올해 초 이사 후 기가랜500에서 광랜100으로 줄었는데요(설치 불가 이유로) 자세한 건 이 글에 https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=525658
여튼 대략 1년 반 넘게 남았는데 케이티 조회해보니 케이티는 기가랜이 설치 가능하네요 주소는 서울 송파구 삼전로 7길 ** 입니다
질문입니다 그냥 위약금 물고 해지하고 케이티 갈아타고 싶은데 위약금 최소화 하는 방법이 있을까여?
올해 초 이사 후 기가랜500에서 광랜100으로 줄었는데요(설치 불가 이유로) 자세한 건 이 글에 https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=525658
여튼 대략 1년 반 넘게 남았는데 케이티 조회해보니 케이티는 기가랜이 설치 가능하네요 주소는 서울 송파구 삼전로 7길 ** 입니다
질문입니다 그냥 위약금 물고 해지하고 케이티 갈아타고 싶은데 위약금 최소화 하는 방법이 있을까여?
이전에 답변드렸던 백메가 이상희입니다.
인터넷은 결국 해지까지 고려를 하고 계시는 군요
알려주신 주소부터 후다닥 조회를 해보고 왔는데
이 곳은 SK인터넷만 비대칭형이고, LG와 KT는 대칭형으로 확인되었습니다.
하필 이용하시는 인터넷이 SK인데.. 딱 SK만 비대칭형인 게 운명의 장난(?)같네요ㅠ
인터넷 써오시면서 불편한 일이 더러 있으셨을 듯 한데, 괜찮으셨던 걸까요?
다운로드 위주로만 이용하셨다면 비대칭형도 큰 문제는 없을 수 있겠으나..
게임하시면서 핑튐현상이 꽤 있으셨을텐데 궁금합니다
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
만약 이러한 품질문제(핑튐현상 등)로 불편을 자주 겪으셨다면
통신사에게 위약금 면제 해지(일명 위면해지)를 요구해보실 수 있습니다.
우리가 매달 요금납부의 의무를 갖게 되는 것처럼
통신사도 요금에 걸맞는 품질을 보전해야할 의무가 존재하고,
품질을 온전히 보전하지 못한다면 -> 댓가를 위면해지로써 치뤄야함이 마땅하거든요?
물론, 통신사들 위면해지 규정은 말도 안되게 높은 기준을 요하고 있지만
상식적이고 보편적인 선상에서 도저히 인터넷을 사용할 수 없는 정도라면
규정을 충족하지 않더라도 구제받을 수있습니다.
실제로 기준을 충족하지 못하더라도 위면해지를 받아보는 사례가 몇 번 있었답니다.
다만 이를 위해선 통신사와 금태양님과 연결고리가 되어줄 기사님 소환식(?)이 이 필요해요
품질문제가 발생하였다면 이를 알리기 위해 "장애신고"를 취해주셔야하고,
기사님께서 방문하신 후, 진단(or 처방) 내려주셔야만 하거든요?
이 장애신고 횟수가 거듭되고,
기사님이 다녀가신 횟수가 많음에도 품질문제가 해소되지 않는다면
통신사는 위면해지를 취해줄 수 밖에 없을 겁니다
즉..! 위면해지를 위해선 여러 번의 장애신고와, 여러 번의 기사님 소환이 행해져야 한다는 거죠
그런데 만약.. 별 다른 불편사항이 없으셨다면
아쉽게도 위약금을 줄이거나 면제받을 수 있는 방안은 없고요..ㅠ
이전에 말씀드린 것처럼 타인에게 양도하는 방향으로 인터넷을 처리하셔야 한답니다.
그럼 여기까지 답변 찬찬히 읽어보시고
더 궁금한 게 있으시다면 댓글 남겨주시겠어요?!
바로 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다
비대칭형인데 핑튐 문제가 아예 없었다니 불행 중 다행이네요..!
그래도 이용하시는 데 지장이 없다니 마음이 놓입니다ㅠ.ㅠ
만약 문제를 체감하고 계셨다면 통신사와 길고 긴 싸움을 진행하셔야 했을텐데..
그 싸우는(?) 기간동안 품질문제로 스트레스 받는 일이 많으셨을테니 말입니다. 에고고;;
여튼 이밖에도 다른 문의사항이나 도움 필요하시면 언제든 말씀해주시구요!
오늘도 힘찬 하루 되시길 바라겠습니다, 금태양님~!!🙌