현재 모바일 3회선 + TV + 인터넷 모두 KT 사용하고있고 약정기한이 지났었습니다
작년에 재약정을 하거나 재가입했어야했는데
갑자기 요금이 24000원이 넘게 나와서보니 기존 결합에서 총액결합으로 제가 결합신청을 잘못했더라구요 기존에 7600원 정도냈었습니다..
원복해달라하니 인터넷뭉치면 올레 결합이 없어졋다며 그대신 통신 요금 할인을 받고있다는 식으로 이야기하길래 그럼 해지하겠다고 하다가
통화를 못했는데요
지금 최선의 할인을 받으려면 어떻게 해야할까요?
통신사 이동을 해야할까요?