안녕하세요.
올해 3월 백메가를 통해 KT 인터넷 상품 + 지니TV 에센스 상품을 가입했는데,
6개월 사용 후 지니TV베이직으로 상품을 변경해도 된다고 계약 당시 전달 받았습니다.
(변경가능기간이 되면 연락 주시기로 하셨고요.)
6개월이 지났는데 아직 연락이 없으셔서, TV상품을 변경 해도 될지 문의 드립니다.
추가로 지니TV 베이직으로 TVC 1회선 추가(총 인터넷1+TV2)를 하게 되면 어떤 혜택이 있는지,
약정기간은 기존 계약 약정과 동일하게 할 수 있는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아하, 이력을 살펴보니 당시 IPTV는 지니TV에센스 라는 상위 요금제로 가입을 진행하셨더라구요
KT의 최소 의무 유지기간은 9개월 이기에, 올 12월 1일 이후에 요금제를 하향해주시면 됩니다.
최소 기간이 지난 후에는 요금제를 낮추셔도 사은품 반환을 할 의무가 없어지니 반드시 이 이후에 해주셔야 해요
가입당시 보내드린 문자에도 9개월 이후 하향해달라 남겨드렸었는데..!
아마 통화내용이 길어지다보니 기간을 오해하신 게 아닐까 싶습니다^^;
(저도 통화가 길어지면 간혹 깜빡하곤 하더라고요;;)
9개월이 지난 시점에는 백메가측에서
"티비요금제를 변경할 타이밍입니다~" 안내문자를 보내드리고 있는데요!
문자 받고 진행하시면 되기에, 날짜를 따로 기억하지 않으셔도 된답니다 *_*
참고로 티비요금제 변경은 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화를 해주시면 되는데
고객센터에 통화할 시간이 나지 않으신다면 KT 홈페이지에서도 가능합니다~! >ㅅ<~!!
1) https://www.kt.com/ 로 접속하셔서 명의자 아이디로 로그인해주시구요!
2) 이후 상단에 [마이]-[요금/서비스]-[요금제변경]을 들어가주세요
3) 이후 [다른상품보기] 클릭 후 IPTV 클릭하시면 요금제 변경창이 나옵니다.
4) 이 때 추천요금제가 기본으로 잡혀있을텐데, 전체요금제로 바꿔 누르시면
가장 저렴한 지니TV 슬림(11,000원)으로도 바꾸실 수 있답니다.
참고로 이를 통해 요금제를 변경하시다보면
"기가지니 임대료 프로모션 혜택이 종료될 수 있습니다." 라는 문구가 확인될 수 있지만
이는 무시하셔도 좋습니다^ㅡ^
수 년 전에 진행되었던 기가지니 임대료 할인프로모션이 소멸할 수 있음을 알리는 것일 뿐,
편한세상님께서 가입하셨을 당시에는 기가지니 임대료 프로모션이 없었기 때문이죠! 흐흐
일괄적으로 띄우는 팝업문구이니 우려치 않으셔도 됩니다.
참고로 티비요금제 변경은 기사님 방문도 불필요하고,
약정이 갱신되거나 하는 불이익이 일절 없구요!
이번에 지니TV 베이직으로 변경하시면
월요금은 기존대비 4,400원이 줄어들 것이에유~!!
한편, IPTV도 1대 더 추가하는 걸 고민하고 계신데요~!
KT 지니TV베이직(기가지니A 셋톱박스) 를 개통하신다면
3년 약정 기준으로 월 15,400원이지만 -> 서브TV 기본료 할인이 적용돼 10,670원에 이용하실 수 있습니다.
신규가입 사은품은 현금 3만원이 지급되며,
설치비는 27,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구 되어요
보시다시피 IPTV만 가입해서는 큰 혜택이 지급되지 않고요..!! ㅠ
기존에 계약하셨던 인터넷, 티비와 "별개로" 새 TV의 3년 약정이 시작되기에
신중히 고민하고 결정해주세요!
상품간 약정기간이 다르면 추후 통신사 변경하실 때나 재약정하실 때 불리해질 수 있을테니 말입니다😥
여기까지 답변을 모두 마쳤습니다.
더 궁금한 점은 없으신지요?! ^ㅡ^)//
언제든 편하게 말씀해주시길 바라겠습니다~!(꾸벅)