kt 인터넷 가입 패밀리 결합 문의 드립니다.

재리 · 2023-07-04T23:52:42+09:00

오피스텔에 500메가 인터넷을 하나 넣으려고하는데 기존에 어머니 명의로 어머니사무실 1, 2, 집 이렇게 3개 사용중입니다. 그리고 사무실 1은 약정기한이 이번달말 (7월 23일)이라서 해지 예정입니다. 그래서 그냥 검색해서 나오는곳에 전화해서 제 명의로 집에 인터넷에 패밀리결합으로 하나 결합해서 사용하려 했는데 사무실 1 인터넷을 해지하면 사은품…

재****
2023.07.04 23:52

조회 2,139

재리님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🧡

남겨주신 내용을 쭉~ 살펴봤는데요!
오피스텔에서 쓰실 인터넷이 필요해 사무실 KT인터넷을 해지하고,
패밀리 할인을 적용해 KT로 가입하려 했으나 이는 불가하다는 안내를 받으셨네요💦

이유는,
1) 사무실1 해지 후 → 가입시(+패밀리 적용) 사은품 회수함!
2) 어머니 명의로 인터넷이 2회선만 있어도 현재 상황에서는 패밀리 적용 불가

이렇게 안내 받으셨는데
안된다는 이유를 설명할 때 조금 더 상세히 풀어 안내 했다면
재리님께서 이해가 되셨을 텐데 저 내용 만으로는 납득이 안될 수 밖에 없지요;;

어머니 명의의 사무실1 인터넷을 7월 말에 해지하고
→ 7월 말에 바로 가입한다면 해지 후 재가입으로 인정돼
가입하며 받는 사은품을 반납해야 하는 건 맞습니다.
현재 동일 통신사는 해지 후 9개월 이내 신규가입을 못하거든요🙅‍♀️

허나, 방법이 없는 게 아니라서요.
KT에서 기존 인터넷을 해지하는 월과 가입하는 월이 다르며.
+ 다른 주소지에 인터넷을 설치한다면 문제 없이 신규가입이 가능합니다.

즉, 사무실1 인터넷은 꼭 7월 23일~ 7월 31일 안에 해지해 주셔야하고요~
오피스텔은 8월 1일 이후 가입 + 설치 받으신다면
=> 신규가입이 가능하며 패밀리 할인도 받을 수 있어요😃

이러한 방법이 있는데 안내하지 않았다니..씁쓸하네요ㅠ
아니면.. 상담원 분이 제가 설명드린 방법이 있다는 걸
몰랐거나, 숙지하지 못했을 수도 있죠.

결국 핵심 포인트는 오피스텔 인터넷을 8월 1일 이후에 가입하는 게 가능한지 여부를 확인해야 해요.
만약 반드시 7월 안에 설치 받으셔야 한다면 패밀리 할인 + 신규가입이 불가하니깐요ㅠ

하여, 재리님께 여쭙습니다.

1) 오피스텔은 8월 1일 이후 KT인터넷을 가입하고 설치 받으셔도 될까요~?!

2) SK와 비교하기 원하신다면 요금과 사은품을 정리해 드리면 됩니다만
인터넷 망(대칭/비대칭)을 꼭 확인해야 합니다🙌

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

하여, 오피스텔 주소를 말씀해 주시겠어요?
지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명까지 모두 필요합니다.

위 2가지를 확인하고 이어서 촥촥 정리해 드릴게요.
재리님 소식 기다리겠습니다😁

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