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전체 댓글3개

• 운영진 곽은정 23년 08월 04일, 17시
  안녕하세요, Even though님~! 믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
  이전에 대화 나누셨던 김가영상담원 부재로 제가 깜짝(?) 등장했어요 +_+
  
  오!? 우선 말씀하신 혜택이라면 엄청난 조건입니다~!
  월 6,600원 할인 x 36개월이면 => 237,600원이고,
  여기에 상품권 38만원이 제공되니 실질적으로 받는 혜택은 총 617,600원이 되거든요 😍
  500메가+베이직 신규가입 혜택이 47만원인데다
  재약정으로 신규가입 혜택 이상을 받기 어려운데요~
  사실 이 조건이면 재약정을 안 할 이유가 없습니다^^;;;
  
  
  1. 그나저나 최근 고객님 제보가 없었기에
  아쉽게도 최초 상담원에서 벗어날 수 있는지에 대한 정확한 정보는 없지만..ㅠ
  다른 내용은 Even though님께서 추측하신 것이 맞습니다.
  즉 상담원 재량에 따라 혜택이 달라지기도 하고,
  이전에 이야기를 나눈 이력이 남아 있어서 다른 상담원과 연결이 된다 해도
  기존에 혜택에서 달라지는 것이 없을 수도 있어요 ㄷㄷ
  
  
  2. 가장 최악(?)의 상황은 재약정 혜택도 시시때때로 변동되기 때문에
  이전에 안내드린 혜택만큼 제공해 드릴 수 없다는 안내를 받는 것인데요 😢
  이는 본사 내규에 따라 변동되고, 내규를 알 수 있는 방법이 없기에 모험(?)이 필요합니다.
  
  ① 재약정 혜택 변동이 발생하기 전에 얼른 재약정을 할 것인지?
  
  ② 추가 혜택을 받을 수 없는지 다시 한 번 이야기를 해볼 것인지?
  
  ③ 완전히 약정만료일이 지난 후
  즉, 통신사 이동에 자유로움이 생겨 본사에서 더 아쉬운 입장이 될 때
  재약정 혜택을 재확인해 볼 것인지? 중에 선택해야 하지요 +_+
  
  
  저는 모험보다는 안전을 추구하는 쪽입니다ㅎㅎ
  해서, 제가 Even though님의 상황이거나 친한 친구가 같은 상황을 겪고 있다면
  바로 재약정을 할 것이고, 친구에게도 LG에서 마음 바꾸기 전에
  얼른 재약정하라고 밀어붙이기(?)를 할 것이에요.
  다만 2~3번의 상황을 예측할 수 없고 (즉 더 좋은 조건을 안내받을 수도 있고)
  너무나 중요한 돈 문제가 걸려있으니 Even though님께 어느 쪽을 권유드리기가 조심스럽네유^^;;;
  
  혹시 괜찮으시면 어느 쪽으로 결정하셨고, 어떤 재약정을 하셨는지 알려주실 수 있는지요~?
  안전을 택하는 분도, 모험을 택하는 분도 계셔서 Even though님께선 어떤 선택을 하실지 너무나 궁금합니다 😊
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• Even though 23년 08월 07일, 07시
  @곽은정그렇군요, 그러면 ARS 버튼에서 해지 신청 관련으로 연결해도
  이전 이력때문에 크게 달라지지 않을 것 같다는 말씀이시군요.
  그렇다면 혹시 월초와 월말 등 시기별로도 차이가 있을까요?
  보통 월 마감 실적이 중요하니 마지막 주차나 이럴 때 뭔가 더 혜택이 있지 않을까 하는...
  비즈니스적 관점에서....하하하
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• 운영진 곽은정 23년 08월 07일, 11시
  @Even though사용자분들의 제보를 들어보면 모든 것이 복불복(?)이더라구요^^;
  즉 일관성이 없기 때문에 시기별 차이가 있다고 말씀드리기도 애매합니다 ㄷㄷ
  확실한 정보가 있으면 말씀드릴텐데 큰 도움이 되지 못해 죄송합니다 😅
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