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갱신관련 문의

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  • s****
댓글 1
  • 조회 2,107

아래와 같이 사용중입니다.(모두 /KT)


구분가입일가입기간요금제결합할인
인터넷2020.09.082년 11개월인터넷 베이직
(구.기가인터넷최대500M)
결합할인 없음
인터넷2020.01.233년 3개월인터넷 베이직
(구.기가인터넷최대500M)
총액결합할인 중
iptv2020.01.233년 6개월지니TV슬림
총액결합할인 중
핸드폰2020.01.213년 6개월데이터ON비디오총액결합할인 중


문의사항


1) 3년이 넘은 상품은 재가입하는 게 낫습니까?(핸드폰 제외)

2) 재가입시 받을 수 있는 혜택은 무엇입니까? 구체적으로?

   (요금할인 및 사은품등 모두 포함)

3) 재가입시 추천하는 요금제는 무엇이고 월 얼마나 하나요?

4) 결합할인 하고 있지 않은 인터넷을 결합할인 하는 것이 나을까요?

5) 위 두개의 인터넷이 같은 요금제인데 오늘 가입정보를 살펴보니

   오래된 것은 개약 속도가 471메가이고, 나머지 하나는 280메가로 기재되어 있습니다.

   이게 맞는건가요? 클레임을 어디에 어떻게 해야 할까요??

6) 아무튼 최적화 된 설계 부탁드립니다.


사장님 옛날 사진하고 얼굴이 마이 변했네요 ㅋㅋㅋㅋ



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~!? S님
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 :)

    현재 KT 인터넷 2회선을 사용 중이시고,
    이제 곧 약정이 모두 만료되는군요~!

    KT를 재약정 하시는 것도 괜찮기는 하나,
    다른 통신사 이동도 괜찮으시다면 한번 이동을 고려해보시는 것도 좋습니다


    같은 통신사로는 해지 후 재가입이 불가능하고,
    KT는 그 기간이 무려 9개월이나 됩니다

    명의, 주소지, 결합하신 휴대폰, 납부자 정보 등
    하나라도 정보가 중복되면 안되고요~
    무리하게 재가입을 진행하신다면
    편법가입으로 간주되어 사은품 환수가 들어갑니다 ㅠㅠ

    따라서 현재 선택하실 수 있는 방법은
    1) KT 재약정
    2) SK LG 신규가입
    이렇게 되겠지요~!



    ====================

    아무래도 유무선 결합을 최우선으로 하여
    큰 할인 혜택을 노리시는 것이 좋습니다 ^_^

    혹시 s님의 휴대폰 외에
    다른 가족 분의 휴대폰을 함께 결합하실 수 있다면
    이동하시는 방향이 더 나을 수도 있습니다

    참고로 통신사 마다 사용하시는 요금제와 회선수에 결합 혜택이 각각 달라집니다!
    SK는 휴대폰 회선 수에 따라 혜택이 달라지기 때문에
    낮은 요금제를 사용하셔도 괜찮은 혜택을 받으실 수 있는 반면에,
    KT는 월정액 총합에 따라 혜택이 달라지기에
    높은 요금제를 사용하실 수록 유리하답니다 +_+
    LG는 이 둘의 중간 정도 되고요~

    지금 높은 요금제를 사용 중이시니....
    SK를 유지하시는 것은 조금 아깝겠지요?

    따라서 가족 분들을 통틀어
    '현재 어떠한 요금제를 사용하시는지'
    '앞으로 휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 수 있는지'
    '어떠한 요금제를 사용하실 예정이실지' 등이 중요한 정보랍니다!




    또한 품질도 중요합니다!
    메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라서 품질이 굉장히 많이 달라지지요 ^^;

    대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여
    튼튼하고 안정적인 품질로 사용할 수 있고요~

    비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
    비단 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라
    양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 장애가 발생할 수 있습니다 ㅠㅠ

     *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
      https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    비대칭 망으로 가입한다고 해서 요금이 저렴해지는 것도 아니니 ㄷㄷㄷ
    무조건 대칭형 망으로 사용하셔야 되겠지요~?

    KT는 전국 어디서나 대칭형 인터넷이 가능하나
    아쉽게도 SK와 LG 등 다른 통신사들은
    꼭 대칭 여부를 확인해야 한답니다 +_+



    ====================

    해서, 몇가지 정보를 요청드립니다 ^_^~!


    1. 우선 각 통신사 인터넷이 튼튼하게 잘 들어가고 있는지 알아보기 위해
    자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?
    백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)

    같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    이와 같이 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세욥~♡ ^_^


    2. 그리고 이스님과 가족 분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정을
    아래와 같이 정확히 말씀해주세요!

    참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하답니다 ㅎㅎ
    다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능하니,
    회선을 살펴봐주세요~! :)

    예)
    LG LTE 속도용량 걱정없는 88 요금제, 5개월 남음
    SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1개월 남음
    KT LTE 데이터 ON 비디오, 무약정
    (알뜰폰도 괜찮습니다!)


    3. 혹은 다른 직계가족 형제자매 분들께서
    SK LG 인터넷을 사용하실까요~? ^_^
    패밀리 결합으로 요금할인을 받으실 수도 있습니다


    4. "위 두개의 인터넷이 같은 요금제인데 오늘 가입정보를 살펴보니
    오래된 것은 개약 속도가 471메가이고, 나머지 하나는 280메가로 기재되어 있습니다.
    이게 맞는건가요? 클레임을 어디에 어떻게 해야 할까요??"

    라고 말씀하셨는데요~!
    500메가 베이직 인터넷이라면
    '최대 제공 가능한 속도가 500Mbps'인 것이고,
    지역의 인터넷 원천망, 건물 내의 네트워크 망,
    사용하시는 공유기 / 컴퓨터 / 랜선 스펙 등의 네트워크 현황에 따라서
    천차만별로 속도가 달라진답니다~!?

    최저보장 속도는 250Mbps 까지이고,
    보통 대칭형 망이라면 300~450Mbps 사이에서 측정되지요

    따라서 280메가로 제공되는 인터넷은
    최저보장속도까지는 지켜지고 있기는 하나
    조금 아쉽기는 한 상황입니다....

    만약 재약정을 하시게 된다면
    어떠한 KT 망이 들어가고 있는지,
    랜선이나 공유기 스펙은 어떠한지 한번 확인해보는 것이 좋을텐데요!

    헌데 '계약(이 맞나요?) 471메가, 280메가' 라는 부분이 의문입니다
    애초에 500메가로 가입하셨으니 계약 속도도 '최대 500메가'일 텐데요~
    이러한 계약은 처음 들어보는 내용이에요 +_+;;

    해서, 홈페이지의 어느 페이지에서 이러한 가입정보를 확인하셨는지와
    캡쳐 사진을 함께 올려주신다면
    과연 어떠한 상황인지 파악해보겠습니다~!!


    ====================

    이렇게 네가지 정보 부탁드립니다 😁
    가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~

    소중한 댓글 기다리겠습니다❤️ s님~!!




    P.S.
    사장님이 요새.. 많이 그루밍 족이 되었습니다... 😎
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