의 IPTV를 연결해서 쓰시면 되지용~~!!
    (= 아래 두 층과는 따로 와이파이 잡아서 쓰시면 끝)



    -----------------------------------


    요기까지…!!

    제가 제안해드린 방법! 어떠신가요, tong****님~~?!

    이 밖에 궁금하신 점이 있다면 댓글 남겨주시구요!

    +
    백메가와의 가입진행 또는 전화상담을 원하신다면
    아래의 직통 링크에 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요?

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c530765

    그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분이
    여기의 문&답 내용을 모두 숙지하고 연락드리므로
    가장 빠르고 쾌적한 진행이 가능하답니다!>ㅂ<bbb
  • 회원님의 사진 tong****
    @이루다답변 감사드립니다.

    7년전에 lg상담받고 설치를 못했던 이유가 지금 집이 신축 주택으로 1층에 단자함으로 각 층이 연결되게 건축을 했었는데, kt랑 lg쪽 기사님이 오셔서 둘 다 1층 단자함으로 선을 연결해줄 수 없다고 해서 가입을 못했었네요. 연결을 할 수야 있는데 세대수가 10세대 이상이 아니면 불가능하다 이렇게 얘기했었다고 합니다.

    이게 싫으면 각 층마다 따로 구멍을 뚫어서 설치해야 된다고 했는데, 신축 주택에 1층 단자함까지 만들어 놓았는데 층마다 구멍을 뚫는 식으로밖에 못해준다니까 이래저래 갈등이 있었다고 하네요. 저도 지금 들은 얘기라 미리 말씀못드려 죄송합니다.

    혹시 이 부분이 제도적으로 저희가 요청할 수 없는 상황인 걸까요?

    그리고 안내해주신 요금제를 봤을 때 그냥 iptv를 3대만 이용해서 추천해주신
    1. LG 500메가급 + 기본 티비 3대 = 가입
    1번 옵션으로 인터넷은 1층에서 유선hub로 각층으로 사용하고 싶습니다.


  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @tong****좋은 아침이에요, tong****님~~!!^ㅁ^)//

    1)
    아하.... 말씀해주신 내용을 보았을 때...!!

    과거 통신사 기사님들께서 말씀하신 상품은~~??
    아마도 '멀티룸' 상품이었을 것이라 짐작되네요~~!!

    요 '멀티룸'은~~?! 일반적으로...
    한 건물에서 여러 세대(호실)에 세를 주는 상황에서!
    인터넷 1개 (~혹은 2개) 회선 만으로
    여러 호실에서 인터넷을 '나눠서' 쓸 수 있도록 하는!
    일종의 '기업용' 상품에 해당하는데요~~!!

    이 멀티룸 상품의 경우....!! 티비 가입이 필수이며,
    티비는 최소 5~8대 이상을 써야 하지요~~!!ㅎㅎㅎ

    2)
    그런데... tong****님 댁은 다른 상황이잖아유~~?!!

    따라서~~!! 기사님이 오셔서
    만약.... 역시나 또 "안 된다"고 말씀하시면~~??!!
    상황을 설명하시고 강력하게 어필하시기 바랄게용!!

    "보시다시피 이 건물은 우리집 한 식구만 살고 있소.
    즉, 층마다 따로 세를 준 건물이 아니오.
    다만... 협소주택(?)이라 층을 총 4개로 만들어 뒀고,
    랜선이 주렁주렁 노출되는 일이 없도록 하기 위해서
    1층 단자함에서 각 층 (벽면 랜포트?)에 연결되도록
    랜공사까지 해둔 상태이오.
    즉! 아파트 단자함에서 --> 거실과 각 방 벽면 랜포트로
    인터넷이 다~ 연결되도록 하는 상황과 완전히 똑같소.
    그래서 인터넷도 일반 가정용으로 가입한 것이오.
    따라서~~!! 1층 단자함으로 인입된 인터넷이
    각 층으로 (혹은 각층의 특정 방 랜포트로?)
    연결되도록 해주시기를 부탁드리오.
    티비(셋톱박스) 3대는 각각 XXX에 설치해주시오."

    ㄴ 요런 식으로 말이지요~~!!>ㅅ<)//

    3)
    물론, 설치 환경을 자세히는 다~~ 알 수는 없기에…
    또다시 안 된다고 말씀하실 가능성도 있는데요~~;;;

    설령 그렇다고 해도,
    지금 상황에서 멀티룸 같은 상품을 설치하거나?
    한 집에 인터넷을 각 층마다 따로 가입하는 것은??
    너무 비합리적이고 억울한 일이니까요...ㅠㅠㅠㅠ

    (또한 각 층으로 인터넷이 다~~ 연결되도록
    이미 단자함과 내부 선로가 구축되어 있는 상황이면?
    단자함을 활용 안(못?) 해주실 이유가 없을 듯해서요;;;)

    기사님께 상황을 말씀하시고 이야기 나눠보시면,
    잘 해결될 수 있을 것이라는 희망을 가져봅니다~~♡


    -------------------------------------------------


    그럼, 3년 약정으로 아래와 같이 진행하시면 되구요!

    ★ LG 500메가 (+ wifi6 1대 필수 임대) 27,500원
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스) 16,500원
    + 베이직 (UHD3 셋톱박스) 9,350원
    + 베이직 (UHD3 셋톱박스) 9,350
    = 62,700원 / 사은품 총 53만원 / 설치비 73,700원;;;

    +
    위와 같이 LG상품이 설치 완료된 후~~!!

    명의자께서 LG본사 101번으로 직접 전화하시어
    가족분들 LG휴대폰과
    <참쉬운 가족결합>으로 결합해주시기 바랄게용~~!!

    ㄴ 그럼 위 월요금은 52,800원으로 내려가구요~~♡

    ㄴ LG폰들 요금에도 따로 일부 할인이 들어가는데요!

    현재 LG폰들끼리 <참쉬운 가족결합>에 묶여 있다면?
    요 휴대폰 할인은 이미 잘~~ 받고 계실 거예용!!
    (매월 총합 2GB의 무료데이터 혜택도요~~!!^ㅇ^bbb)
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